Интеграция, которая ускоряет работу и приближает к цели
Когда встает вопрос об улучшении и развитии бизнеса на ум приходят разные варианты. Первое, что может сделать каждая компания - интегрировать телефонию и CRM. Такое решение дает много преимуществ: оптимизирует операционную деятельность, создает удобства для клиентов компании, что повышает их лояльность, предоставляет статистику для анализа маркетинговой и коммерческой деятельности и т.д. Телефония Гравител настроила интеграцию с CRM-системой Клиентикс и платформой для управления предприятием ПланФикс.
Интеграция в компании облегчает задачи:
- удобное и подробное ведение клиентской базы;
- при звонке автоматически открывается карточка клиента с его историей обращений;
- все разговоры записываются и фиксируются в CRM;
- после каждого звонка в компанию проходит анализ работы и статистика работы;
- звонить клиентам по одному клику прямо из CRM-системы.
Партнер Клиентикс
Клиентикс - это легкая CRM-система, простая в использовании, которая подходит и для малого и среднего бизнеса. Клиентикс предоставляет полноценную картину о бизнесе: аналитику, возможность онлайн записи для клиентов, sms-напоминание и даже расчет зарплаты в одну минуту.
Клиентикс CRM подходит для любой компании, где ведется запись клиентов:
- стоматология,
- салоны красоты,
- клиники,
- event-агентства,
- автосервисы и прочие.
Быстрые расчеты и наглядная статистика позволяет владеть необходимой информацией о бизнесе в нужном объеме, любое время.
Партнер ПланФикс
ПланФикс - система, которая помогает выстраивать грамотное управление работой предприятия. Представьте умный органайзер, в котором можно:
- ставить задачи сотрудникам и контролировать их выполнение;
- вести беседу с клиентами;
- организовывать коллективные задачи.
Если в компании более 3-х человек - это приложение поможет наладить порядок в делах и повысить продуктивность всех сотрудников. Можно назвать ПланФикс отличным инструментом тайм-менеджмента, который поможет использовать рабочее время по-максимуму и выдавать больше результатов.
Компания Гравител предоставляет комплексную телефонию под каждый бизнес. Именно поэтому, Гравител расширяет список систем, с которыми можно провести интеграцию быстро и удобно. Ведь выгода в ней очевидна. Интеграция телефонии с другой системой - это оптимизация бизнеса, а значит, возможность увеличить прибыльность своего дела.