1. Изменение внешнего вида кнопок удаления сделки и клиента в CRM
Для удобства, и чтобы снизить вероятность случайного удаления клиента или сделки нажатием кнопки, эти опции были объединены в отдельную группу кнопки «Удалить».
2. Подключение нескольких аккаунтов в интеграции EnvyCRM с формами ВКонтакте
В EnvyCRM теперь возможно подключить несколько аккаунтов ВКонтакте одновременно. Для этой интеграции необходимо следовать разделам: «Настройки» — «Интеграции» — «Сервисы».
Важно: Если интеграция с ВКонтакте была подключена в CRM до выпуска данного обновления, то для добавления нового аккаунта необходимо сначала авторизоваться в текущем аккаунте и сохранить настройки. После этого можно будет подключить интеграцию с новым аккаунтом.
Благодаря интеграции CRM и Авито, все полученные и отправленные через Авито голосовые сообщения передаются в мессенджер CRM с возможностью прослушивания и загрузки. В отчете по менеджерам добавлен фильтр, позволяющий выбрать конкретных сотрудников или отделы для выдачи их результатов в отчете. В интеграции EnvyCRM и Авито теперь возможно отправлять изображений напрямую из мессенджера CRM Поддерживаемые форматы: jpg, jpeg, gif, png Максимальный размер: 20мб. В Мессенджере CRM добавлена возможность фильтрации списка диалогов по сотрудникам, участвовавшим в переписке. Важно: фильтр отображается только у сотрудников с разрешением на просмотр всех диалогов или диалогов своего отдела. В CRM добавлена возможность выгрузки данных в формате .xls. Для этого необходимо перейти в разделы: «Отчеты» — «Мои отчеты». Важно: выгрузка производится в едином формате таблицы, независимо от того, какой вариант отображения отчета выбран в CRM. В EnvyCRM, в разделе «Настройки» — «Безопасность», добавлен фильтр. С его помощью можно выбрать необходимых сотрудников, действия в CRM и период времени, за который будет произведена выдача результата по выбранным параметрам. Готовьте бизнес к жаркому новогоднему сезону! Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте продажи с Envybox. Тестируйте и систематизируйте бизнес с помощью EnvyCRM бесплатно в тест-периоде на 8 дней по ссылке!
3. Получение голосовых сообщений в интеграции CRM и Авито
4. Фильтр по сотрудникам в отчете по менеджерам в CRM
5. Поддержка отправки изображений в интеграции EnvyCRM и Авито
6. Фильтрация диалогов по сотрудникам в мессенджере CRM
7. Выгрузка из раздела «Мои отчеты» в CRM
8. Фильтрация действий сотрудников в логах безопасности CRM
