Специалист по клиентскому счастью

Мы компания Соль, ведущий партнер Битрикс24. Занимаемся консалтингом и автоматизацией CRM Битрикс24. Мы помогаем не просто внедрить Битрикс24, а сделать так, чтобы CRM стала эффективным инструментом в работе компании. Мы молодая компания, но у нас за плечами огромный опыт работы с Битрикс24 и запуска CRM-систем. Для нас очень важно сохранить качество предоставляемых услуг и экспертизу при развитии компании. Поэтому мы выбираем новых участников команды очень внимательно и хотим найти близких по духу людей, стремящихся выполнять свою работу круче всех и делать клиентов счастливыми. Всему, что нужно, мы научим! Сейчас нашему небольшому и дружному коллективу нужен Специалист поддержки клиентов, который эффективно и быстро вольется в работу и станет частью нашей команды. В сотрудниках мы ценим открытость, адекватность, желание обучаться и достигать результата, трудолюбие и, конечно же, чувство юмора. Мы заботимся о том, чтобы работа в нашей компании была максимально интересной и комфортной, а также считаем, что вклад каждого участника нашей команды очень значим и напрямую влияет на результат. Чем нужно будет заниматься: отвечать на вопросы о том, как работает Битрикс24, какие задачи он решает, и как эффективно использовать возможности Битрикс24 в компании клиента; проводить технические консультации клиентов по настройке Битрикс24; оказывать содействие клиентам в решении сложностей, возникших при использовании Битрикс24. Мы предлагаем: обучение, мы накопили огромный опыт, котором будем делиться с вами и готовить лучших экспертов области; дружный и сплоченный коллектив единомышленников и профессионалов своего дела; открытые возможности для профессионального развития и карьерного роста; полностью официальное трудоустройство; график работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00; современный офис рядом с Удельным парком и тренировочной базой ФК Зенит; работа в международной компании (есть офис в Латвии) и огромные планы по развитию на рынке Европы; осенью стартует корпоративное изучение английского языка; компенсация питания в ооооочень вкусной столовой!; корпоративная библиотека и база знаний; корпоративные мероприятия. Что мы ждем от вас: наличие высшего или средне специального образования; внимательность к деталям, перфекционизм, желание докопаться до сути; доброта и желание заботиться о клиентах; простота в общении, коммуникабельность, неконфликтность; умение быстро ориентироваться в большом объеме информации; высокая работоспособность и самостоятельность при решении поставленных задач; грамотная устная и письменная речь; опыт работы обязателен, но необязательно в сфере IT.