Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
студия интернет-маркетинга
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
26
Битрикс24

Битрикс24

www.bitrix24.ru

16
Отследить-посылку

Отследить-посылку

B2B-сервис трекинга посылок

14
myPreza

myPreza

mypreza.ru

13
WebResidentTeam

WebResidentTeam

webresident.agency

12
Perezvoni.com

Perezvoni.com

perezvoni.com

11
Expresso

Expresso

www.expresso.today

10
YAGLA

YAGLA

yagla.ru

10
Reader

Reader

Интернет-журнал о современных технологиях.

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк во ВКонтакте

Измеряем эффект от продвижения местечкового проекта (без модных KPI внутри)

716 5 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Правильная оценка достигнутых результатов и строить, и жить помогает. Статья об отсеивании брендового трафика из аналитики (Метрика и Analytics).

Студии в регионах зачастую работают с небольшими местечковыми проектами. Простые сайты с парой форм, три десятка страниц и бюджеты с малым количеством нулей. Основная доля обращений идет по-старинке через кнопочный телефон, модные KPI и колл-трекинг не внедряются.

Больше, еще больше трафика

Растущая динамика посещаемости является мерилом прогресса в области рекламы сайта. Как среди множества отчетов выбрать правильный для оценки деятельности подрядчика?

  1. Оценка общей посещаемости сайта — трафик со всех рекламных каналов. Прямые заходы, реклама, поисковый трафик, переходы с других сайтов. Сплошная каша. Полезно только для оценки работы с высоты птичьего полёта, но нам нужна конкретика, углубляемся.
  2. Трафик с конкретного канала — если вы заказывали SEO, то изучаем переходы с поисковых систем. Но и здесь может быть загвоздка: если в студию обратилась компания с крепким известным брендом, то важно не спутать растущую популярность с результатом работ в SEO. Дорабатываем отчет.
  3. Включаем анализ безбрендового трафика в отчете переходов с поисковых систем. Только так мы уберем из статистики любые упоминания компании. Особенно актуально вырезать из отчетов брендовый трафик, когда фирма ведёт агрессивную оффлайн рекламу — газеты, ТВ, радио.

Ликбез.

  • Небрендовые запросы — любые, относящиеся к товарам/услугам. Например: «купить силикатный кирпич», «услуги по уборке квартир», «продажа акриловых ванн»
  • Брендовые запросы — запросы с упоминанием названия компании и ее домена: «либерте», «liberte34», «либерте волгоград».

Только на 3-ем этапе получим честную оценку деятельности с минимумом внешних помех.

b_570ce4cc57a5c.jpg

Как настроить такой отчет в Яндекс Метрике

В новой Метрике 2.0 фильтруем аудиторию через Сегменты: наша задача убрать все ключевые слова, в которых используется упоминание компании. Причем как кириллические, так и набранные латиницей, а также с ошибками (пример: либерте, либерти, liberte, liberti...)

Открываем отчет «Источники. Сводка», кликаем на кнопку «Сегментировать» и ищем:

b_570ce4ccb80ef.jpg

Выбираем, затем настраиваем условия: знак «*» по краям говорит о том, что нас интересуют все запросы, где есть слово «либерте» (например, «работа либерте» и «либерте отзывы»), а знак «!» — что мы исключаем это условие.

b_570ce4cd3a76d.jpg

Кликаем в пустой области и сегмент автоматически применяется. Планируете сравнивать сегменты или пользоваться им в дальнейшем? Сохраните на здоровье.

Google ставит палки в колёса

Убрать можно только упоминания бренда из яндексовского трафика, гугловский останется не тронут. Связано это с тем, что почти весь трафик с Google шифруется и данные о ключевых фразах не передаются в Метрику.

b_570ce4cd53658.jpg

Слева данные о визитах для всего поискового трафика, справа — после отсеивания брендовых запросов. Видим, что Яндекс «похудел» на 25%, а Google остался без изменений.

Как с этим бороться?

Удивительно, но получить информацию о запросах пользователей вы не сможете даже при анализе отчета по ключевым фразам в Google Analytics.

Мы рассчитываем долю брендового трафика на основе Метрики и полагаем, что примерно такая же доля запросов проходит через Google и вычитаем её. В нашем примере выше 2186*0,75 = 1640 визитов. На брендовый трафик с обоих поисковых систем пришлось ~1500 визитов. Грешно было бы приписывать их на свой счёт — здесь старался сам Заказчик и его отдел маркетинга.

Сделаем это более технично

Если оценка «на глаз» не годится, проработаем это так. В GA создадим сегмент: в качестве ключевого слова выбрать (not provided)|(not set), а для целевой страницы (страница входа) задать «не главная». Вероятно, что большая часть таких запросов — небрендовые. Настроим сегмент и проверим, насколько он расходится с нашим способом.

Открываем отчет Organic Search и жмем «+ Добавить сегмент». Источник google, зашифрованные ключевые слова указываем с использованием регулярного выражения.

b_570ce4d080804.jpg

В условиях задаем, что пользователь попадает на сайт не через главную (исключаем ее).

b_570ce4d0c916b.jpg

Сохраняем сегмент и смотрим, что получилось. В качестве отчетного периода берем Февраль — 556 сеансов из Google без учета брендовых запросов.

b_570ce4d0d9f0b.jpg

А в Метрике: отталкиваясь от Яндекса доля безбрендового 26%, отнимаем их от заданных 674 визитов и получаем 499 визитов с Гугла без упоминаний компании.

fzwSHXwmMxv2DTkWIV1sWMXassBNzIIYJjyZ6hbo

Погрешность — 11%. На малом объеме или при быстрой оценке не существенно, но если нужна более точная аналитика, лучше воспользоваться данным лайфхаком.

Владеете каким-нибудь шикарным способом? Делитесь, подсказывайте!

Источник: https://aberix.ru/blog/kak-izmerit-rezultaty-raboty...

+3
Добавить в избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Первые Новые Популярные
Karla Castillo
Спасибо, это полезно!
Ответить
Альтопромо
Разработка конкурентных интернет-магазинов
Иван Ярославцев
А ведь у аналитикса можно и так брендовые запросы фильтровать? Ещё на этапе настройки представления
Ответить
Aberix
студия интернет-маркетинга
Александр Рубцов
В Аналитиксе очень, очень много запросов из поиска шифруются. Поэтому даже по брендовым не видна полная картина :( А описанный способ позволяет спрогнозировать это количество.
Ответить
Альтопромо
Разработка конкурентных интернет-магазинов
Иван Ярославцев
Речь о том, что разве настройка по исключению брендовых запросов не позволяет фильтровать даже те которые зашифрованы?
Ответить
Aberix
студия интернет-маркетинга
Александр Рубцов
Иван, можете рассказать/показать подробнее?
Ответить
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать