15 ошибок в создании контента, которые убивают продажи: как я потерял 2 млн рублей на красивых постах

7. Игнорирование возражений клиентов

Ошибка: Не отвечать на типичные возражения в контенте.

Почему убивает продажи: Возражения остаются в голове клиента и блокируют покупку.

Пример: Юридическая фирма теряла клиентов из-за высоких цен. Когда начали объяснять, почему качественная юридическая помощь стоит дорого, конверсия выросла на 35%.

Как исправить: Список 10 главных возражений и контент для каждого.

8. Неправильное время публикации

Ошибка: Публиковать, когда удобно вам, а не когда активна аудитория.

Статистика: Пост в правильное время показывает на 120% больше охвата.

Как исправить: Анализируйте статистику и публикуйте, когда ваша аудитория онлайн.

9. Отсутствие эмоций в контенте

Ошибка: Сухие факты без эмоциональной окраски.

Почему убивает продажи: Люди покупают эмоциями, а логикой обосновывают.

Пример: Турагентство писало про «комфортабельные отели». Продажи не шли. Когда начали писать про «незабываемые моменты с семьей», продажи выросли в 2 раза.

Как исправить: Каждый пост должен вызывать эмоцию: радость, страх, удивление, предвкушение.

10. Копирование чужого контента

Ошибка: Брать идеи конкурентов без адаптации под свою аудиторию.

Почему убивает продажи: Контент получается неаутентичным, аудитория это чувствует.

Как исправить: Анализируйте конкурентов, но создавайте уникальный контент на основе своего опыта.

11. Неправильный выбор платформы

Ошибка: Быть везде, но некачественно.

Мой опыт: Клиент вел 7 соцсетей одновременно. Результат — везде мало подписчиков и низкая активность. Сосредоточились на 2 платформах, продажи выросли на 80%.

Как исправить: Выберите 1-2 платформы, где активна ваша аудитория. Лучше качественно вести одну, чем плохо — пять.

12. Отсутствие анализа результатов

Ошибка: Не отслеживать, какой контент работает, а какой нет.

Почему убивает продажи: Продолжаете делать то, что не работает.

Как исправить: Еженедельный анализ: какие посты дали больше заявок, какие темы интересуют аудиторию.

13. Слишком длинные или слишком короткие тексты

Ошибка: Не учитывать особенности платформы и аудитории.

Статистика: Оптимальная длина поста в НельЗягрм — 125-150 слов, в LinkedIn — 150-300 слов.

Как исправить: Тестируйте разные форматы и смотрите на вовлеченность.

14. Неправильная подача цены

Ошибка: Указывать цену без контекста или не указывать вообще.

Пример: Массажист писал «массаж — 3000 рублей». Клиенты не записывались. Когда начал писать «массаж для снятия стресса после тяжелого дня — 3000 рублей», поток клиентов увеличился.

Как исправить: Цена должна быть привязана к выгоде и результату.

15. Отсутствие уникального торгового предложения

Ошибка: Говорить то же самое, что и конкуренты.

Почему убивает продажи: Клиенты не видят разницы между вами и конкурентами.

Как исправить: Найдите одно главное отличие и транслируйте его во всем контенте.

Реальные кейсы: как исправление ошибок увеличило продажи

Кейс 1: Стоматологическая клиника

Проблема: Писали про оборудование и дипломы врачей. Записей не было.

Решение: Начали писать про страхи пациентов, безболезненное лечение, комфорт.

Результат: Поток пациентов увеличился в 3 раза за 2 месяца.

Кейс 2: Фитнес-тренер

Проблема: Научные посты про биохимию похудения. Аудитория не понимала.

Решение: Простые советы «как влезть в любимые джинсы».

Результат: Количество клиентов выросло с 5 до 25 в месяц.

Кейс 3: Юридическая фирма

Проблема: Сухие юридические тексты, много возражений по цене.

Решение: Эмоциональные истории клиентов, объяснение ценности услуг.

Результат: Средний чек увеличился на 40%, отказов стало меньше на 50%.

Пошаговый план исправления контента

Шаг 1: Аудит текущего контента

Проанализируйте последние 30 постов по критериям:

· Есть ли польза для клиента?

· Понятен ли призыв к действию?

· Вызывает ли эмоции?

· Есть ли социальные доказательства?

Шаг 2: Опрос аудитории

Задайте 20 клиентам вопросы:

· Какая у вас главная проблема?

· Что вас больше всего беспокоит?

· Что мешает принять решение о покупке?

Шаг 3: Создание контент-плана

На основе опроса создайте план на месяц:

· 60% контента — решение проблем клиентов

· 20% — социальные доказательства

· 20% — призывы к действию

Шаг 4: Тестирование и анализ

Еженедельно анализируйте:

· Какие посты дали больше заявок?

· Какие темы интересуют аудиторию?

· Что нужно изменить?

Инструменты для создания продающего контента

Российские сервисы

Яндекс.Метрика — анализ поведения пользователей на сайте

VK Реклама — аналитика по аудитории ВКонтакте

Calltouch — отслеживание звонков от контента

Сервисы для создания контента:

· Canva — дизайн постов

· Figma — создание макетов

· Нейросети для текста — YandexGPT, GigaChat

Специализированные боты

Для автоматизации создания контента можно использовать ChatPost — бот генерирует посты из голосовых сообщений, создает контент из фотографий и видео.

Мой главный урок за 10 лет

Самая дорогая ошибка, которую я совершил, — думать, что красивый контент автоматически означает продающий. Потратил 500 тысяч рублей на «произведения искусства», которые никого не привели.

Сейчас я всегда задаю один вопрос: «Что конкретно этот пост заставит человека сделать?» Если ответа нет — пост не публикуем.

Запомните: контент — это не творчество, это инструмент продаж. Он должен решать проблемы клиентов, а не радовать ваше эго.

Главное

Создание продающего контента — это не магия, а система. Избегайте 15 ошибок из статьи, фокусируйтесь на пользе для клиента, регулярно анализируйте результаты.

Начните с малого: выберите 3 ошибки, которые совершаете чаще всего, и исправьте их в течение недели. Не пытайтесь изменить все сразу — лучше качественно устранить несколько проблем.

Главное правило: каждый пост должен отвечать на вопрос «Что клиент получит от этого?» Если ответа нет, пост не нужен.

Хотите получать еще больше практических советов по созданию продающего контента?

Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Каждый день разбираем работающие кейсы, делимся проверенными фишками, показываем, как избежать дорогих ошибок в маркетинге.

А для автоматизации создания продающего контента попробуйте ChatPost — наш бот поможет генерировать посты, которые действительно работают, за считанные секунды. Первая неделя бесплатно.