Как вылезти из хаоса с кассовыми разрывами
Я — Константин, генеральный директор компании с оборотом 450 млн в год. Раньше мой бизнес выглядел так:
- почти все я делаю руками сам: бухгалтерия, логистика, закупка, общение с поставщиками и заказчиками, контроль всего и вся
- Есть штат, но нет команды. Есть 1-2 человека, которым я могу доверять, но в мое отстутствие все процессы рушится
- Кассовые разрывы — норма для меня. Я балансирую между нехваткой денег на окончание сделки, вытаскиваю их из новых сделок, чтобы закрыть старую и хаотично кредитуюсь
- Считаю, что времени вводить систему в компании нет. Вокруг кризис
- Думаю, что стратегия компании — это ерунда, потому что и внутри компании и снаружи сплошная непредсказуемость — о какой стратегии может идти речь, если завтра все может рухнуть
- Предварительные рассчеты по сделкам делаю просто, чтобы увидеть цифры, особо не вникая
При этом компания функционировала нормально, но я ловил себя на ощущении, что я закапываюсь в операционку и закрываю глаза на кассовые разрывы
Как я попал к Ирине — стратегическому советнику:
Знакомый работал с ней и получил очень выгодный заказ, о котором давно думал. О чем он мне рассказал в нашей еженедельной бане. Я точно знал, что у него были кассовые разрывы и Ирина с этим, по его словам умеет, работать. Я точно понимал, что не хочу работать с психологами, а уж с коучами тем более. Мне не надо было, чтобы копались у меня в голове. Я хотел, чтобы компания перестала прыгать из разрыва в разрыв и, чтобы мы могли брать нормальные заказы, а не те, на которые хватает денег.
Что она сделала, как стратегический советник:
- составила реальную картину моего бизнеса и моей вовлеченности. Я увидел, что масса процессов может обойтись без меня и увидел то, куда надо направить внимание, а я этого не видел
- Мы ввели систему контроля слабых мест компании, подходящую именно мне, а не шаблонную
- Появились эффективные продуманные планерки с той частотой, которая необходима. И длительностью
- Сделали стратегию бизнеса по приоритетным направлениям. 2-3 направления в фокусе на год и 4-5 направлений на 5 лет. Стратегия сделана именно под мою компанию после исследований, которые провела Ирина
- С помощью ИИ стратегический советник рассчтала точки безубыточности по проектам и предоставила шаблоны, с помощью которых сотрудники сами просчитывают каждый проект под нужный параметр. У меня пропала паника перед кассовыми разрывами. Они стали уменьшаться и стали контролируемы
- Фокусировка на 2-3 направлениях в соответствии со стратегией на годы вывела меня из состояния хаоса и необходимости хвататься абсолютно за все и помогла делегировать то, что не в фокусе. И я стал отдавать часть работы на аутсорс, зная что компания останется в плюсе (опять же спасибо ИИ)
В работе с Ириной я узнал, что у нее есть опыт бизнес-психолога и удивился, потому что у меня не было ощущения, что меня «лечат». Но, когда мне было необходимо — я мог спустить пар и выругаться на сотрудников, заказчиков и поставщиков. Когда такое повторилось несколько раз Ирина ввела систему отслеживания моего состояния и мы откорректировали график работы и график моих отпусков. Я впервые уехал на две недели из компании и выходил на связь 2 часа в день. После такого отдыха мы взяли самые крупные сделки, а я вернулся с совершенно другим взглядом на компанию.
Сейчас я вижу, что я управляю бизнесом, а не он мной. Да, случаются периоды, когда есть скачки роста и я возвращаюсь к хаосу, но я знаю, что рядом стратегический советник, который может разложить по полочкам ситуацию, о которой я говорю и вывести меня на принятие решение, выгодного для моей компании. Как говорит Ирина: «Никто не знает вашу компанию лучше, чем вы сами и никто не может принять самое лучшее решение, кроме вас»
Приблизительно так обо мне, как остратегическом советнике с опытом работы бизнес-психологом, рассказали бы мои клиенты, если бы мы собрали их в одного Константина. Цифры нужны? Давайте маленькую дам. За время работы со мной обороты компании растут до тех пор пока гендир не скажет — «достаточно. Давай оастановимся в этом году на +40% к текущему обороту. В прошлом скаканули х2 — было тяжеловато. В этом году другой приоритет.»