Василий! Когда проект создавался мы приследовали только одну цель - создать проект, который по качеству обслуживания опережал бы конкурентов. В 2010 году я впервые столкнулась лично с такими сервисами и впечатления об удаленных помощниках остались двойственные. Главным недостатком стали низкая квалификация помощников или вообще отсутствие выбора помощника с нужными навыками).В России же у нас сейчас только два конкурента ( мое личное мнение) , и они находятся в Москве. Но, опять же, мы следим за тем, как они развиваются, и делаем какие-то шаги, которые выдвигают нас на первые позиции. Например, только у нашего сервиса в Москве, Питере и Киеве есть фирменные корпоративные машины с логотипом Пчел. К водителю можно подойти и задать вопросы о сервисе, взять рекламные материалы.
Дмитрий, доброго времени суток. Это не сервис Билайна. Схожесть лишь в шарфике у Пчелки ))) Никто не собирался копировать стиль или присваивать их лавры. Мы просто вывели на рынок то, чего ранее не было и вышли с брендом "ВашиПчелки", а они оприори желто-черные. Как известно, пчела – «социальное» насекомое, нацеленное на построение сообществ.