Как заработать на уходе западного софта: кейс разработки LIMS для СпектроХим
Когда в 2022 году немецкая платформа для химического анализа помахала ручкой российскому рынку, многие лаборатории оказались в цифровом средневековье. Старый софт был дорогим и неповоротливо сложным, а альтернатив из коробки просто не существовало. Мы в WAPP увидели в этом не проблему, а возможность превратить ИТ-затраты в прибыльный актив.
Перестать платить за санкционные риски
До внедрения нашего решения сотрудники СпектроХим работали в режиме ручного подвига. Компания производит прекурсоры и проводит сложные межлабораторные испытания. Представьте: нужно отправить образцы в десятки лабораторий, собрать данные по почте, вручную свести их в отчеты и не ошибиться в химических формулах. Без автоматизации этот процесс растягивался на недели.
Кастомный софт — это не просто замена Excel, это способ занять нишу, пока конкуренты буксуют на старых процессах. Мы решили не просто скопировать немецкий аналог, а построить систему, которая позволит компании масштабироваться без раздувания штата.
Преодолеть языковой барьер между кодом и пробиркой
Говорить с учеными на одном языке было непросто. В начале проекта мы чувствовали себя как на другой планете: прекурсоры, сличительные испытания, допуски ISO. Чтобы не превратить разработку в бесконечное уточнение ТЗ, мы нашли переводчика — лаборантку СпектроХим, которая объясняла физический смысл каждой кнопки. Противоречие было в том, что разработчикам нужны понятные процессы, а в химии полно нюансов. Мы не побоялись признать, что на старте ничего не смыслили в прекурсорах. Именно это позволило нам задавать вопросы, которые в итоге привели к самому удобному интерфейсу на рынке. Опыт показал: лучше один раз разобраться в сути процесса вместе с клиентом, чем пять раз переделывать бесполезные функции. При этом важно понимать: даже идеальный интерфейс может встретить сопротивление коллектива. Мы глубоко изучили этот вопрос и составили чек-лист: как избежать саботажа сотрудников при внедрении LIMS систем По итогам внедрения скорость работы выросла в три раза, а количество исправлений в протоколах снизилось вдвое. Сейчас через систему работают более 160 активных лабораторий. Для бизнеса софт — это прежде всего возврат инвестиций. Главный секрет нашей LIMS: она позволяет нанимать менее квалифицированный персонал без потери качества. Система сама ведет лаборанта по методике, подсвечивает ошибки ввода и не дает закрыть раунд, пока данные не будут соответствовать государственным требованиям. Если раньше для проверки отчетов требовался дорогостоящий специалист с многолетним стажем, то теперь система выполняет 80% рутинного контроля автоматически. Это прямая экономия на фонде оплаты труда и защита от человеческого фактора. Мы создали систему, которая делает бизнес независимым. Вот что теперь умеет СпектроХим: Представьте, что ваш бизнес уже закрывает десятый раунд исследований и забирает новых клиентов за счет скорости, пока компания Икс продолжает работать в старых таблицах, а её менеджеры вручную перебивают цифры из PDF в Excel. Мы не изобретаем велосипед каждый раз. У нас есть наработанная технологическая база, которую мы адаптируем под узкие ниши: от химии до логистики. Мы выбираем технологии по трем критериям: доступные, надежные и недорогие в поддержке. Если вы не знаете, как подступиться к автоматизации или боитесь, что разработка съест весь бюджет — давайте это обсудим. Мы бесплатно подберем пять отраслевых решений, сравним их с кастомной разработкой и составим понятное ТЗ. С самого начала мы обозначим четкие сроки и найдем способ повысить эффективность вашей работы, к какой бы сфере ни принадлежал ваш бизнес.
Экономить на ФОТ через жесткие алгоритмы
Использовать платформу как актив, а не как инструмент
Получить готовую базу для своего продукта