Главное Авторские колонки Пресс-релизы Промо Вакансии Вопросы

Hotline CRM

Hotline это CRM прямо в Telegram для поддержки и продаж. Она превращает форумы в
Подписаться
Информация о проекте
Блог команды
20 дней назад Hotline CRM Hotline CRM
Первые 48 часов: как настроить онбординг клиентов через Telegram-бот
Первые 48 часов: как настроить онбординг клиентов через Telegram-бот
Предприниматели редко думают об онбординге в Telegram. Есть бот, клиент написал, оператор ответил — кажется, всё. Но именно в первые 48 часов клиент решает, остаться или уйти. И если в этот момент нет системы — человек уходит, не объяснив почему.Вот что нужно настроить один раз, чтобы это работало само.
22 дня назад Hotline CRM Hotline CRM
Менеджер ведёт переписку в личке, и вы об этом не знаете. Как не терять сделки в Telegram
Менеджер ведёт переписку в личке, и вы об этом не знаете. Как не терять сделки в Telegram
Клиент пишет менеджеру в Telegram. Менеджер отвечает: когда удобно, из личного аккаунта, в своём ритме. Сделка либо случается, либо нет. Вы узнаёте об этом в конце месяца по цифрам в отчёте.Это и есть «последняя миля» продаж: этап, который никем не управляется и ничем не измеряется.

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.