Оле, работа
Я не поклонница футбола, но по иронии судьбы именно Кубок конфедерации и грядущий мундиаль вывели нас в лигу HR-чемпионов. За 2,5 года мы масштабировались в несколько раз и запустили продукты, которые, по нашим нескромным прогнозам, в ближайшей перспективе переформатируют рынок труда.
До середины 2016 Национальный Центр Занятости рутинно опекал производства, торговые сети, логистические центры Москвы и области в вопросах подбора линейных сотрудников. Давая людям работу, а предприятиям – персонал, мы, по сути, ничем не отличались от сотен других команд из сферы рекрутмента. Чтобы не оказаться в аутсайдерах в 2015-2016 (когда вследствие кризиса с рынка ушли сотни кадровых операторов), нам пришлось перестраиваться и контратаковать.
Благодаря одному из наших главных аутсорсинговых партнёров, НЦЗ получили мощный игровой заряд – многотысячную заявку на подбор промо-персонала и сотрудников широкого спектра специальностей для предприятий, обслуживающих матчи Кубка конфедерации и будущего Чемпионата. Для обеспечения объемов и сохранения приемлемых цен на подбор мы изменили стратегию и активно взялись за «технику».
В то время, как кадровые агентства покидали региональные рынки, НЦЗ «забирал» у них лучших специалистов, формируя сильный состав, готовый биться на любом поле и в самых жёстких условиях. За 1,5 года мы открыли и укрепили филиалы в 15 городах, включая города-хозяева Чемпионата Мира. В несколько раз выросла федеральная сеть партнеров. Увеличение географии бизнеса требовало срочного создания продуктов, позволяющих быстро и качественно обрабатывать заявки/анкеты, сопровождать подбор и трудоустройство тысяч людей.
В декабре 2016 началась разработка, а уже в 2017 – внедрение сервиса RFJOB.RU, на порядок упрощающего процессы поиска вакансий и оформления сотрудников. В отличие от существующих программных продуктов и HR-агрегаторов сервис даёт возможность найти работу и получить джоб-оффер онлайн без разъездов по собеседованиям. Практически нет ограничений по регионам проживания и количеству кандидатов, особых требований к квалификации (пока в основном линейные вакансии). Есть 18 лет и нужна работа? От тридцати минут до часа на все формальности, сидя на диване, и работодатель уже ждет вас на объекте в Москве и Санкт-Петербурге. Скоро к столицам добавятся все города-полумиллионники.
Слаженной игре на скоростях способствовал параллельный запуск b2b-платформы для заказчиков кадровых услуг и исполнителей. Это полностью автоматизированная система, где к задаче по поиску персонала напрямую подключаются сотни операторов. За день-два дистанционно можно полностью укомплектовать штат любого предприятия в любом уголке России. Всё максимально прозрачно и без лишнего посредничества. Назначаете ставку за подбор сотрудников, выбираете исполнителей, приветствуете персонал.
Я не поклонница футбола. Но сегодня, когда мы приблизились к 200 000 трудоустроенных соискателей, а колл-центр НЦЗ и служба поддержки RFJOB третий месяц работают в круглосуточном режиме, с нетерпением и благодарностью судьбе жду начала матчей.