Как мы упростили проверку счетов и обезопасили клиентов FESCO

Чтобы дальше исключить такие ситуации, обезопасить и успокоить клиентов, нужно дать возможность быстро и точно проверять подлинность счетов. Для FESCO, в качестве профилактической меры, мы разработали и опубликовали сервис проверки счетов на двух площадках компании.

Личный кабинет MY.FESCO

Личный кабинет MY.FESCO — удобная и быстрая система для заказа и управления грузоперевозками, которую мы развиваем с 2020 года.

Ссылка на проверку счетов расположена на баннере рядом с калькулятором. Сервис доступен неавторизованным пользователя или клиентам без аккаунта в ЛК и авторизованным пользователям.

Неавторизованным пользователям по коду счета выдается информация о его подлинности, реквизитах получателя платежа. Авторизованным — информация обогащается статусом счета, номером договора и возможностью скачать счет. Авторизованный пользователь может получить предупреждение, если плательщиком счета не является ни одна из его компаний, подключенных в ЛК.

Наличие счета проверяется в базе данных ЛК. Если счет не найден в ЛК, выполняется запрос в во внутреннюю базу данных.

Мобильное приложение MY.FESCO

Проверка счетов работает по аналогичному принципу. Добавляется возможность ввести код счета с помощью сканирования QR-кода. QR есть на каждом счете. Сканирование уменьшает время проверки.

Еще одним уровнем защиты от подделок можно назвать получение счета непосредственно в личном кабинете. Клиент переходит на электронный документооборот, все согласование финансов происходит онлайн без передачи по почте. Счета собраны в разделе личного кабинета «Взаиморасчеты» и есть возможность привязать оплату, если она не связалась автоматически.