Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
54 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как агентству недвижимости улучшить конверсию?

Рынок недвижимости — это среда сверхвысокой конкуренции и как следствие — высокой стоимости привлечения клиента. Однако при внешней активности ключевой показатель — выход в сделки — у многих остаётся нестабильным.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Почти каждое уважающее себя агентство уже использует контекстную рекламу, агрегаторы, таргет и CRM-системы, рынок давно под это адаптирован.

Проблема чаще всего вовсе не в количестве обращений, а в их качестве. Менеджеры тратят уйму времени на контакты без подтверждённого намерения покупки. В результате падает мотивация сотрудников, растёт стоимость привлечения клиента, а конверсия в сделку остаётся на среднем уровне. Неприятная и до боли знакомая ситуация, не так ли?

Если агентство хочет увеличить именно количество закрытых сделок, ему особо важно пересмотреть стратегию формирования входящего потока. Приоритет должен смещаться в сторону клиентов, которые уже находятся в активной фазе выбора недвижимости. При таком подходе напрямую сокращается цикл продажи и повышает эффективность отдела.


Сервис для покупки заявок на недвижимость Semantiqo

Как получить готовых клиентов на новостройки?

Для агентств, которые ориентированы на рост конверсии, одним из решений может стать маркет лидов Semantiqo. Это сервис, предоставляющий доступ к лидам на покупку новостроек, вторичного жилья и коммерческой недвижимости.

В отличие от классической рекламы, где оплата идёт за показы или клики без гарантии качества аудитории, здесь агентство работает с уже сформированным интересом по приобретению жилья в Москве и области. В каталоге заявок доступны параметры клиента: бюджет, тип объекта и формат сделки.

Одно из важнейших преимуществ — Вы можете самостоятельно квалифицировать лид. Вы анализируете характеристики заявки и имеете возможность до покупки связаться с клиентом, а только после выкупить или отказаться. Как следствие — принимаете решение исходя из своей стратегии и экономите бюджет. Так Вы избежите массовых нецелевых обращений, соответственно результативность звонков пойдет вверх.

Агентство, использующее такой инструмент получает:

  1. более предсказуемую экономику сделки;
  2. сокращение времени и расходов на квалификацию клиента;
  3. снижение доли нерелевантных диалогов;
  4. рост конверсии из контакта в встречу и показ.

Особенно эффективно это работает в сегменте новостроек, где скорость отклика часто определяет, с каким агентством клиент продолжит сотрудничество.

Как купить лиды на Semantiqo?

Внутри сервиса реализован маркет лидов — структурированный каталог заявок, доступных для приобретения загерестрированым пользователя. Вы можете дополнительно открыть карточку лида и детальнее ознакомиться с параметрами сделки.

Процесс взаимодействия строится по понятному алгоритму:

  1. Регистрация агентства в системе.
  2. Доступ к маркету заявок;
  3. Настройка фильтров по типу недвижимости, бюджету клиента и стоимости лида;
  4. Выбор подходящих конкретно Вам заявок;
  5. Покупка выбранных контактов и дальнейшая работа с ними.

Подобный формат даёт Вам гибкость в управлении продажами. Дополнительное преимущество — Вы можете тестировать канал без крупных вложений. Агентство само определяет объём закупки и постепенно оценивает показатели эффективности.

Какая конверсия по лидам Semantiqo?

Конверсия зависит от ряда факторов:

  1. оперативности первого контакта;
  2. качества выявления потребности;
  3. корректного подбора объектов;
  4. уровня переговорных навыков менеджера.

Пользователи, использующие в работе лиды Stmantiqo, могут достигать конверсии в 25% (2 успешные сделки из 8 выкупленных лидов). Работа с клиентами, уже заинтересованными в покупке, объективно увеличивает вероятность выхода в сделку. Как несложно предположить, это положительно отразиться на:

  1. количестве назначенных встреч;
  2. числе проведённых показов;
  3. итоговом объёме закрытых договоров.

Как начать пользоваться маркетом Semantiqo?

Подключение к сервису не требует сложных технических решений или длительного обучения, всё просто. Чтобы начать работу, необходимо:

  1. Пройти регистрацию в системе.
  2. Заполнить форму с данными агентства.
  3. Добавить рабочие контактные номера для обработки заявок с предварительным звонком.
  4. Перейти в маркет лидов и выбрать релевантные для Вас контакты.
  5. Связаться с клиентами и запустить процесс сопровождения сделки.

Первые результаты на практике можно оценить уже спустя несколько недель активной работы. Практика показывает, что использование маркета лидов как дополнительного канала привлечения клиентов или как инструмент масштабирования в периоды высокой нагрузки — позитивно отражается на работе агентств.

Почему это помогает увеличить конверсию?

Конверсия в недвижимости формируется не только за счёт профессионализма менеджера, но и за счёт качества исходного обращения. Особенно эффективна — комбинация того и другого. Вам хорошо известно — когда в работу поступают клиенты с конкретным бюджетом и понятной целью, отдел продаж тратит меньше ресурсов на первичную фильтрацию и больше — на доведение до сделки.

Успешность конверсии определяется системностью

Рост конверсии по выходу в сделки невозможен без работы над качеством входящего потока. Даже сильная команда продаж не сможет стабильно показывать высокий результат при большом объёме нецелевых обращений.

Маркет лидов Semantiqo предоставляет Вам возможность самостоятельно выбирать заявки с конкретными параметрами и работать с клиентами, уже находящимися в стадии активного поиска недвижимости. Процесс продаж таким образом становиться более управляемым, повышает эффективность работы менеджеров и способствует устойчивому росту числа закрытых сделок.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.