Кейс Авито: утепление фасадов в Нижнем Новгороде, выручка за месяц 478 000 рублей

Задача была простой: превратить площадку в стабильный источник заказов. Расскажу, как я строил продвижение на Авито для утепления фасадов и что из этого вышло.
Почему одна карточка не работала
Осмотрев аккаунт, я увидел типичную картину. Услуга была упакована в одно объявление с парой общих фото, а цена звучала как «от 800 рублей за метр». Материалы и сроки не назывались. Для заказчика, который выбирает подрядчика на дом, это слабый повод звонить: непонятно, какая система утепления, из чего состоит пирог и во что обойдётся объект.
К тому же «фасад» — не один запрос, а несколько. Одни ищут мокрый фасад с пенополистиролом, другие минеральную вату под штукатурку, третьи вентилируемую систему с сайдингом или фиброцементом, четвёртым нужно обновить отделку уже утеплённого дома. Одна карточка не могла попасть во все эти поисковые сценарии сразу.
Структура: под каждый запрос своё объявление
Поэтому я разделил услугу по типам фасадных систем и сделал отдельные объявления с собственными фото, заголовками и описаниями. В итоге в работе оказалось 14 активных объявлений: 6 новых и опубликованных заново и 8, которые остались активными с прошлого периода.
Чем точнее карточка совпадает с запросом, тем выше шанс, что человек не пролистнёт её. За период объявления собрали 1271 просмотр при средней цене просмотра 18,77 рубля.
Доверие: реальные объекты вместо общих картинок
В фасадных работах заказчик покупает не материал, а уверенность, что стену не придётся переделывать через пару сезонов. Поэтому я заменил абстрактные фото снимками реальных объектов клиента: дом до и после, узлы примыкания, крепление утеплителя, армирующий слой.
В описаниях я прямо написал, из чего состоит система, какие материалы применяются, как считается стоимость и сколько времени занимает работа на типовом доме. Цену показал с разбивкой по типам фасада, а не одной расплывчатой строкой.
Это отразилось на поведении аудитории. Конверсия из просмотра в контакт составила 6,61%, а 120 человек добавили объявления в избранное — то есть сравнивали варианты и возвращались к карточкам.
Контакты и расходы
Всего получилось 84 контакта. Структура такая: 39 человек посмотрели телефон, 39 написали в чат, ещё 6 сделали и то и другое. Это люди с конкретным домом и задачей, а не случайные любопытные.
Бюджет я распределял не поровну: смотрел, какие карточки приносят контакты, и усиливал продвижение там, где отдача выше. На объявления ушло 21 366 рублей, ещё 2 490 рублей — на прочие инструменты. Расходы составили 23 856 рублей, средняя цена контакта — 284 рубля.
Для ниши, где один объект стоит сотни тысяч, это комфортная стоимость привлечения.
Выручка за месяц — 478 000 рублей
Первые клиенты и заказы появились уже в первый месяц. Подтверждённая выручка клиента за этот месяц — 478 000 рублей, а вложения в продвижение окупились в несколько раз.
Дальше в планах объявления под отдельные типы домов и материалов, чтобы добавить точных входов, и отзывы с завершённых объектов, чтобы карточки убеждали ещё сильнее. Обещать конкретные суммы на следующие месяцы я не буду: двигаемся шагами и сверяемся с цифрами.
Если вы делаете фасады и видите, что на Авито люди смотрят объявления, но не звонят, давайте разберём ваши карточки. Напишите мне в Telegram или в MAX, укажите, какие системы утепления вы ставите, и я подскажу, с чего начать.