6 полезных инструментов от ChinaToday, которые упрощают работу с Китаем

Мы разработали 6 полезных инструментов для клиентов. Каждый из этих инструментов делает закупку в Китае быстрее и проще.

Кто это «мы»? ChinaToday — компания по ВЭД с Китаем. Подбираем поставщиков, проводим переговоры и выкупаем товары, запускаем OEM/ODM производства с нуля. Проверяем и переупаковываем грузы на складе в Китае. Оформляем пакет документов для таможни и доставляем сборные грузы в Россию — карго и в белую.

Итак, о полезных инструментах ↓

Бот отслеживания доставки

Самый «свежий» инструмент, его мы запустили совсем недавно — в июле этого года.

Бот запоминает трек-номер клиента ChinaToday и автоматически присылает информацию о прибытии в Москву или Санкт-Петербург. Тем самым экономит кучу времени на запросы менеджеру и мониторинг канала со списками заказов.

Клиент добавляете номер заказа (5 цифр) → бот запоминает → автоматически присылает информацию сразу по всем его заказам.

Личный кабинет клиента

В личном кабинете клиента хранится вся информация о заказах. В любой момент можно отследить статус заказа, платежи, подробную информацию по каждому из них.

Здесь же клиент может сам оформить новый заказ.

Что еще есть в личном кабинете:

1. FAQ — информация об оплате, обмене валюты, новости;
2. Информация по взаиморасчетам. Ее можно экспортировать в excel;
3. Калькуляторы карго и белой доставки;
4. Курс юаня на сегодняшний день и пр.

Бот сообщает статусы заказа

Когда клиент оформляет заказ, информация о нем появляется в личном кабинете. Если статус груза меняется (прошел таможню, пришел в РФ), соответствующее письмо отправляется на электронную почту и отражается в личном кабинете клиента. На почте не всегда удобно отслеживать статусы, особенно когда заказов несколько.

Поэтому информацию по всем заказам автоматически присылает бот в Telegram.

Запрос закрывающих документов

Все клиенты ChinaToday могут запросить и получить закрывающие документы не только по почте, но и в Телеграм. Так запрос и готовые документы не затеряются среди десятка других писем, особенно в конце квартала.

Калькулятор доставки

Сервис онлайн-калькуляторов доставки из Китая доступен для всех предпринимателей, не только для наших клиентов.

1. Считает цену карго и белой доставки в рублях.
2. Помогает сравнить экономику обоих способов логистики.
3. Показывает итоговую себестоимость товара в России.

Результат: бесплатно, за несколько секунд понимаете, какие товары выгодно покупать в Китае и как дешевле их везти — в белую или карго.

Пример. Хотите привезти 1000 упаковок крема:

1. объем — 0,8 м³,
2. вес — 220 кг,
3. цена за единицу — 20 юаней.

Посчитаем белую доставку и карго с оплатой на р/с (чтобы получить закрывающие документы на товар). И сравним, что выгоднее.

Понимаете приблизительную стоимость перевозки и какой способ доставки выгоднее, не дожидаясь расчета от менеджера. Это особенно удобно, когда присмотрели несколько новых товаров и нужно просчитать экономику.

Обучающие курсы

Для тех, кто хочет самостоятельно разобраться в тонкостях работы с Китаем, систематизировать свои знания, у нас есть два курса.

Курс по поиску поставщика состоит из 18 уроков: 15 видео и 7 статей. Каждая из них написана специалистами по логистике и работе с поставщиками с опытом более 10 лет. Мы собрали все знания в одном месте → систематизировали → записали уроки.

Второй курс — про белую доставку из Китая. Его также писали наши эксперты по логистике с многолетним опытом. В нем рассказывается о белой доставке: маршруте, сроках, цене, документах и примерах из жизни.

Заключение

Мы не стоим на месте и постоянно добавляем новые сервисы, инструменты, которые облегчают клиентам работу с Китаем. Прислушиваемся к клиентам и по возможности реализуем их предложения. Например, идею создания бота отслеживания подсказал нам клиент.

Давайте знакомиться? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, здесь публикуем практические советы и рекомендации экспертов по закупкам в Китае.