Главное Свежее Вакансии   Проекты
Комментируемое:
421 5 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Блокировки в ЯндесУслугах

Кто сталкивался с блокировкой в этом сервисе (как исполнитель), делитесь опытом. Считаю, что столкнулся с совершенно необоснованным баном и это новый сервис, который толком и запустить-то не успели.

Рассказываю более подробно. Яндекс заблокировал все мои профили без объяснения причин, переписка с техподдержкой ничего не дала. Особенно вымораживает то, что блокируют молча, без каких либо предупреждений и уведомлений о блокировке, просто заходишь и видишь «Ваш профиль не прошел проверку» Пишешь в поддержку и получаешь в ответ что-то типа этого:


Указанный п. 2.6 гласит, что профиль может быть блокирован на основе анализа предоставленных исполнителем данных без объяснения причин. Там еще оговорка про анализ информации по открытым источникам и через неких третьих лиц партнеров Яндекса. В общем, типа анализировать они могут как угодно, и блокировать кого угодно без объяснения причин — очень удобно всем рекомендую.

Все бы ничего, но смущает два момента:

  1. Безапелляционность решения, т.е. вы никогда не поймете за что конкретно вас заблокировали, не будете иметь возможность защиты себя. Возможно какой-то «партнер Яндекса» и по совместительству конкурент просто оговорил Вас и все.
  2. В конкретно моем случае предоставляются услуги, которые регулируются довольно строгим законодательством. Личные данные которые я предоставил, это документы о соответствии требованиям законодательства: документы подтверждающие личность, образование, членство в СРО и открытые квалификации. Я абсолютно уверен, что эти данные никак не могли негативно повлиять на мою «благонадежность».
  3. По сути являясь монополистом и пользуясь своим монопольным положением (например, путем внедрения своих примесей в органическую выдачу) Яндекс как бы забывает, что подобным отношением создает дискриминирующие условия и в принципе нарушает законодательство «О защите конкуренции». Я понимаю это так, что Яндекс меня может «выпнуть» из сервиса просто по принципу «рожей не вышел».

Делитесь мыслями по поводу ситуации, думаю что я не первый и точно не последний.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Первые Новые Популярные
Татьяна Приходько
Та же сама ситуация. Блокирнули ссылаясь на пункт 2.6.
Хотя профилю уже более 2х лет
Ответить
Андрей Пилюгин
Решил написать в сми. Надежда есть
Ответить
Евгения Касаткина
все то же самое..... Работала потихоньку, несколько заказов сделала с ЯУ, начала получать отзывы, и вдруг - бац! - заблокирована без объяснения причин. В поддержке бесполезно узнавать - вежливо шлют подальше с этой г-й формулировкой. Гарантировано ничего плохого я не делала, есть подозрение - не покупала платные доступы, мне они с моими оборотами не нужны, может это не понравилось Яндексу? Ну или кто угодно тайный хейтер со связями в яндекс лавочке ( а вдруг?))) Кстати, по таким же необъяснимым причинам меня заблокировали в Яндекс директе, хотя у меня не было даже ни одной рекламной кампании там. Ничего исправить невозможно, т.к. никаких объяснений они не дают в принципе. Это уже как в черном зеркале - а если они вдруг решат меня заблокировать на Яндекс такси, к примеру?? Вызываю я такси, а мне сюрприииииз - вы заблокированы! Ну и дальше - вдруг карту привязанную решат почистить или еще что. Теперь я от Яндекса жду чего угодно.
Ответить
Александр Ильичёв
Андрей, освещение этого в СМИ за наш счёт они и добиваются. Двух зайцев одним выстрелом. Первое это убрали профили старых надёжных исполнителей, кто мешал рубить бабло на молодых за платное продвижение. И второе шумиха в СМИ . Без копейки вложения будут трезвонить о яу .а в каком фоне это не важно. Как говориться отрицательная реклама это тоже реклама. Снимаю шляпу перед менегерами замутившими этот расклад. Хотя и меня по 2.6 сняли. Но это даже как награда, квинтэссенция труда. Раз сняли значит работал честно)).Но в долгую менегеры услуг конечно закладывают мину под Яндекс. Впрочем как и такси как и дзен...
Ответить
Сергей
Вчера заблокировали профиль. На Яндекс услугах с самого начала. 230+ положительных отзывов, работал честно и по минимальной цене (бывало в спорных ситуациях возвращал клиенту деньги чтоб не было негатива и как следствие плохих отзывов ). Потратил очень много времени и сил на данный профиль. В результате аккаунт заблокировали по каким-то не ведомым причинам. Так же считаю что это нечестная конкуренция и обман со стороны Яндекса.
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.