Как контент от пользователей заменил платную рекламу TimTin и дал тысячи переходов
Клиент
TimTin — бренд интерактивных и развивающих игрушек для детей: хватайки, пластилин, роботы и современные наборы. Продукция помогает развивать моторику, внимание и воображение через игру.
Вводная задача от заказчика
Бренд TimTin обратился к нам с запросом: за 3 месяца создать и запустить полностью работающую систему производства пользовательского контента «под ключ». Ключевое условие — по окончании проекта клиент должен получить не просто рекомендации, а готовую к самостоятельному использованию модель с отлаженными процессами, регламентами и проверенными креаторами.
Проблематика
TimTin столкнулся с двумя серьёзными барьерами для масштабирования продаж.
Первый — резкий рост стоимости внутренней рекламы на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Бюджетная эффективность снизилась, стоимость привлечения клиента увеличилась.
Второй — запрет на запуск рекламы в Instagram*. Раньше этот канал давал стабильный поток трафика, но после ограничений внешняя платная реклама стала недоступна.
Дополнительная сложность: продукт сложный для демонстрации, интерактивные и развивающие игрушки, где важно показать не только внешний вид, но и сценарии использования, вовлечённость детей, развитие навыков через игру.
Цели
Главная цель — за 3 месяца выстроить систему производства пользовательского контента, которая:
- заменит собой платную рекламу в запрещённых каналах;
- снизит зависимость от дорожающей внутренней рекламы на маркетплейсах;
- обеспечит устойчивый органический рост просмотров и переходов в карточки товаров;
- будет передана клиенту как работающая модель для самостоятельного управления.
Количественные ориентиры: сотни тысяч просмотров, тысячи целевых переходов на товар, еженедельная положительная динамика ключевых показателей.
Наше решение
Этап 1. От гипотезы к первым тестам
Мы начали с того, что не стали полагаться на интуицию. Вместо этого развернули масштабный поиск креаторов. На старте мы не знали, какие именно авторы сработают, с каким охватом, стилем подачи, типом контента. Единственным критерием была релевантность: молодые мамы, блогеры по детству, развивашкам и игрушкам.
Мы протестировали более 100 кандидатов. Смотрели не только на количество подписчиков, но и на вовлечённость аудитории, честность интеграций, качество съёмки, умение рассказывать истории. Из этого пула отобрали 10 человек для пилотного запуска.
Этап 2. Пилот и неожиданные инсайты
Запустили производство контента: распаковки, обзоры, игры с игрушками TimTin, челленджи. Первые результаты был не идеальным. Мы увидели, что некоторые авторы с большими охватами дают низкую конверсию в переходы, а другие — с меньшей аудиторией — приводят реальных покупателей.
Это стало ключевым инсайтом: для UGC важна не ширина охвата, а глубина доверия аудитории к автору. Мы начали анализировать не только просмотры, но и поведенческие метрики — дочитывание, доcматривание, клики по ссылкам.
Этап 3. Жёсткая оптимизация и отказ от лишнего
По итогам пилота мы приняли непростое решение: оставить только 3 топовых авторов из 10. Это был рискованный шаг — сократить производство контента втрое. Но данные говорили сами за себя: именно эти три креатора обеспечивали максимальное количество целевых переходов при стабильном качестве. Мы оптимизировали модель, отказавшись от авторов с красивыми цифрами, но низкой эффективностью. Внедрили единый бриф, регламенты интеграций, шаблоны отчётов. Контент-конвейер заработал как часы. Этап 4. Творческий эксперимент с RuTube Параллельно мы постоянно тестировали новые подходы. На платформе RuTube, помимо привычных вертикальных роликов, запустили эксперимент с горизонтальным видео-форматом. Это был чисто творческий риск: все кругом снимали вертикальные shorts и reels, а мы решили попробовать классический 16:9. Результат превзошёл ожидания, в первый же день видео попало в тренды RuTube, набрав 47 700 охватов и 574 перехода в карточку товара. Этап 5. Передача модели клиенту К ноябрю мы завершили консалтинговый этап. Передали клиенту не просто отчёт, а полностью рабочую систему: регламенты, контакты проверенных авторов, шаблоны отчётов, матрицу оценки эффективности. Провели обучение команды TimTin. Главный творческий вывод Оптимальное решение родилось не в кабинете, а в процессе живых тестов. Мы не боялись отсеивать даже тех авторов, с кем уже построили отношения. Мы рискнули с горизонтальным форматом, когда все делали вертикалку. И мы поняли главное: в UGC побеждает не тот, у кого больше бюджет, а тот, кто быстрее тестирует, анализирует и отказывается от неэффективного. Ключевые цифры За 3 месяца работы мы протестировали более 100 креаторов. Из них отобрали 10 для пилотного запуска. После анализа эффективности оставили только трёх топовых авторов, которые показали максимальную отдачу по переходам в карточку товара. Еженедельный рост вовлечённости и конверсии достиг 71%. Мы прогнозируем стабильный рост на 10–20% каждую неделю. Переходы в карточку товара В октябре зафиксировано 1 901 переход с конверсией 0,6%. В ноябре — 1 772 перехода при аналогичной конверсии. При этом важно отметить, что мы сократили количество работающих креаторов с 10 до 3, но сохранили объём переходов на том же уровне — это говорит о росте качества и релевантности контента. Эксперимент на RuTube Отдельного внимания заслуживает эксперимент с горизонтальным видеоформатом. На платформе RuTube мы запустили ролик в классическом соотношении 16:9, хотя все привыкли к вертикальным shorts и reels. В первый же день видео попало в тренды RuTube. Результаты эксперимента: Это подтвердило гипотезу, что нестандартные форматы и тестирование новых площадок могут давать высокую отдачу даже без рекламного бюджета. Бизнес-эффект для клиента Созданный контент-конвейер принёс сотни тысяч просмотров и тысячи целевых переходов на товар. Бренд TimTin получил устойчивый органический рост без использования платной внешней рекламы в запрещённых каналах. Компания также снизила зависимость от дорожающей внутренней рекламы на маркетплейсах, сократив бюджет на привлечение при сохранении объёмов трафика. Далее команда TimTin самостоятельно управляет моделью без нашего участия. Мы сделали так, чтобы клиент не зависел от нас после завершения проекта — это и есть главный результат нашей работы. Кейс TimTin — это история о том, как грамотно выстроенный UGC-конвейер может заменить платную рекламу и дать устойчивый органический рост даже в жёстких рыночных условиях. Когда стоимость привлечения на маркетплейсах растёт, а привычные рекламные каналы становятся недоступны, многие бренды впадают в панику. Но мы поступили иначе. Мы не стали наращивать рекламный бюджет и не искали «волшебную кнопку». Вместо этого мы построили систему от тестирования 100+ креаторов до отлаженного конвейера с 3 топовыми авторами. Ключевой урок этого проекта: в UGC побеждает не тот, у кого больше бюджет, а тот, кто быстрее тестирует, анализирует и отказывается от неэффективного. Мы отсеяли 97 кандидатов из 100. Мы рискнули с горизонтальным форматом на RuTube, когда все делали вертикалку и это сработало. Но главное, мы сделали так, чтобы клиент больше не зависел от нас. Система передана, команда обучена, процессы отлажены. TimTin самостоятельно управляет UGC-конвейером и продолжает расти. Это и есть наша философия: мы не создаём красивую отчётность, мы строим работающие механизмы, которые приносят результат без нашего постоянного участия. ✅ Хотите больше таких кейсов? В нашем Telegram-боте мы собрали десятки реальных разборов: как мы запускали бизнесы с нуля, выстраивали UGC-конвейеры, получали тысячи лидов с выставок и помогали брендам расти без рекламы в запрещённых каналах . Переходите и забирайте готовые решения для вашего бизнеса: 👉 Ссылка на Telegram-бота *принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ
Результаты сотрудничества
Вывод
