Приложение для скидок на службе бизнеса

следования Nielsen Promo Pressure это подтверждают.

Акции и скидки по умолчанию остаются спонтанными. Человек пришёл в магазин, увидел акционный товар и купил. А если бы он не пришёл или не оказался у нужной полки? Такая проблема давно решена, благо есть специальные приложениядля скидок на мобильных устройств. С помощью них бизнес информирует о своих акциях.

Рассмотрим пять таких приложений.

«Едадил»

Приложение собирает информацию по акциям и скидкам из супермаркетов и детских магазинов. Идея создать «Едадил» пришла в голову продакт-менеджеру «Яндекса» во время декрета.

Приложение для скидок оперативно обновляет список предложений, из-за чего шанс наткнуться на устаревшую акцию минимален. Интересная функция, когда вы формируете лист нужных продуктов, а во время шопинга отмечаете купленный продукт. Такая бумажка со списком покупок от жены, но в хай-тек исполнении.

Основные возможности приложения:

• сравнить цены на нужный продукт в разных магазинах;
• найти ближайшие магазины с выгодными промоакциями;
• спланировать покупки и узнать их стоимость;
• рассортировать продукты по спискам: молочные продукты, мясо, яйца, рыба, фрукты-овощи, детские товары, бытовая химия и другим.

Став частью партнёрской программы «Едадила» бизнесу стоит быть готовым к конкуренции с сетевыми гигантами. Если способны сделать предложение лучше, то дерзайте. В противном случае потребитель просто не обратит на вас внимание.

Порадовало

• техническое исполнение;
• простота использования;
• оперативная ротация предложений магазинов.

Огорчило

• не работает без интернета;
• встречаются ошибки в геолокациях магазинов;
• нельзя оставить отзыв;
• нет элементов социальной сети.

«UDS Game»

Главное отличие от других приложений для скидок кроется в его разноплановости. Клиенты увидят в «UDS Game» каталог промоакций и возможность копить баллы. Бизнес-приложение даёт инструменты для работы с лояльностью аудитории, отслеживания трафика и самостоятельной установки вознаграждений.

Ещё это готовая CRM система. У предпринимателей есть прекрасная возможность «оцифровать» свою клиентскую базу и в полной мере ощутить эффект от рекомендаций . В этом и проявляется эффект рекомендательного маркетинга. С ней владельцы бизнеса сэкономят на выпуске пластиковых и бонусных карт, установке считывателей и учётных систем. В другом случае на это ушла бы минимум $1000. UDS Game закрепляет все возможности по управлению лояльности в смартфонах клиентов. Они получат свои скидки по номеру телефона или по QR-коду в приложении. Карточку забыть можно, телефон всегда под рукой.

Основные возможности приложения:

• получение гарантированной скидки;
• накопление бонусных баллов;
• рекомендации друзьям превращаются в бонусные баллы;
• клиент может получить персональные скидки и перейти в статус VIP-клиента.

Для предпринимателей, подключившихся к UDS Game, действует отдельное приложение. В нём учитываются пользовательские отзывы и ведётся учёт клиентов. Приложение уведомит клиентов о новых акциях.

По своей сути UDS Game похожа на швейцарский нож с множеством функций. Они могут не пригодиться сегодня, но оставляют простор для реализации эффективных программ лояльности.

Порадовало

• простота использования для бизнеса;
• дружелюбный интерфейс;
• свобода в формировании бонусных программ;
• удачное воплощение элементов социальной сети;
• широкий охват городов.

Огорчило

• карта подключается только через геолокацию;
• приложение не работает в офлайн.

«Gilmon»

Приложение для скидок ограничивает промоакции форматом купонов. Трудно отнести это к минусам, скорее это особенность. В момент написания этих строк купоны доступны в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Самаре и Челябинске.

Купоны тратятся на еду, обучение, автомобильные товары и развлечения. Всё зависит от количества партнёров программы в городе.

В приложении можно:

• воспользоваться интерактивной картой города и найти ближайший магазин со скидкой;
• фильтровать акции по нужным категориям, районам и станциям метро;
• общаться с другими пользователями (элементы социальной сети);
• сформировать рекомендации с учётом предпочтений.

Приложение сложно рекомендовать широкому кругу бизнесменов. Купоны достаются потребителям за регистрацию, приглашение друзей, написание отзывов и выполнение других социальных действий в пользу самого «Gilmon». Бизнес получает клиента со скидкой до 88%, но придётся приложить немало усилий, чтобы он воспользовался услугой или купил продукт ещё раз.

Пользователи приложения отмечают проблемы с соединением и другие технические неполадки. Разработчики обещают это исправить, но пока этого не произошло.

Порадовало

• возможность на старте получить купоны;
• стимулирование написания отзывов.

Огорчило

• технические проблемы;
• лояльность клиентов можно поддерживать только купонами;
• ограниченный список поддерживаемых городов;
• чтобы не уйти в «минус» бизнес вынужден ставить скидки на непопулярные услуги.

«ZenMall»

Вышел за рамки приложения для скидок и является полноценной торговой площадкой с возможностью торговаться за цену, предлагать свои товары, договариваться о сделках и общаться с другими покупателями.

Как это работает? Клиент формирует список желаемых товаров, далее продавец отслеживает такие коллекции и формирует предложение. Если клиента устраивает цена и качество, то заключается сделка. На словах звучит ладно, но покупка совершается не в приложении — «ZenMall» выступает посредником и не более.

Основные возможности приложения:

• формировать список желаний с понравившимися товарами и узнавать о скидках на них;
• получать рекомендации;
• следить за новинками в мире моды;
• выставлять собственные продукты на продажу.

Разработчиков попробовали перевернуть онлайн-шопинг с ног на голову, но получившийся процесс растянулся. Практика показала, что пользователи набирают товар, сбивают на него цену, а потом ждут, когда один из магазинов согласится хоть на что-то. Построить на этом принципе продажи или лояльность сложно.

Порадовало

• смелый подход к онлайн-шопингу;
• обновляемые редакторские материалы о модных трендах;

Огорчило

• от желания купить товар до покупки проходит слишком много времени;
• проблематично построить продвижение с помощью приложения;
• пользователи отмечают технические проблемы.

«Plazius»

Приложение для скидок ладно скроено, стабильно работает и в нём ощущается старание разработчиков. К «Plazius» можно прикрепить банковскую карту и расплачиваться мобильным устройством. Интересна функция предзаказа, когда посетитель заранее бронирует столик, формирует блюда и оплачивает их.

По информации разработчиков, партнёрами приложения стали более 1300 заведений. Большинство среди них —рестораны с высокой стоимостью среднего чека. Среди малого и среднего бизнеса «Plazius» не так популярен.

Основные возможности приложения:

• ведение базы данных пользователей;
• проводить смс и e-mail рассылки;
• самостоятельно настраивать поощрения для посетителей;
• информация по трафику посетителей;
• контроль отзывов.

«Plazius» популярен у рестораторов российских городов-миллионников. Для бизнеса, не ограниченного заведениями общественного питания лучше присмотреть универсальные программные решения.

Порадовало

• решена проблема с электронным переводом чаевых;
• превосходное техническое исполнение.

Огорчило

• подключены только крупные города;
• в интерфейсе нет тематической разбивки заведений;

Какое приложение для скидок выбрать?

Мы представили сильные и слабые стороны популярных решений. Бизнес волен сам выбирать подходящий вариант. Сетевой ритейл и студия авторской одежды остановятся на разных приложениях. Оно и понятно. Разные бренды = разные подходы к решению задач. Пробуйте, изучайте и двигайте свой бизнес вперёд.