Как можно исправить ошибку в авиабилете

Допустимы ли ошибки в авиабилетах

Для международных перелётов информацию о пассажирах вводят латиницей по заграничному паспорту. Любая неточность может привести к проблемам, поэтому обращайте внимание на то, как написаны ваши имя и фамилия. Для пограничников Anastasiia и Anastasija — формально разные имена.

Когда бронируете билет, вы автоматически заключаете с авиакомпанией договор перевозки. Документ подтверждается авиабилетом, а тот — загранпаспортом. Если данные в момент перелёта не будут совпадать, соглашение признают недействительным — и это будет вполне законно.

Количество допустимых ошибок нигде не прописано. Конечно, есть вероятность, что сотрудник аэропорта не заметит опечатку или отнесётся к ней снисходительно, но рассчитывать на такое не стоит, особенно если летите международным рейсом. На внутренних перелётах отношение может быть лояльнее.

Что будет, если не исправить ошибку

Зависит от того, какие данные вы ввели неправильно. Если имя и фамилия. и номер паспорта, скорее всего, вас снимут с рейса. Оспорить эти действия будет крайне сложно, так что по возможности исправляйте опечатки. Если речь идёт о номере или электронной почте, можно в принципе ничего не делать. Единственный нюанс: вам не будут приходить уведомления о перелёте.

Как исправить ошибку

Большинство авиакомпаний разрешают менять данные бронирований, но они запрещают переоформлять авиабилеты на других пассажиров. Значит, вы сможете исправить опечатку в номере паспорта, дате рождения или имени и фамилии. Но если решите взять в отпуск ребёнка вместо бабушки, вам это сделать не дадут.

Обновить данные можно одним из следующих способов:

Войти в личный кабинет на сайте авиакомпании и поменять информацию о вылете.

Отправить заявку через форму обратной связи.

Позвонить в кол-центр и рассказать о проблеме.

Обычно за услугу просят перечислить сервисный сбор. Его размер отличается у перевозчиков. Например, у «Ryanair» это 110 евро. Авиакомпании вправе отказать вам во внесении изменений без объяснения причин. Для оплаты сервисного сбора лучше использовать карту — наличку примут только в последний момент в аэропорту, когда вносить изменения может быть уже поздно.