Ok, Google! Как голосовой поиск влияет на SEO и контент-маркетинг?
Amazon Echo — смарт-динамик разработки корпорации Amazon.com. Устройство представляет собой 24-см цилиндрический динамик с встроенным микрофоном в виде семи-микрофонного массива. Устройство управляется голосом и реагирует на имя «Алекса»; это «слово пробуждения» может быть изменено пользователем на «Amazon» или на «Эхо». Сразу после произнесения этого слова речь пользователя записывается и отправляется в «облако» для анализа и реакции, используя мощности проекта Amazon Alexa — персонального ассистента от Amazon.
Почему пользователи выбирают голосовой поиск?
Почему, условный гражданин В. не печатает запрос, как все обычные люди, а командует. Может быть он бывший военный или тренер, и ему так привычнее?
Чтобы правильно оптимизировать контент на сайте, для пользователя, отдающего запросы голосом, важно понять побудительные причины при выборе голосового поиска в пользу традиционного.
Согласно данным Google, существуют три основные характеристики использования голосового поиска:
1. Удобно использовать на ходу. По статистике Google, в мобильных запросах и голосовых поисках, в частности, больший акцент делается на таких категориях, как продукты питания и напитки, местные предприятия. Больше о локальном продвижении читайте здесь.
2. Конфиденциальную информацию стараются не запрашивать голосом. Традиционному поиску отдают предпочтение во «взрослых» темах, здоровья и социальных сетей. Возможно, наш гражданин В. боится, что его попросту услышат.
3. Голосовой поиск менее вероятен для сайта, который требует значительного взаимодействия после поиска, например, игр и социальных сетей.
Поскольку технология голосового поиска все более точная, такие факторы, как географическая информация искателя и история просмотров, становятся важными в формировании ответа.
Тексты на сайте
Давайте представим различие между традиционным и голосовым запросами. При традиционном поиске маркетологи и контент-менеджеры ориентируются на запрос из слов, которые не всегда имеют очевидную корреляцию друг с другом и соединены в свободной форме. С другой стороны, голосовой поиск обычно производится в полных предложениях, с формулировкой, которая показывает взаимосвязь между ключевыми терминами. То есть говорит человек более правильной фразой, чем пишет. Например, при обычном поиске гражданин В. может просто ввести запрос «итальянская еда бобруйск», и он же в другой раз может сделать запрос голосом «Где я могу найти лучшую итальянскую еду в Бобруйске?»
Использование прилагательных, связывание слов, предлогов и т. д. может оказать серьезное влияние на результаты поиска.
Идентификация разных моделей языка между двумя типами поиска будет интересной задачей для маркетологов по всему миру, когда доля голосового поиска вырастет до 50%.
Какие прогнозы?
Сочетание многих факторов, современные мобильные устройства, мощные вычислительные ресурсы и поисковые технологии и запрос на инновации создали возможность сделать речь таким же удобным способом ввода информации на телефоне, как и текст. Пока еще пользователи только пробуют эту технологию. Вышеприведенные данные о 20% всех запросов голосом касаются технологически развитых стран, но очевидно, что в ближайшие годы следует ожидать рост голосовых запросов везде, особенно актуальных для локального бизнеса, интернет-магазинов и медиа. Эти бизнес-модели построены на формировании точных и быстрых ответов, которые приводят трафик, а потом и лиды на сайт. И для того, чтобы быть выше в поиске, судя по всему придется пересмотреть многие подходы к текстам в интернете.
По материалам Enveritasgroucom и Google Search by voice: a case study