Он загуглил вас ещё до встречи. И ему не понравилось
Это не фантазия параноика. По нашему опыту в EpicCenter, около 80% деловых контактов начинаются не с рукопожатия, а с поисковой строки. И то, что человек там находит, формирует отношение задолго до первого «здравствуйте».
Поисковая выдача — ваше второе резюме
Личный бренд предпринимателя принято обсуждать в категориях контента, подкастов и выступлений на конференциях. Всё так, но есть нюанс: прежде чем кто-то откроет ваш Telegram-канал, он откроет Google.
И вот тут начинается самое интересное. Первая страница выдачи по вашему имени — это, по сути, витрина, которую вы не оформляли. Там может быть ваш профиль на сайте компании, интервью Forbes, а может — жалоба трёхлетней давности на форуме и статья в региональном СМИ с заголовком, от которого хочется закрыть ноутбук.
Мы за 14 лет работы видели сотни таких ситуаций. Собственник бизнеса приходит с вопросом: «Почему я не могу закрыть раунд?». Смотрим выдачу — а там на первой странице висит конфликт с бывшим партнёром, растиражированный по пяти площадкам. Инвестор, конечно, ничего не говорит. Он просто не перезванивает.
Три минуты, которые решают всё
Человек тратит на изучение поисковой выдачи от силы три-пять минут. За это время он успевает пробежать глазами первые десять ссылок и сформировать ощущение. Не аналитический вывод — именно ощущение. «Вроде нормальный мужик» или «что-то мутный какой-то».
И вот что интересно: положительную информацию он воспримет как норму («ну а как иначе»), а вот негативную запомнит. Это не злой умысел, это обычная психология — плохое запоминается крепче хорошего. Один разгромный отзыв бывшего сотрудника на Правде сотрудников перевешивает пять хвалебных публикаций.
«Да ладно, кто это вообще читает»
Читают. Вот кто:
- Потенциальные инвесторы и партнёры — перед каждой встречей
- HR крупных компаний, если вы идёте на позицию C-level или в совет директоров
- Журналисты, когда решают, стоит ли брать у вас комментарий
- Ваши же сотрудники, когда выбирают между вами и конкурентом-работодателем
- Клиенты в B2B, особенно если чек крупный и решение принимается долго
Один наш клиент — владелец логистической компании — полгода не мог закрыть вакансию коммерческого директора. Кандидаты проходили собеседования, кивали, обещали подумать — и пропадали. Оказалось, между собеседованием и ответом они гуглили имя собственника, находили ветку на форуме с анонимными «разоблачениями» от обиженного экс-партнёра — и молча выбирали другие предложения.
Разница между личным брендом и личной репутацией
Тут стоит разделить вещи, которые часто путают. Личный бренд — это то, что вы осознанно создаёте: статьи, посты, выступления, экспертные колонки. Личная репутация — это то, что о вас существует в сети независимо от ваших усилий. Отзывы сотрудников, упоминания в СМИ, комментарии на форумах, старые интервью, результаты судебных дел.
Можно потратить миллион на выстраивание личного бренда, но если репутация в поисковой выдаче дырявая — эффект будет как от костюма Brioni с пятном кетчупа на лацкане. Вроде всё дорого и красиво, но взгляд цепляется именно за пятно.
Что с этим делать (без паники)
Для начала — просто загуглить себя. Звучит банально, но по нашей практике, половина предпринимателей последний раз искали себя в поисковике года три назад. А там с тех пор могло произойти многое.
Дальше — оценить картину трезво. Что видит человек, который вас не знает? Не вы сами, привыкший к этим ссылкам, а незнакомец, который впервые набрал ваше имя. Если честный ответ «ничего страшного» — отлично. Если же в выдаче есть что-то, что вызывает вопросы, — с этим можно и нужно работать.
Кое-что получится закрыть самостоятельно: обновить профили, опубликовать свежие экспертные материалы, заполнить профили на профессиональных площадках. Но если речь идёт о негативных публикациях, фейковых отзывах или следах старых конфликтов — здесь уже нужен системный подход.
Мы в Эпик Центр занимаемся этим с 2011 года. Удаление негативных материалов, вытеснение нежелательных результатов из топа выдачи, выстраивание информационного фона — всё это работает в комплексе. И, к слову, работает с оплатой за результат: не за процесс, а за конкретный итог.
Личный бренд начинается не с контента
Популярная ошибка — думать, что личный бренд строится только «вверх»: больше публикаций, больше выступлений, больше подкастов. Но если фундамент — поисковая выдача — не в порядке, вы строите башню на песке.
Прежде чем вкладываться в продвижение, убедитесь, что пространство вокруг вашего имени чистое. Что первая страница Google рассказывает о вас то, что вы хотите рассказать. И что старый скелет из шкафа не вывалится в самый неподходящий момент — ровно тогда, когда ваш будущий партнёр решит проверить, с кем он собирается подписывать контракт.
