Как «случайная» потеря наушников Яндекса в метро делает им кассу до старта продаж (и как нам это повторить)
Фотка тут же улетает в соцсети, СМИ подхватывают, а Яндекс с умным видом заявляет: «Да, это наш прототип, скоро старт продаж». Верим? Как маркетолог с 10-летним стажем, я просто аплодирую стоя.
Почему эта тема взлетела именно сейчас? Все просто. Прямая реклама в лоб уже давно пробивает дно по эффективности. Баннерная слепота у аудитории 80 уровня. А тут — интрига, «слив» секретной инфы, живая фотка на грязном полу метро. Это цепляет внимание за секунду, потому что выглядит как сбой в матрице, а не как оплаченный пиар.
За кулисами хайпа: почему мы все кликаем на такие новости
Давайте разберем этот кейс на винтики. Чувствуете, где тут деньги зарыты?
Во-первых, это старый добрый триггер подглядывания. Вспомните легендарный iPhone 4, который когда-то «забыли» в баре. Когда нам показывают то, что мы не должны были видеть, наш мозг сразу кричит: «Вау, эксклюзив!». Мы чувствуем себя причастными к тайне.
Во-вторых, сам продукт бьет в самую жирную боль современного человека — тотальную перегруженность инфой и банальную лень. Яндекс ведь не продает нам очередной кусок пластика с динамиком. Они пиарят функцию «Моя память». Идешь по улице, пришла гениальная идея — просто буркнул в наушник, а ИИ сам все записал и раскидал по задачам. Они продают нам личного виртуального секретаря, который всегда в ухе. Вы скажете: «Артем, где Яндекс со своими миллионами, а где мой малый бизнес?». А я отвечу, что психология людей везде работает одинаково. Берите эти фишки и внедряйте в свой маркетинг. Совет 1: Запустите управляемую «утечку» Хватит вылизывать контент до тошноты. Покажите изнанку, покажите «случайный» косяк. Люди охотнее покупают у живых людей, а не у пластиковых корпораций. Совет 2: Продавайте избавление от рутины, а не сложный инструмент Я сам постоянно собираю ИИ-ботов для клиентов (недавно, например, делал умного бота для кондитеров в ВК). Знаете, что я понял? Обывателю плевать на нейросети. Ему нужно, чтобы стало проще жить. Яндекс провернул отличную, хоть и заезженную схему. Они бесплатно получили охваты на миллионы человек, просто «потеряв» гаджет. Это отличный урок для всех нас: иногда лучшая реклама — это та, которая ловко притворяется случайностью. Главное — знать, на какие кнопки нажимать. А теперь вопрос в зал. Какой «секретный» процесс или производственный косяк в вашем бизнесе вы могли бы показать аудитории уже завтра, чтобы встряхнуть их внимание? Пишите, обсудим. Делюсь секретами продвижения ВКонтакте, подписывайся на мой блог: 👉 Мой блог про продвижение и контент во ВКонтакте Я
рассказываю, как продвигать услуги и продукты во ВКонтакте на понятном языке. Без воды. С кейсами и цифрами. Или приходи на бесплатный аудит твоей рекламы и сообщества ВК: 👉 Записаться на аудит
Как забрать эту механику в свой бизнес
Сухой остаток