Рекламу пробовали запускать, но она не окупалась. Мы решили выстроить системное продвижение ВКонтакте: оформить сообщество, настроить рекламу через VK Ads и запустить контент, который вызывает аппетит. Бюджет — небольшой, поэтому упор сделали на визуал и точное попадание в аудиторию.

Определяем целевую аудиторию

Ошибка — показывать рекламу всем подряд. В еде эмоции важнее логики, поэтому важно понимать, кому мы «продаём вкус». Мы выделили сегменты:

• Молодые семьи (ужины, вечерние заказы, акции «2 пиццы по цене 1»).

• Студенты и молодёжь (быстрая доставка, выгодные комбо).

• Работники офисов (бизнес-ланчи, доставка в обед).

• Люди 30–45 лет, которые заказывают еду домой по выходным.

Для каждого сегмента сделали свой акцент в рекламе: где-то — скорость, где-то — вкус, где-то — цена.

Упаковка сообщества

Сообщество доставки во ВКонтакте — это витрина. Если оформление скучное или фото «из интернета» — клиенты не верят.

Что мы сделали:

• Обложку с оффером: «Пицца и суши в Ногинске — доставка за 40 минут. Скидка 20% на первый заказ».

• Аватар — аппетитная пицца крупным планом.

• Меню в разделе «Товары в сообществе ВК» — оформили комбо-наборы, пиццы, роллы.

• Раздел «Отзывы» — с фото и отметками довольных клиентов.

• Фото кухни и поваров (чтобы было видно: всё чисто и по-настоящему).

• Кнопка «Заказать» прямо в сообщениях сообщества.

Плюс проработали базу: как создать сообщество в ВК, как оформить сообщество в ВК, как добавить администратора в сообщество в ВК — чтобы было удобно вести управление сообществом ВК.

Контент: продаём вкус, а не еду

Как сделать пост в сообществе ВК, чтобы захотелось заказать?

Форматы, которые сработали:

• Фото и видео «расплавленного сыра», «нарезки роллов» (всегда в макро).

• Кейсы: «Как доставили заказ за 32 минуты, и что сказал клиент».

• Полезности: «Как выбрать роллы, если заказываете впервые».

• Акции: «3 пиццы по цене 2», «скидка 20% именинникам».

• Видео — процесс готовки и упаковки.

Лучший пост: видео «распаковки» заказа + текст «Пицца и суши в Ногинске. Доставка за 40 минут! Первым клиентам — скидка 20%» → 58 заявок за неделю.

Реклама в VK Ads

В рекламном кабинете ВКонтакте мы настроили:

• Гео: Ногинск + 10 км.

• Возраст: 18–45 лет.

• Интересы: еда, доставка, рестораны, пицца, суши.

• Креатив: аппетитное фото + текст «Пицца и суши в Ногинске. Горячая доставка за 40 минут. Скидка 20% на первый заказ».

• Кнопка: «Заказать».

Бюджет: 800 ₽ в день. Результат: 10–15 заявок ежедневно.

Ошибки и исправления

• Сначала делали акцент на низких ценах → привлекали случайную аудиторию. Исправили на оффер «качество + скорость» → лиды стали стабильнее. • Использовали «чужие» фото → заменили на свои (с логотипом и брендингом) → CTR вырос на 40%. • Отвечали вручную → подключили автоответчик с кнопками «меню» и «оформить заказ» → заявки стали приходить и ночью.

Результаты в цифрах

• Бюджет: 24 000 ₽ за месяц. • Получено заявок: 420. • В реальные заказы вышло: 210 клиентов. • Средний чек: 1 100 ₽. • Общая выручка: 231 000 ₽. Реклама окупилась почти в 10 раз, плюс выросло количество постоянных клиентов.

Вывод

Продвижение доставки пиццы и суши через ВКонтакте в Ногинске работает, если: 1. Сегментировать аудиторию и делать акценты под каждую группу. 2. Упаковать сообщество вкусно — фото, отзывы, живые видео. 3. Делать контент, вызывающий аппетит. 4. Настроить VK Ads с конкретным оффером. 5. Быстро отвечать и обрабатывать заявки.

📩 Хочешь больше практики по SMM и продвижению ВКонтакте? Подписывайся на мой блог: 👉 Мой блог про продвижение и контент во ВКонтакте 👉 Telegram-канал

Я рассказываю, как продвигать услуги и продукты во ВКонтакте на понятном языке. Без воды. С кейсами. И с цифрами, которые можно повторить у себя.

Или приходи на бесплатный аудит твоей рекламы и сообщества ВК: 👉 Записаться на аудит