Почему и для чего нужен новый Stick: эволюция поставщика «стикеров»

Именно таким образом выглядел сервис «Stickeroid» на заре образования, поисковая строка, кнопка конвертации запроса, меню и минималистичный дизайн с желтым логотипом.

Классика жанра для технологического стартапа!

С первого дня существования наша компания разрабатывала CPaaS платформу по аналогии с Twilio, Nexmo, Sinch, которая после интеграции позволяла бы разработчикам конвертировать запросы в графические элементы, а именно в стикеры и иллюстрации. Контекст играл огромную роль для роста первых версий Stickeroid, поэтому все силы были брошены на улучшение API, датасетов и поисковых алгоритмов.

Большинство пользователей знали нашу платформу, как поставщика «стикеров» в такие продукты, как Freshchat, Hike, Slack, Google Slides, Google Docs, Lomics и тд., что обеспечивало нам органический рост и узнаваемость бренда.

Stick Your Digital Life

Несмотря на то, что за год существования нашей платформе удалось добиться значительных результатов (стать #1 социальным приложением в Slack, #2 расширением для презентаций и даже ворваться в топ наиболее интересных API в области машинного интеллекта), но мы никогда не хотели останавливаться.

Нам пророчили смерть неоднократно, особенно после того, как мы продали технологические наработки южнокорейскому гиганту Naver, но всё это не мешало нам двигаться дальше.

Многие традиции сохранились неизменными. Как и раньше - это большая цель для нас создать полезный и актуальный продукт для пользователей, а не просто перенаправлять «PNG» картинки.

Что из себя представляет сегодня Stick?

Stick - это всё также PaaS платформа, которая объединяет в себе опции микро лендинга для быстрого способа коммуникации вместе с системой отзывов на базе машинного интеллекта. В США нас любят называть Yelp for Everything и мы рады, что люди сравнивают нас с крупнейшей компанией, которая успешно вышла на IPO / NASDAQ:YELP. Нашу платформа имеет широкую аудиторию и модель использования не ограничивается только определенными нишами, но наше видение сфокусировано на игровой индустрии.

Основная наша цель лежит в том, чтобы упростить взаимодействие между людьми и сделать быстрорастущий рынок услуг через Instagram, TikTok и Kwai более прозрачными, понятными и безопасными. Практически каждый пользователь интернета хоть раз делал какую-то покупку услуг или товара в Instagram и при этом обжигался из-за неправомерных ситуации со стороны продавца. Именно такие проблемы решает наша платформа.

Как решаются проблемы?

1 - Единый верифицированный аккаунт для всех социальных сетей.

Instagram, Youtube, Kwai, Tik Tok, Picsart, Band, Twitch, Discord, Snapchat или любой другой сервис. Всё это не имеет значение для нас, т.к. сегодня 99% пользователей может оказывать какие-либо услуги через абсолютно разные социальные сети. Единый аккаунт позволяет действительно подтверждать то, что это именно Вы, а не Вася Пупкин. Достаточно заполнить все графы и прикрепить социальные профили в единый верифицированный аккаунт.

2 - Контакты в один клик

Мы уверены, что коммуникация является самым важным аспектом взаимодействия между сторонами. Связь с интернет-магазином, специалистом той или иной отрасли, компанией и даже блогером должна быть простой и доступной в один клик

3 - Понятная статистика без инструкций

Мы потратили сотни часов на разработку этого, чтобы сделать статистику понятной для каждого. Всё четко и понятно, где клики, где просмотры и какие ссылки являются более эффективными.

4 - Реальные отзывы от реальных людей

Мы полностью отказались от типичных моделей из 90-х, которые поддерживают платное авторство и получение денег за отзывы. Многоуровневая модерация избавляет от ботов, а также фильтрует спам.

Наша команда правда не понимает, почему в 2019 году люди вынуждены читать отзывы на ту или иную тему от ботов, которые пишут экспертные рекомендации. Разве это нормально? Мы уверены, что нет!

У нас отзыв может написать только реальный человек, который зарегистрировался и прошёл автоматическую фильтрацию при помощи машинного обучения.

5 - Рейтинг. Поиск и Умная лента.

Три самых сильных компонента в одном ключе.

Практически Head and Shoulders для каждого!

Наша команда понимала значимость этих элементов, поэтому реализовала их на должном уровне. Следи за тем, что происходит вокруг, без рекламы и спама. Все самое важное всегда перед тобой и доступно в любой момент, из поиска или вне. Помимо прочего, лента позволяет быстрее реагировать на отзывы и анализировать ситуацию, что определенно увеличит лояльность подписчиков.

6 - Oldschool

Конечно, мы не забыли о нашем прошлом, поэтому значимость стикеров не утеряна. Она перешла на светлую сторону, их всё также можно использовать, как особый атрибут для эмоционального окраса страницы или отзыва.