Как мы строили ассортимент магазина подарков в Кишинёве — опыт SHOPxSHOP
Откуда берётся ассортимент
Молдавский рынок маленький — то что заходит в России или Румынии не всегда работает здесь. Пришлось учиться на своих ошибках. Первые закупки были интуитивными — брали то что нравилось самим. Потом начали смотреть на TikTok, следить за трендами, анализировать что спрашивают покупатели.
Так появились капибары — сначала одна модель, потом десятки вариаций. Так пришли кигуруми когда несколько покупателей спросили в один месяц. Так появилась аниме-канцелярия когда поняли что школьники хотят не просто тетрадь а тетрадь с Геншин Импактом.
Что продаётся лучше всего
Честно — предсказать сложно. Казалось бы очевидные вещи иногда лежат месяцами, а то что брали на пробу улетает за неделю. Но есть закономерности:
- Всё что связано с популярными персонажами — Стич, Куроми, Лабубу, капибара — продаётся стабильно
- Подарочные наборы Surprise Box берут когда не знают что подарить — а не знают почти всегда
- Канцелярия с тематическим дизайном уходит быстрее базовой в 3-4 раза
- Кигуруми берут парами — родитель и ребёнок в одинаковых образах
Про доставку и сервис
Молдова маленькая — это плюс. Доставка по всей стране быстрая, от 299 MDL бесплатно. Но покупатели всё равно хотят быстро — поэтому держим всё в наличии и не работаем под заказ.
Подарочные наборы упаковываем сами — это важно когда человек берёт прямо к празднику и времени на оформление нет.
Что дальше
Рынок меняется быстро. То что было трендом полгода назад уже не так интересно. Следим за TikTok, смотрим что спрашивают, пробуем новое. Иногда угадываем, иногда нет — но именно так и формируется живой ассортимент.
Весь текущий ассортимент — игрушки, канцелярия, кигуруми, аксессуары и готовые подарочные наборы — на shopshop.md с доставкой по Молдове.