«Дело в мебели» – подбор проверенных мебельных фабрик для экономии времени и денег
О чем проект
«Дело в мебели» – это сервис по подбору мебели от проверенных фабрик. Клиент получает персональный подбор 3 проверенных производителей мебели, после чего выбирает самый подходящий вариант.
Основная цель проекта – дать качественный продукт клиенту, и обеспечить добросовестных производителей заявками.
Предыстория
В 2015 году моя подруга купила новую квартиру в Москве. Отдала большие деньги на покупку мебели, но уже через год появились проблемы: диван просел, дверцы кухни начали скрипеть, а направляющие у полок заедали.
Как итог – нужно было все заменить, и он попросил помощи.
Решение проблемы
Мы с другом и партнером по другим проектам, собрали базу мебельных фабрик и привлекли опытного мебельщика, который рассказал и показал: как производители обманывают, и как скрывают дешевый материал.
Из уже отобранного списка 38 фабрик, только 4 подходили по нашим критериям цены и качества.
От идеи до старта
Тут и пришла идея помочь людям, у которых нет времени так же скрупулезно разбираться в мебельном вопросе. Ведь покупать некачественную мебель, оценивая её только по внешнему виду, тоже не вариант – обычно это приводит к неприятным последствиям.
25 ноября 2016 года я и мой друг создали сервис – «Дело в мебели», в котором отбираем фабрики в базу и берем на себя клиентский сервис.
Принцип работы и бизнес-модель
Основная выгода для клиента – экономия времени и денег при выборе производителя.
Дополнительные выгоды:
- клиентский сервис - мы отвечаем на все вопросы и запросы клиента;
- большая база проверенных фабрик под любые запросы;
- наилучшее соотношение цена/качество.
В результате формирования базы производителей, оказалось, что фабрики с наилучшим продуктом плохо представлены в интернете и далеки от понятия «сервис».
Именно поэтому мы и берем на себя обслуживание клиентов. Нам же фабрики дают %, который покрывает затраты на клиентский сервис и рекламу.
Вопросы и ответы
Как происходит весь процесс?
- Вы проходите тест на нашем сайте, в котором собраны основные вопросы по подбору мебели. Далее мы размещаем вашу заявку среди фабрик. После получения расчетов от них, мы отбираем 3 предложения и передаем их вам. Далее вы взаимодействуете лично с производителем.
Как именно мы выбираем фабрики?
- Каждый производитель чаще всего силен в каком-то одном направлении, кто-то лучше делает кухни из массива, кто-то лучше спальни и т.д. Мы проводим закрытый аукцион среди производителей и подбираем для вас 3 лучших в соотношении цена/качество.
Какое количество фабрик в базе?
- На сегодняшний день их 170. Но мы постоянно расширяем базу.
P.S. Если вы прочитали, пожалуйста уделите еще минуту и напишите ваше мнение или комментарий. Мы ценим это.
