Выбор редакции:

Россияне ищут дополнительного дохода в казино

260

PR-трюк, который принес миллионные охваты бренду

259

Ещё и модельеры! Как бэкграунд дизайнера помог нам создать новый стиль для премиум-отеля «Акрон»

449

Правила регистрации блогеров с аудиторией от 10 000 человек: кому, когда и что передавать

328

В 2024 году в России онлайн-торговля заняла 42% от общей выручки розничных сетей

274

Новости СМИ2

8 Октября 2016

Блог фрилансера 2 323 22 В избр. Сохранено

Редизайн приложения от Промсвязьбанка

Передо мной стояла задача переосмыслисть и упростить структуру существующего приложения, освежить дизайн интерфейса, улучшить взаимодействие с пользователем.

Нравится

Send

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Старое приложение имеет огромное количество проблем связанных со взаимодействием. Неудобные цепочки действий, повторяющиеся экраны, несвязная логика экранов, плохая иконографика и типографика, ужасные сообщения и оповещения, а так же прочие мелкие недочеты.

И я как постоянный пользователь этого приложения, а так же являясь графическим дизайнером, решил предложить свое решение этой задачи.

Шаг 1

Analytics

Первым шагом был разбор текущего приложения на экраны для визуального представления текущей структуры. Об этом в предыдущей статье: https://spark.ru/startup/blog-frilansera/blog/1573...

Шаг 2

UX Design

Анализ и переосмысливание сценариев пользователя. Проектирование нового интерфейса.

Шаг 3

UI Design

Разработка дизайна интерфейса

Ознакомиться с проектом полностью, можно здесь: https://www.behance.net/gallery/43700565/Promsvyaz...

В избр. Сохранено

Нравится

Комментарии

Симулятор бизнес-процессов

Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов

Prolis Labkk

9 окт 2016

Беда всех банковских мобильных приложений - много заказчиков. Такое ощущение, что приложения должны быть проданы заказчику, а не конечному пользователю. Пользователь приложений крайне неприхотлив, он пользуется приложением ради одной-двух функций, но делает это регулярно. Ему не надо одновременно и посмотреть баланс и заплатить за кредит. Ему надо например, раз в месяц заплатить за квартиру, но он вынужден загрузить финансовый инструмент, разобраться в нём, найти функцию оплаты, провести операцию и закурить сигарету.
В сожалению, ваши предлагаемые восемь уровней навигации ничем не отличаются от сотни других попыток сделать UI/UX мобильных банковских приложений. Ну и исторически у ПСБ есть какая-никакая, но своя история развития приложений, если глубоко копнуть, можно найти следы даже Гута-банка.

Ответить

Показать предыдущие комментарии

Oleg Tsybikov

15 окт 2016

"Первое, что самое важное - я являюсь пользователем существующего приложения это и было мотивом для его переработки."
В этом и проблема в какой-то степени. Вы уже "выучили", как работать с этим приложением. Т.е. вы улучшили взаимодействие для бывалого пользователя в своем интерфейсе. Это не плохо конечно, но представьте, что его закачал человек который первый раз с ним работает. Возможно, ему ваш интерфейс уже не покажется удобным.

Ответить

Блог фрилансера

Пишу о своих проектах, эмоциях и опыте.

Vasadze Stepan

15 окт 2016

согласен, но и это можно оспорить, что такого делаю там я чего не делают другие рядовые пользователи?))

да и вообще я там чаще всего только баланс смотрю, а не провожу операции

Ответить

Oleg Tsybikov

15 окт 2016

Мне кажется вы не совсем точно меня поняли. Когда вы начали пользоваться приложением вам пришлось привыкать к той логике, которую заложил разработчик. Не важно что это. Перевод денег или просто просмотр баланса. Если бы приложение было решено иначе это бы по другому повлияло на ваш пользовательский опыт.

Ответить

Блог фрилансера

Пишу о своих проектах, эмоциях и опыте.

Vasadze Stepan

16 окт 2016

согласен, и скажу что пользовательские сценарии были сложными и мудреными, сейчас же почти любой сценарий пройдет в несколько кликов.

приведу пример текущего приложения:

я хочу например оплатить интернет для этого мне нужно сделать 5 тапов по экрану и пройти два побочных экрана "открыть меню>перейти в платежи>выбрать интернет и тв>выбрать интернет>выбрать оператора>экран оплаты>экран подтверждения"

теперь мой сценарий:
"нажать в тапбаре платежи и переводы>выбрать интернет>выбрать оператора>экран оплаты"

Ответить

Oleg Tsybikov

16 окт 2016

Да, выглядит проще. А еще можно использовать пользовательский опыт и в платежах сразу предлагать оплатить интернет с выбранным оператором и нужной суммой. К примеру, если вы платите один раз в месяц 15 числа 500 рублей. То выявляя этот паттерн вы можете например при открытии приложения показать кнопку в котором предложите перейти к экрану оплаты за интернет. Еще проще будет для пользователя.

Ответить

Надя Абдуллина

10 окт 2016

Стало лучше, но хочется еще проще

Ответить

CourseBurg

Сервис для выбора оффлайн курсов по расположению, отзывам и цене

Александр Альхов

10 окт 2016

Надь, ты еще ВТБ не видела, там смерть а не прилага

Ответить

Блог фрилансера

Пишу о своих проектах, эмоциях и опыте.

Vasadze Stepan

10 окт 2016

может вы и правы, но по картинкам опыт взаимодействия не оценить

Ответить

Блог фрилансера

Пишу о своих проектах, эмоциях и опыте.

Vasadze Stepan

10 окт 2016

могу лишь попытаться вас убедить своими словами, что все очень просто и удобно (говорю и как пользователь и как разработчик)

Ответить

CourseBurg

Сервис для выбора оффлайн курсов по расположению, отзывам и цене

Александр Альхов

10 окт 2016

Да мило стало на вид, но мне после тинькова и сбера, все кажется тоже сложным

Ответить

Блог фрилансера

Пишу о своих проектах, эмоциях и опыте.

Vasadze Stepan

16 дек 2016

пользуюсь так же Сбером, он намного запутанней (на мой взгляд), когда плачу жкх так вообще...

Ответить

Stufy

Сервис Stufy - ремонтируй цифровую технику выгодно. Поиск мастера по ремонту ком

Амирова Гюнай

14 окт 2016

Ещё бы онлайн-кабинет для корпоративных клиентов причесали :)

Ответить

Блог фрилансера

Пишу о своих проектах, эмоциях и опыте.

Vasadze Stepan

14 окт 2016

коим не являюсь, поэтому даже не знаю что там творится)) но глядя на сам сайт псб и на обычный онлайн-кабинет - предполагаю))

Ответить

Дмитрий Жаворонков

17 дек 2016

Когда я в свое время выбирал банк остановился на ПСБ не в последнюю очередь и потому, что у них был лучший интернет-банк и приложение. Что потом случилось? Не понятно, стало ужасно и то, и другое. Ну, к слову, десктопный банк они отредизайнили, может и мобильный на очереди? Очень на это надеюсь. По работе: как сказала Надя, хорошо, но хочется еще проще.

Ответить

Блог фрилансера

Пишу о своих проектах, эмоциях и опыте.

Vasadze Stepan

17 дек 2016

спасибо за ваш отзыв :) кстати моб. версию уже начали перерабатывать, а до меня дошла новость (из московского отделения банка) что хотят со мной обсудить мой проект и пригласить в Мск, я оставил свои данные, но мне до сих пор не позвонили :)

Ответить