Бронирование инвентаря, снаряжения и оборудования

Проблема

Ни для кого не секрет, что при прокате инвентаря существует свои сложности, а в частности - это отсутствие гарантии наличия нужного снаряжения для клиента. Конечно, всю информацию о наличии нужного инвентаря можно выяснить с помощью телефонного звонка, но даже если инвентарь есть в наличии, а бронирование возможно только при личном присутствии, то имеется риск не успеть прийти вовремя. В некоторых компаниях можно сделать бронь телефону, но не всегда есть возможность взять с клиента предоплату, и в связи с этим сам бизнес может понести убыток в случае, если клиент откажется. Да и в целом звонки с уточнением свободного времени, когда и какой инвентарь доступен к прокату, не приносят особой радости, как для клиента, так и для администратора. Также не стоит забывать о том, что для клиента сделать звонок может оказаться проблемой, поскольку на работе, в общественном транспорте ему это делать неудобно, а в нерабочее время организация уже закрыта. Можно было бы обойтись без звонков, если бы организации по прокату сделали возможным клиенту самостоятельно выбирать инвентарь на определенную дату и время с возможностью забронировать, и сразу внести предоплату на сайте.

Решение

Добавление виджета онлайн бронирования на сайт или в группу Вконтакте будет решением данной проблемы. С помощью такого виджета можно увидеть доступное время и забронировать необходимое снаряжение. Система онлайн бронирования Bukza поможет решить данную проблему. Установленный виджет на сайте будет выглядеть следующим образом:

Для тех, у кого имеется большой выбор инвентаря, лучше показать клиенту каталог всех снаряжений, где клиент может открыть и посмотреть подходящую группу товаров. На сайте каталог будет выглядеть предположительно так:

Администратору в системе будет предоставлен свой личный кабинет, здесь он будет видеть поступающие заказы, сможет самостоятельно создавать бронирования, а также управлять уже созданными бронированиями, видеть какой инвентарь нужно подготовить к прокату, и у кого заканчивается аренда в ближайшее время. Все бронирования можно экспортировать из системы, и импортировать в систему внешние бронирования. Благодаря гибким настройкам системы, можно задавать различные интервалы аренды (минуты, часы, сутки), при этом можно сделать различную стоимость аренды, в зависимости от дней (будни, выходные). В системе имеются настройки для продвижения ваших услуг, такие как дисконтные и подарочные карты, промо-коды и купоны на скидку.

Как это получить?

Для внедрения модуля бронирования на свой сайт, необходимо зарегистрироваться на сайте. После подтверждения вашей электронной почты у вас появится личный кабинет в Bukza. В личном кабинете вы можете настроить систему для своих нужд самостоятельно, следуя инструкции или посмотрев видео-урок. Тем, у кого появились сложности или кто ценит свое время нужно перейти на план Профессиональный или Бизнес. Далее необходимо отправить информацию о вашей компании, ссылку на ваш сайт или группу ВКонтакте на адрес support@bukza.com. Сотрудники сервиса Bukza свяжутся с вами в течение дня для уточнения информации. Готовый виджет предоставят в течение двух рабочих дней. При необходимости установят виджет на ваш сайт и в сообщество ВКонтакте. С ценами и всеми остальными функциями можно ознакомиться на главной странице.

Следует помнить, что клиенты, забронировавшие онлайн, возьмут на заметку удобное бронирование, и в следующий раз будут обращаться за услугами в Вашу компанию, так как куда-то звонить их уже не заставить.