Блог команды
О проекте «HelpDeskEddy.com»
Комплексная онлайн система для поддержки клиентов. Включает в себя систему управления заявками, базу знаний, клиентский портал, чат, API.Широкие возможности настройки: департаменты, группы пользователей, …
Прошло уже чуть больше года как мы начали предлагать нашу HelpDesk систему в качестве SaaS сервиса. В январе 2014 года, проанализировав рынок HelpDesk систем для малого и среднего бизнеса в СНГ, мы пришли к выводу, что большинство систем, либо имеют урезанный функционал, либо слишком завышенную стоимость. Это сподвигло нас на запуск нашей системы, как SaaS сервиса, с умеренной стоимостью и богатым функционалом.
Обновления системы
Наша комманда непрерывно совершенствует продукт и очень рада, тому что клиенты это ценят! Кол-во пользователей неуклонно растёт, что даёт стимул развивать продукт!За последнее время, нашей коммандой разработаны …