Обновление HubEx: настройка формы заявки под ваши процессы

Что изменилось

Для каждого типа заявки изначально система использует стандартный шаблон. Теперь вы можете изменить этот шаблон и сохранить собственную форму для конкретного типа заявки. Это значит, что у каждого типа заявки может быть своя структура, адаптированная под реальные бизнес-процессы и специфику работы команды.

Как настроить форму заявки в HubEx

Настройка выполняется в панели администратора в разделе «Настройка форм» → «Заявка». Пользователь с правами администратора может создавать, перемещать, переименовывать блоки, менять порядок полей внутри блоков, сохранять шаблоны для разных типов заявок.

Подробнее о настройке формы заявки читайте в статье.

Настраиваемая форма заявки экономит время пользователей, снижает количество ошибок, повышает гибкость системы, предоставляет администраторам полный контроль без участия разработчиков.