Как выбрать провайдера интернета для бизнеса?
Корпоративный интернет отличается от домашнего — он обладает более высокой нагрузкой и специфическими подключениями. На что обратить внимание, чтобы выбрать качественного провайдера?
Опыт работы
Самое главное для бизнеса — это стабильность и бесперебойная работа техники, чтобы избежать простоя бизнес-процессов. Поэтому лучше сделать выбор в пользу провайдера, который достаточно долго существует на рынке и имеет много успешных кексов.
Молодые провайдеры могут предлагать более выгодные тарифы, но нужно тщательно изучить их клиентов и поискать отзывы, чтобы убедиться в качестве технической поддержки.
Возможности сети
Смотрите в перспективу — если сейчас в вашей компании парочка сотрудников, но вы планируете масштабировать свой бизнес, то лучше сразу подключить канал с достаточной скоростью. 10 Мбит/с подойдет для 2-4 устройств, но для офиса, где нужно больше 10 подключений, нужно как минимум 100 Мбит/с.
Устойчивость сети также очень важный параметр, и эти характеристики нужно уточнять у самого провайдера. Поинтересуйтесь, как часто у них бывают сбои и как быстро они их устраняют.
География покрытия
Учтите, что расположение офиса тоже влияет на соединение, поэтому лучше, если у провайдера будет много точек. Он может предложить разные типы подключения, которые лучше подойдут для вашей компании: кабель до точки доступа, радиоканал Wi-Fi, оптоволокно.
Услуги
Помимо скорости и стабильности важно обратить внимание на перечень возможностей — доступна ли поддержка облачных сервисов, Wi-Fi авторизация, IP-телефония, подключение к видеонаблюдению, виртуальная АТС и другие услуги. Конечно, все зависит от потребностей вашего бизнеса, поэтому в идеале, чтобы провайдер или айтишник смог проанализировать ваши системы и подобрать оптимальный вариант подключения.
Широкий выбор услуг провайдера — это большой плюс, который избавит вас от необходимости подключать дополнительные сервисы в других компаниях.
Защита данных
Информация компании должна быть под надежной защитой, а связь — это уязвимое место, особенно беспроводная. Через нее злоумышленники могут пролезть в вашу инфраструктуру (а там уж как повезет). Так что важно, чтобы провайдер обеспечивал защиту данных и имел актуальные способы шифрования.
Договор и сроки подключения
Обязательно изучите соглашения, которые предоставляет провайдер при заключении договора. Там должны быть прописаны все обязанности, в том числе, как быстро провайдер будет устранять неисправности, конкретные технические параметры работы сети и т.д.
Это нужно для того, чтобы в случае чрезвычайных ситуаций можно было опираться на заявленные условия и привлечь провайдера к материальной ответственности при несоответствии стандартам.
Конечно, важный определяющий фактор — это стоимость и тарифы. У каждой компании свой бюджет, и здесь нет универсального совета. Но чем более гибкие пакеты предлагает провайдер, тем лучше.
Кстати, о том, почему цены на интернет для бизнеса такие высокие, мы рассказывали в этой статье.
Рассказать про корпоративные мессенджеры? Пишите в комментариях.