Кейс: автоматизация выпуска подарочных карт "МирБир"
«МирБир» - сетевой магазин товаров для домашнего пивоварения, виноделия и самогоноварения. В начале февраля компания перешла на единый процессинг подарочных карт, осуществляемый нашим сервисом Digift. Система автоматически генерирует коды подарочных карт для их реализации и приема онлайн и на кассе в розничных магазинах.
Теперь клиент "МирБир" может приобрести подарочную карту в том числе и в электронном виде с компьютера или мобильного устройства. А карта моментально придет на email получателя.
Уже через месяц после запуска были отмечены результаты:
На 22 % выше средний номинал электронной подарочной карты, в сравнении с пластиковой.
33 % - доля электронных подарочных карт в общем обороте подарочных карт.
50 % - подарочных карт было приобретено с мобильного устройства.
В отличие от пластиковых карт, электронные подарочные карты можно персонализировать - загрузить собственное фото, написать текст поздравления и отправить моментально или в установленное время.
«У наших клиентов не всегда есть время зайти в магазин, чтобы приобрести подарочную карту, а онлайн это сделать гораздо быстрее! Кроме того, с помощью такого подарка можно поздравить близких из любой точки мира. Мы уже замечаем интерес к сервису и видим первые результаты! К концу года прогнозируем, что доля электронных подарочных карт достигнет 50 % от общего оборота подарочных карт», - комментирует директор по маркетингу Оксана Маринина.
