Почему людей раздражают продажи в контенте

Люди не против покупать. Они устали от давления.

От:

· постоянных призывов;

· искусственного дефицита;

· обещаний «изменить жизнь за 7 дней»;

· ощущения, что с ними разговаривают как с кошельком.

Когда контент превращается в витрину, доверие уходит первым. А без доверия продаж не бывает.

Я это понял не сразу. Но когда понял — продажи стали происходить... без продающих постов.

Продажи начинаются не с оффера

Это был самый неожиданный инсайт.

Лучше всего у меня покупали после постов, где:

· я делился сомнениями;

· рассказывал про ошибки;

· объяснял, почему принимаю те или иные решения.

Никаких кнопок. Никаких «купи сейчас».

Просто контекст.

Контент продаёт тогда, когда человек уже готов доверять, а не когда ты его уговариваешь.

1. Сторителлинг вместо аргументов

Я перестал убеждать. И начал рассказывать.

Например, вместо:

«Мой продукт помогает решить X»

я писал:

«Ко мне пришёл клиент с вот таким запросом...»

Истории читают. Историям верят. Потому что в них есть человек, а не презентация.

Один такой пост привёл мне больше заявок, чем серия «продающих» публикаций до него.

2. Ценность без ожидания взамен

Это сложно психологически.

Хочется, чтобы после полезного поста человек что-то сделал: написал, купил, подписался.

А я заметил: чем меньше ожиданий, тем больше отдача.

Когда ты:

· делишься опытом;

· объясняешь сложное простым языком;

· помогаешь разобраться;

люди сами задают вопрос: «А как с вами поработать?»

И это совсем другой разговор.

3. Эмпатия важнее выгоды

Раньше я писал о результате. Теперь — о состоянии.

Не:

· «увеличите продажи»;

· «вырастите доход»;

а:

· «перестанете метаться»;

· «станет спокойнее»;

· «появится ясность».

Люди покупают не решение задачи. Они покупают ощущение, что их понимают.

4. Баланс контента — ключевой момент

Вот здесь многие незаметно скатываются в крайности.

Либо:

· слишком много продаж — и аудитория закрывается;

· либо сплошная польза — и никто не понимает, что ты вообще что-то предлагаешь.

Нужен баланс.

В разделе «баланс контента» я для себя отметил простую вещь: P4W помогает понять, не перетянул ли ты с продающими постами — сервис показывает долю каждого типа контента.

🧠 У меня был период, когда продажи «не шли». А оказалось — продающих постов стало слишком много, даже если они были мягкими. Я просто этого не видел.

Когда баланс выровнялся — напряжение ушло и у меня, и у аудитории.

5. Продажи как продолжение диалога

Самые комфортные продажи у меня происходят не в постах. А в личных сообщениях.

Но начинаются они задолго до этого.

С поста, где человек подумал: «Он говорит ровно то, что я чувствую».

Контент не продаёт напрямую. Он создаёт почву, на которой продажа становится естественной.

Что мешает «мягким» продажам

Чаще всего — страх:

· показаться навязчивым;

· быть непонятым;

· недопродать или перепродать.

Я через это проходил. И понял: если тебе самому комфортно с тем, что ты пишешь, — аудитории тоже будет комфортно читать.

Вместо вывода

Контент, который продаёт, — это не про приёмы. Это про отношение.

Когда ты пишешь не чтобы продать, а чтобы быть полезным и честным — продажи случаются сами. Иногда неожиданно. Иногда тихо. Но стабильно.

Это не магия. Это доверие, выстроенное шаг за шагом.

Если тебе откликается такой подход — без давления, манипуляций и «прогрева ради прогрева», 👉 подписывайся на блог: https://t.me/krylovknows

Там я показываю, как контент может приводить клиентов, оставаясь при этом человеческим.