В прошлом учет рабочего времени вели только вручную в специальном табеле. Это был трудоемкий процесс, в ходе которого возникали ошибки и неточности вследствие «человеческого фактора», а также сложности при обработке данных. Теперь на рынке представлено множество автоматических систем контроля доступа сотрудников и учета их рабочего времени. Эти решения окупаются в короткий срок, так как они укрепляют дисциплину на предприятии и тем самым повышают производительность.
Биометрика Система учета, которая анализирует уникальные биометрические показатели сотрудников. Она функционирует по принципу идентификации. Подчиненный отмечает вход в «рабочую зону» и выход из нее с помощью своих биометрических данных.
Обычно подобные приборы считывают отпечаток пальца, более сложные устройства сканируют сетчатку глаза, а некоторые варианты даже распознают голос.
Плюсы:
точный учет периода нахождения в «рабочей зоне»; подмена личности практически невозможна; крайне низкий шанс несанкционированного проникновения на территорию предприятия. Минусы:
нельзя отследить продуктивность сотрудников — фиксируется только время, а не характер деятельности работника; точность установления местонахождения подчиненного ограничена зоной действия терминалов системы; персонал отвлекается и задерживается из-за процедуры контроля; идентификация затягивается, если на один терминал приходится много сотрудников. Карточная система Система также работает по принципу идентификации. При этом проверяется не биологический фактор, а определенная внешняя метка, обычно это карточка. Для прохождения контроля сотрудник должен поднести или вложить ее в считывающее устройство терминала.
Плюсы:
все преимущества биометрики; стоимость оборудования ниже. Минусы:
ограниченная зона контроля; возникают сложности при большом потоке людей; карточку просто подменить (ее можно подделать, украсть, передать кому-либо). Видеонаблюдение Видеонаблюдение кажется простой и даже примитивной формой контроля. Однако вместе с технологией компьютерного зрения оно становится мощным инструментом, который способен анализировать различные аспекты занятости сотрудников.
Система видеонаблюдения включает в себя оборудование для захвата изображения и звука в различных помещениях предприятия и в транспорте. Она также интегрируется с компьютерными программами хранения и анализа данных.
Стандартные функции видеонаблюдения:
мониторит занятость с помощью камер; записывает действия отдельного работника в зоне контроля; отслеживает контакты коллектива; обеспечивает относительную безопасность от воровства. Обычное оборудование для видеонаблюдения сравнительно дешевое, его легко установить и обслуживать.
Интеграция автоматизированной системы учета рабочего времени (АСУРВ) с искусственным интеллектом расширяет, а с другими сервисами безопасности дополняет его возможности.
Плюсы объединенной версии:
получение информации о том, чем конкретно занимается сотрудник за компьютером, что нельзя определить только камерами; всесторонний анализ рабочего дня подчиненного с фиксацией каждого действия; получение персональных данных при массовом скоплении людей; возможность настройки параметров идентификации членов коллектива в кадре; уменьшение траты времени и средств на обслуживание системы. Минусы:
необходимость в дополнительной защите центра от физического и сетевого взлома; «слепые зоны» обзора камер; высокая цена оборудования с системой компьютерного зрения. При этом быстрое развитие современных технологий скоро решит эти проблемы.
Видеонаблюдение в качестве средства учета рабочего времени зачастую вызывает психологический дискомфорт у подчиненных. Выгодно оно только руководителю и службе безопасности.
В качестве альтернативы для отслеживания продуктивности работников менеджеры применяют специальные программы мониторинга и контроля компьютера. Эти системы фиксируют все действия членов персонала, собирают и анализируют данные, формируют на их основе отчеты. Такие инструменты облегчают контроль рабочего процесса, укрепляют дисциплину и мотивируют сотрудников. Рассмотрим самые популярные программы подобного типа.
Системы мониторинга устройств ИНСАЙДЕР
Официальный сайт: инсайдер.рф
Сервис для отслеживания деятельности подчиненных. Приложение автоматизирует учет рабочего времени, мониторит экраны сотрудников и делает скриншоты. С помощью этой системы предприятия могут улучшить производительность до 30%, повысить эффективность работы специалистов и упростить их контроль.
ИНСАЙДЕР предлагает все необходимые для мониторинга персонала инструменты, которые позволяют:
отслеживать, сколько людей присутствует на рабочем месте; планировать смены, отпуска и больничные; регистрировать активные часы, когда подчиненные непосредственно выполняют свои задачи, и перерывы на обед; выявлять нарушения (использование соцсетей, простои и прочие). Доступна подробная статистика по каждому сотруднику. В ней представлена информация о рабочем времени, числе опозданий, ранних уходов, перерывах и нарушениях. Можно сравнить графики членов команды и провести беседу с обладателями лучших и худших результатов.
Также программа делает снимки экранов компьютеров персонала и фиксирует нажатия клавиш. Это позволяет обнаруживать передачу конфиденциальных данных конкурентам и помогает разрешать конфликты внутри коллектива.
Есть версии софта для ПК и смартфонов. На телефоне можно вести онлайн-мониторинг действий работников и просматривать отчеты за любой период времени.
Функции:
отслеживает время работы сотрудников; анализирует продуктивность коллектива; фиксирует использование программ и сайтов; мониторит активность подчиненных в режиме реального времени; оповещает об инцидентах; записывает нажатия клавиш; проверяет поисковые запросы; ведет цифровое досье членов персонала; следит за мобильными устройствами. Плюсы :
отчеты с подробным анализом рабочего времени сотрудников; скрытый режим обеспечивает незаметный мониторинг; предупреждение о запуске нежелательных программ или посещении запрещенных сайтов; удобная мобильная версия; бесплатное подключение пяти пользователей; регулярное обновление и расширение функционала; доступная техническая поддержка; низкая стоимость; современный и понятный интерфейс; доступны облачная и коробочная версии; настройка прав доступа для подчиненных. Минусы :
в базом тарифе нет кейлоггера; отсутствуют ежемесячные подписки, доступны только квартальные, полугодовые и годовые. Есть 14-дневный пробный период. После можно приобрести онлайн- или офлайн-пакет. Цена облачной версии — от 4 000 рублей в месяц за 20 человек. Чтобы купить платный тариф, нужно оставить заявку на официальном сайте.
ИНСАЙДЕР подходит для компаний любого масштаба и направления деятельности. Он пригодится организациям, которые стремятся повысить продуктивность своего персонала. Сервис будет полезен руководителям и менеджерам, сотрудникам юридических отделов и служб безопасности, HR-специалистам и ответственным за ведение табеля учета рабочего времени.
Monitask Официальный сайт: monitask.com/ru
Система ведет учет рабочего времени и отслеживает активность подчиненных с помощью снимков экрана ПК. Также софт облегчает организацию трудового процесса, в которую входит создание проектов, формирование команды, добавление новых участников и постановку задач. Программа предоставляет различные типы отчетов о времени работы сотрудников и их продуктивности, что позволяет руководителю принимать взвешенные решения.
Функции:
ведет учет активности персонала; контролирует посещаемость подчиненных; мониторит экраны ПК; составляет расписания; отслеживает время; есть доска объявлений для коллектива; фиксирует использование программ; регистрирует показатели производительности. Плюсы:
повышается продуктивность работников; простое формирование отчетов; автоматические снимки экрана; онлайн-мониторинг действий подчиненных. Минусы:
не учитывается офлайн-активность; нельзя выгрузить данные в PDF и Excel; высокая стоимость — от 499 рублей в месяц за одного человека; отсутствует кейлоггер. Есть возможность бесплатно протестировать функционал PRO-версии в течение 10-ти дней.
Bitcop Официальный сайт: bitcop.ru
Сервис мониторинга деятельности сотрудников, который автоматически формирует отчеты для анализа продуктивности их работы. Программа фиксирует все прогулы, опоздания, ранние уходы и перерывы. Система также распределяет активные сайты и приложения по степени их полезности и эффективности.
Есть трекинг задач, в котором программа отмечает время выполнения работником проекта. Мониторинг также ведется в онлайн-режиме.
Площадка дает возможность:
делать снимки экрана через определенные промежутки времени; незамедлительно получать оповещения обо всех нарушениях; блокировать открытие нежелательных сайтов; предотвращать утечки конфиденциальной информации. Систему можно интегрировать с телефоническим оборудованием, корпоративными календарями и различными платформами.
Функции:
ведет учет рабочего времени и оценивает производительность труда; контролирует приходы и уходы подчиненных, чтобы определить продолжительность их пребывания на месте; мониторит сайты и программы; делает скриншоты; отслеживает запросы в поисковиках; осуществляет трекинг задач. Плюсы:
подходит для больших организаций; интеграция с AutoCAD, Microsoft Office и другими сервисами; систематическая отчетность для руководителя; скрытые установка и запуск клиентской части; фильтрация данных о работе за любой промежуток времени; сотрудник не может самостоятельно удалить программу. Минусы:
система совместима только с ОС Windows; в облачной версии урезана интеграция с приложениями, например, отсутствует поддержка Skype for Business; программа делает снимки экрана только раз в минуту, что может осложнить расследование инцидентов. Есть бесплатная версия софта для личных целей. Малому, среднему и крупному бизнесу предлагаются платные тарифы. Стоимость подписки зависит от продолжительности использования — чем дольше срок, тем дешевле.
CrocoTime Официальный сайт: crocotime.com
Отечественная программа с табелем учета рабочего времени в режиме онлайн и офлайн. Система автоматически отслеживает активность сотрудников и анализирует эффективность как всей компании, так и отделов или конкретных членов коллектива. Платформа фиксирует начало и завершение смены, перерывы и опоздания, продуктивные моменты и периоды низкой производительности.
Преимущество системы заключается в интеграции с календарями, IP-телефонией и POS-терминалами. Также она записывает звонки, онлайн-встречи и совещания в отчеты по работе.
Для каждой смены формируется структура дня, в которой отмечаются:
переработки и перерывы; использование программ и сайтов; время выполнения задачи. Табель позволяет определить, над какими проектами дольше всего трудятся работники. Также можно оценить индивидуальный вклад членов персонала и выбрать сотрудника для выплаты премии.
Функции:
ведет учет рабочего времени подчиненных с разделением на продуктивные и неэффективные периоды; составляет отчет смены с описанием деятельности сотрудника и указанием используемых приложений; формирует статистику по сайтам и программам; подсчитывает время выполнения всего проекта или отдельных задач; предоставляет сведения о доли участия в общем процессе каждого члена персонала. Плюсы:
уведомления о любых инцидентах; интеграция с календарями и IP-телефонией; регистрация деятельности с фильтрацией на часы работы, перерывы и прочие моменты; тайм-трекер отдельных проектов и участников; бесплатная демоверсия. Минусы:
отсутствует оценка рисков поведения сотрудников; клиенты сообщают об удалении учетных записей и потере данных после истечения лицензии без предварительного уведомления; есть лимит на максимальное число пользователей; за десктопную офлайн-версию программы нужно платить отдельно. Сервис можно бесплатно применять в течение 14-ти дней. Для этого потребуется регистрация на платформе с указанием ФИО пользователя, телефона, электронной почты и названия компании.
После пробного периода нужно будет оплатить подходящий тариф. Стоимость облачной версии для контроля персонала через интернет-соединение составляет 250 рублей в месяц за одного сотрудника. Локальный пакет работает без доступа к сети, его цену можно узнать только по запросу.
Kickidler Официальный сайт: kickidler.com
Система со счетчиком рабочего времени, которая позволяет детально анализировать продуктивность коллектива. Программа автоматически формирует отчеты и табели с информацией о продолжительности смены, опозданиях, отпусках и командировках. Платформа также выявляет любые нарушения дисциплины:
открытие сайта YouTube и прочих развлекательных сервисов; несогласованные перерывы; переходы на подозрительные веб-ресурсы. Система выделяется наличием инструментов для визуального контроля работников. Руководитель получает возможность смотреть видео онлайн с монитора сотрудника и сохранять ролики на сервер с целью последующего изучения.
Функции:
осуществляет онлайн-просмотр экранов компьютеров и записывает маркированные видео; составляет отчеты по использованию времени, производительности труда, уведомлениям, запуску программ и открытию веб-сайтов; контролирует соблюдение рабочего графика; автоматически оповещает о нарушениях; предоставляет инструменты самоконтроля для удаленных сотрудников; записывает нажатия клавиш; позволяет дистанционно управлять клавиатурой и мышкой, получать доступ к буферу обмена; может функционировать как открыто, так и скрытно; поддерживает все операционные системы — Windows, Mac и Linux (в том числе Astra Linux); дает возможность включать и отключать удаленному работнику агент программы. Плюсы:
качественные средства визуального мониторинга; оригинальный метод расчета производительности; две версии продукта с низким и высоким уровнем контроля персонала; надежная защита данных с установкой системы по принципу On-Premise — на компьютерах самой организации; совместимость с Windows, Linux и MacOS; способность функционировать без интернета. Минусы:
отсутствие мобильной версии; нет специального инструмента для контроля электронной почты. Система мониторинга рабочего времени персонала доступна бесплатно для одного пользователя. В отношении компаний предусмотрены только платные тарифы. На цену лицензии влияет число пользователей, каждому клиенту ее определяют в индивидуальном порядке.
StaffCounter Сервис для учета рабочего времени, который помогает руководителям контролировать деятельность подчиненных и определять ее эффективность. Платформа предоставляет аналитическую информацию, которую можно ежедневно смотреть в журнале активности. Также есть возможность отмечать сверхурочные и неиспользованные часы, начислять зарплату соответственно объему работы. Для всех данных доступна фильтрация по категориям.
Работников можно отслеживать через корпоративные смартфоны с помощью GPS-навигатора, а еще просматривать их сообщения и звонки. Сведения об активности подчиненных за ПК фиксируются и сохраняются на облачном сервере, который надежно защищен от несанкционированного доступа.
Функции:
фиксирует сайты, которые посещают сотрудники; перехватывает изображение с веб-камеры и звук с микрофона; формирует отчеты об эффективности работы персонала; отслеживает поисковые запросы, чтобы предупредить руководство о намерении подчиненного уволиться; мониторит начало и конец трудовой смены членов коллектива, обеденные паузы и продолжительность перерывов. Плюсы:
экспорт отчетов в виде excel-документов; хранение данных в течение шести месяцев; отслеживание корпоративных телефонов; совместимость с Windows, Linux, MacOS и Android. Минусы:
для покупки лицензии потребуется переводить деньги в иностранный банк; ряд ограничений в базовом пакете — нельзя снимать дисплей, мониторить Skype и прочие; платеж осуществляется поквартально, за шесть месяцев или год. У сервиса есть три тарифных плана:
Basic. Бесплатный вариант с базовыми возможностями. Standart. Есть функция скриншотов, цена составляет 1 доллар за каждого сотрудника в месяц. Professional. Дает возможность блокировать все внешние устройства для обеспечения безопасности, стоит 3 доллара за работника. Стахановец Официальный сайт: stakhanovets.ru
Многофункциональный инструмент, который сочетает возможности СУРВ и DLP-системы. Сервис ведет учет рабочего времени, предотвращает потерю данных и проводит анализ кадров. Программа полностью контролирует действия персонала и удовлетворяет потребности большинства руководителей.
У компании есть запатентованная разработка — интеллектуальная система аналитики, которая изучает поведение команды по более 40 параметрам и оформляет все данные в отчеты.
Сервис определяет точное местоположение удаленных сотрудников даже при включенном VPN. Доступна функция «Клавиатурный почерк», которая выявляет состояние алкогольного или наркотического опьянения у подчиненных.
Функции:
фиксирует начало и конец рабочей смены и вычисляет, сколько часов специалист занимался своими обязанностями и посторонними делами; дает возможность сравнить аналитические показатели по отделам компании; оценивает время использования программ, число встреч, количество звонков и отправленных сообщений, составляет отчеты; отслеживает, кто из персонала заходит на сайты с вакансиями и рассылает резюме; фиксирует отправку текстовых и голосовых сообщений через мессенджеры и электронную почту, контролирует пересылку файлов; мониторит поисковые запросы в Интернете и оповещает о посещении работниками нежелательных веб-ресурсов; следит за операциями с файлами, запрещает пересылку документов по сети и подключение флеш-накопителей; ведет онлайн-наблюдение за происходящим на экране ПК определенного сотрудника и записывает видео для расследования инцидентов; ограничивает возможность делать скриншоты с важными данными; маркирует снимки экрана для идентификации члена коллектива в случае утечки информации. Плюсы:
есть версии продукта для отдела кадров, службы безопасности и руководства; объединение инструментов СУРВ и DLP-системы; более 40 типов отчетов по поведению и продуктивности коллектива; совместимость с ОС WIndows, Linux и Mac; отслеживание местонахождения удаленных сотрудников; масштабируемость до 20+ тысяч пользователей. Минусы:
в некоторых отчетах устаревший интерфейс; продвинутые DLP-функции доступны исключительно в версии «Стахановец: ПРО». У сервиса есть три тарифа:
«Квант». Самый дешевый вариант, отсутствуют защита от утечки информации, перехват сообщений в мессенджерах и e-mail, аудио- и видеонаблюдение, распознавание лиц. «Полный контроль». Пакет средней ценовой категории, нет функции анти-фото, поиска файлов и отчетов модуля «Аналитика». «Стахановец: ПРО». Наиболее дорогой тип лицензии, предоставляет все возможности системы. Подписку можно оформить на три месяца, один год или неопределенный срок.
Staffcop Официальный сайт: staffcop.ru
Программа дает возможность отслеживать посещаемость персонала, анализировать эффективность труда подчиненных и расследовать происшествия. Система обнаруживает членов коллектива, которые бездельничают, фиксирует переработки, не дает сотрудникам зайти на запрещенные сайты и контролирует операции с документами.
Функции:
ведет учет рабочего времени; формирует отчеты по продуктивности и активности сотрудников в течение дня; отслеживает компьютерные процессы и приложения; мониторит деятельность удаленного персонала; осуществляет онлайн-наблюдение и видеозапись экрана; контролирует электронную почту; блокирует нежелательные подключения и доступ к развлекательным сайтам; выполняет DLP и UBA-функции — предотвращает утечку информации и анализирует подозрительное поведение подчиненных. Плюсы:
интеграция с системами контроля и управления доступом (СКУД); DLP-функционал для расследования инцидентов; хороший баланс базовых инструментов. Минусы:
поверхностная аналитика эффективности работы коллектива; некачественная техническая поддержка, на которую поступает множество жалоб от пользователей; мониторинг ограничен четырьмя ПК. Стоимость определяет количество приобретаемых лицензий. При небольшом числе компьютеров цена одного пакета на год составит 3 350 рублей. Если в компании, к примеру, полтысячи устройств, то стоимость лицензии упадет до 2 690 рублей за работника.
LanAgent Официальный сайт: lanagent.ru
Система учета рабочего времени подчиненных и мониторинга их действий за ПК. Программа гарантирует информационную безопасность и повышает производительность предприятия.
Сервис дает возможность контролировать рабочие часы сотрудников и отделов фирмы. Сверхурочные, опоздания, преждевременные уходы, прогулы, перекуры и прочие отвлечения автоматически заносятся в отчеты.
Благодаря анализу рабочего времени руководитель сможет узнать, какое количество часов подчиненный трудился, а сколько — бездействовал или сидел в социальных сетях, мессенджерах и онлайн-играх.
Функции:
ведет учет активности персонала; контролирует ПК работников и печать на принтерах; сохраняет в архиве документы компании; фиксирует нарушения безопасности и дисциплины; записывает изображение на экранах и нажатия клавиш; мониторит удаленных сотрудников; наблюдает за компьютерными классами; отслеживает местоположение подчиненных. Плюсы:
полное представление о том, как протекает рабочий день персонала; богатый функционал для мониторинга сотрудников; можно установить модуль на удаленные компьютеры; опция блокировки подключения съемных устройств, смартфонов и т. д. Минусы:
Перед покупкой новые клиенты могут опробовать возможности сервиса благодаря бесплатному демодоступу на 15 дней. Самый дешевый тариф стоит 590 рублей в месяц за каждого пользователя. Цена наиболее дорогого подключения составляет 2 990 рублей. В дополнение к функциям базовой версии в нем появляется возможность добавлять новых людей, распределять права доступа и осуществлять поиск по ключевым фразам.
Worker Официальный сайт: worker.pro
Решение предназначено для контроля деятельности сотрудников и анализа ее эффективности. Система помогает усилить вовлеченность персонала, сократить опоздания, простои и развлечения на рабочем месте. В отчетах указываются нарушители трудового графика, фиксируется использование ненужных приложений и сайтов. Есть облачная и локальная версии программы. Процесс ее установки различается для сотрудников и руководства фирмы.
Сервис предоставляет возможность отследить время максимальной продуктивности подчиненных, чтобы грамотно распределить между ними задачи и тем самым повысить эффективность работы коллектива. Также доступна блокировка всех сайтов и социальных сетей, которые отвлекают сотрудников.
Функции:
фиксирует опоздания, время обеда и ухода с работы; блокирует подключение USB-флешек и жестких дисков; отслеживает сайты, которые посещают сотрудники; ведет статистику поисковых запросов; делает скриншоты и снимки с веб-камеры. Плюсы:
шифрование информации с использованием индивидуального ключа; безопасность корпоративных данных; ограничение доступа к играм, развлекательным сайтам и программам; невозможно тайно перенести сведения компании на съемные устройства; доступна бесплатная демоверсия. Минусы:
нет оповещений о нарушениях; отсутствует возможность полноценно протестировать сервис перед покупкой лицензии. Есть тарифы на шесть месяцев и на один год. Стоимость зависит от числа работников — от 1 400 рублей за одного сотрудника на полгода при штате не менее 40 человек.
Hubstaff Официальный сайт: hubstaff.com
Инструмент для учета рабочего времени и составления расписаний. Он способствует повышению прозрачности деятельности распределенных и мобильных команд. Система автоматически начисляет оплату за выполнение задач. Есть функция GPS-трекинга удаленных работников, которая пригодится организациям со множеством выездных сотрудников. Программа интегрируется с различными корпоративными системами, это дает возможность использовать результаты мониторинга в управленческом учете.
Функции:
мониторит рабочее время и составляет отчеты по его использованию с экспортом в различных форматах; делает скриншоты ПК; отслеживает местоположение подчиненных с помощью географического трекера; осуществляет онлайн-мониторинг активности персонала с захватом экрана; автоматически рассчитывает оплату труда на основе отработанных часов и ставки. Плюсы:
возможность отслеживать бюджет проекта и зарплаты работников; различные расширения и приложения для индивидуального мониторинга времени; систему можно адаптировать под конкретную отрасль или цель. Минусы:
нет поддержки традиционной часовой станции; сложно настраивать; функция мониторинга бюджета клиента и проекта есть только в тарифе «Премиум»; отсутствует русскоязычная версия интерфейса. Цены тарифных планов:
Starter — 4,99$; Grow — 7,50$; Team — 10$; Enterprise — 25$. Указана стоимость за одного человека в месяц. Для расчета каждого плана требуется не менее двух работников. Доступна 14-дневная пробная версия.
CleverControl Официальный сайт: clevercontrol.ru
Облачный сервис для удаленного мониторинга деятельности персонала. Решение предназначено для организаций любого масштаба. Продукт подойдет предприятиям, которым нужно оптимизировать рабочий процесс, повысить производительность, научиться лучше распределять ресурсы, обезопасить данные и снизить репутационные риски. Приоритетом платформы является этический подход к контролю персонала, который полезен как руководству, так и коллективу.
Функции:
ведет учет рабочего времени сотрудников; осуществляет онлайн-наблюдение за экранами ПК подчиненных, может выводить на одно устройство изображения с 32-х мониторов; фиксирует интернет-активность — записывает адреса и описание сайтов, время и продолжительность посещения, действия в соцсетях; отслеживает запуск и использование программ; регулярно делает скриншоты; перехватывает нажатия клавиш; поддерживает видеонаблюдение через веб-камеры компьютеров и ноутбуков персонала; записывает звук через микрофоны, которые подключены к ПК; отслеживает email-переписки в браузерах и приложениях; фиксирует все запросы в поисковых системах Google и Yandex; контролирует подключение принтера и внешних устройств памяти USB, HDD и SD; мониторит копирование, редактирование и просмотр файлов любого формата, в том числе документов MS Office; Плюсы:
подробные отчеты о времени выполнения задач, активных приложениях и сайтах; оптимизация рабочего процесса за счет анализа эффективности труда и применения практик для повышения продуктивности; удобный интерфейс; адаптированность под различные операционные системы; функция распознавания лиц; есть официальные приложения в AppStore, PlayMarket и Windows Store. Минусы:
отсутствует возможность удаленной установки; нет мобильной версии. Стоимость зависит от числа целевых ПК и длительности подписки. Цена стартует от 6 640 рублей для пяти компьютеров на три месяца.
Workly Официальный сайт: workly.io
Сервис для мониторинга рабочего времени сотрудников в офисах без компьютеров. Система контролирует посещаемость подчиненных с помощью сканирования отпечатков пальцев, идентификации лица или приложения TimePad. Программа позволяет автоматизировать различные графики работы с учетом обеденного времени, начала и завершения смены, в том числе вносить в них корректировки в любой момент.
Можно установить приложение на планшет, который будет находиться у входа в здание, чтобы сотрудники отмечали свое появление и уход. Программу также легко загрузить на телефон и получать через геолокацию данные о местоположении подчиненных.
Функции:
распознает сотрудников по лицевой биометрии; контролирует рабочее время с учетом разнообразных графиков; оформляет заявки на отгулы ввиду командировок, больничных и прочих причин; отслеживает передачу активов компании третьим лицам; составляет отчеты на основе информации за определенный срок или дату с возможностью экспорта данных в Excel. Плюсы:
удобный интерфейс; гибкая настройка системы рабочих графиков; поддержка организаций, у которых есть филиалы или множество локаций; открытый API для интеграции; доступно мобильное приложение на Android. Минусы:
цена в долларах, на нее постоянно влияет курс валют; круглосуточная техподдержка работает только для клиентов с премиум-тарифом. Можно бесплатно опробовать весь функционал сервиса в течение двух недель.
Time Doctor Официальный сайт: timedoctor.com/ru
Популярный трекер рабочего времени, который отслеживает и анализирует действия сотрудников. Программа лучше подходит для небольших команд. Сервис не обладает широким набором функций по сравнению со своими аналогами, зато поддерживает мобильные устройства. Система поможет в мониторинге использования работниками компьютеров и расчете зарплаты.
Функции:
позволяет контролировать персонал как изнутри самой организации, так и за ее пределами — через подключение компании-клиента; отслеживает количество времени, которое подчиненный потратил на выполнение задач и посторонние дела; работает на ПК, планшетах и смартфонах с возможностью настройки функционала под нужды отдела; составляет отчетность по каждому сотруднику, которая помогает объективно определить оплату, величину премий и штрафов; ведет аналитику ресурсов, которые используют члены коллектива, каждую неделю предоставляет соответствующую сводку. Плюсы:
интеграция с такими популярными платформами, как Trello, Slack, GitHub и прочими; подсчет количества времени, которое отнимают задачи и клиенты; отслеживание скриншотов экрана ПК; оперативная техподдержка с услугой индивидуальной настройки программы под нужды бизнеса; бесплатный тестовый период; доступна мобильная версия. Минусы:
оплата в долларах, из-за чего стоимость может меняться в зависимости от колебаний курса валют; отсутствует функция оценки продуктивности; не доступен учет офлайн-активности; нет возможности экспортировать данные в формате PDF и Excel; не учитывается личное время. У сервиса есть три тарифных плана: «Базовый» — 5.9$, «Стандартный» — 8.9$ и «Премиум» — 16.7$. Цена указана за одного сотрудника в месяц. Новым клиентам доступен бесплатный 14-дневный пробный период.
FaceTimer Официальный сайт: facetimer.ru
Система контроля рабочего времени и действий сотрудников. Есть функция распознавания лиц, с помощью которой сервис фиксирует появление, уход и присутствие членов персонала на предприятии. Программа способствует поддержанию дисциплины и отправляет в Telegram или на e-mail оповещения об инцидентах. Решение подойдет небольшим командам.
Функции:
идентифицирует подчиненных через биометрические данные; мониторит рабочие места; ведет отчетность и аналитику трудового процесса. Плюсы:
сведения о продолжительности смен и перерывов; съемка с помощью веб-камеры или смартфона; доступная цена — 50 руб/месяц за одного пользователя; демоверсия на 30 дней с опцией распознавания лиц; указание в отчетах местоположения на карте отметок, которые оставляли сотрудники. Минусы:
в стартовом пакете нет функции идентификации по внешности; невозможно удаленно подключиться к ПК работника. Сервис позиционируется как оптимальное решение для общепита, торговых сетей и малого бизнеса в сфере обслуживания.
Namely Официальный сайт: namely.com
Облачный сервис для управления персоналом. Система ведет онлайн-учет рабочего времени и составляет детальную отчетность. Решение позволяет рассчитывать продолжительность смены и сверхурочных, определять критерии премирования и организовывать начисление зарплат. Подходит для малых и средних предприятий.
Сервис организовывает и обеспечивает все тонкости сферы страхования и здравоохранения. Есть встроенная лента новостей, которая помогает мотивировать сотрудников и налаживать коммуникацию внутри коллектива.
Функции:
анализирует и оценивает продуктивность сотрудников и эффективность деятельности персонала; ведет кадровый учет, создает профили подчиненных и отслеживает компетенции; составляет календарь отпусков, оформляет командировки и больничные; создает табели учета рабочего времени, оплаты труда и премий, определяет их объем; предоставляет инструменты для тайм-трекинга; помогает управлять командой и документооборотом. Плюсы:
иерархический список сотрудников по степени их продуктивности; детальные отчеты с инфографикой данных; совместимость с iOS и Android. Минусы:
нет возможности получить удаленный доступ к компьютеру; цена назначается индивидуально для каждой компании; нельзя заранее протестировать программу — потребует связаться с менеджером и сразу заключить сделку. Сервис подходит для малых и средних организаций со штатом в 25–1000 человек. Софт пригодится компаниям, которым нужно автоматизировать работу отдела кадров и HR-специалистов, оформление платежных ведомостей, начисление премий и постановку задач по управлению талантами.
СпрутМонитор Официальный сайт: sprutmonitor.ru
Система учета рабочего времени и анализа поведения персонала. Программа помогает контролировать дисциплину подчиненных и мониторить их действия за ПК.
Функции:
отслеживает время работы сотрудников и анализирует поведение коллектива; контролирует запуск программ, посещение веб-ресурсов, нажатия клавиш, печать документов и прочие операции; блокирует приложения, сайты, файлы, письма по e-mail; подключает к ПК членов персонала; записывает изображение на экране, звук с микрофона, видео с веб-камеры; оповещает о нарушениях трудовой дисциплины; составляет отчеты со статистикой по продуктивности, появлению и уходу персонала, активности и бездействию на протяжении смены и т. д. Плюсы:
постоянное отслеживание рабочего времени сотрудников; разделение деятельности команды на продуктивную и вредную; выявление нетипичного поведения подчиненного; сравнение дисциплины разных членов коллектива с возможностью выделить самых эффективных. Минусы:
систему сложно настроить; обновления приходят нерегулярно; программа имеет устаревший интерфейс. Сервис также выявляет сверхурочную деятельность сотрудников — работу в выходные, в обеденное время и прочие моменты. Это помогает справедливо вознаграждать подчиненных за дополнительные усилия.
Insightful Официальный сайт: insightful.io
Insightful, ранее известная как Workpuls, — это передовая специализированная программа для гибридных и удаленных команд. Она предлагает широкие возможности по мониторингу деятельности персонала и повышению его продуктивности.
Функции:
ведет учет рабочего времени подчиненных; осуществляет контроль эффективности труда команды; сохраняет историю активности членов коллектива; предоставляет инструменты для тайм-трекинга; делает скриншоты ПК. Плюсы:
удобный и понятный интерфейс; высокая скорость работы; настройка отчетов под уникальные требования каждой команды; качественная поддержка на тарифах дороже 8$. Минусы:
нет опции визуального мониторинга; ориентированность только на базовые возможности; ограниченные шаблоны для отчетов по e-mail; высокая цена для российского рынка. В стартовой версии программы нет инструментов для управления проектами, есть только СУРВ. Ее стоимость составляет 6$ ежемесячно. За проектные функции придется доплатить до 8$. Цена варианта с полноценной аналитикой будет уже 12$. При этом можно бесплатно протестировать весь функционал сервиса в течение 30 дней.
ActivTrak Официальный сайт: activtrak.com
Облачная система мониторинга персонала, которая дает возможность анализировать ежедневную активность и действия сотрудников за ПК. Сервис подойдет среднему и крупному бизнесу любого направления, особенно организациям из финансового сектора.
Программа ведет учет рабочего времени, фиксирует внутренние изменения в компании и помогает обучать подчиненных принципам продуктивной деятельности. Есть специальная функция «инсайтов», которая позволяет, например, выявить сотрудников с признаками профессионального выгорания. Также с ее помощью можно определить, где члены персонала продуктивнее работают — в офисе или дома.
Функции:
делает скриншоты каждые пять секунд; записывает видео с экрана с возможностью экспорта; автоматически оповещает о нарушениях; отслеживает корпоративную почту подчиненных; составляет различные отчеты по рабочему времени; блокирует нежелательные программы и сайты; осуществляет мониторинг «здоровья организации»; выявляет и оценивает факторы, которые отвлекают персонал от выполнения задач. Плюсы:
аналитика психического состояния работников; полная прозрачность мониторинга с уважительным отношением к личному пространству сотрудников; удобный интерфейс; большой набор различных отчетов; полноценная облачная версия; доступны мобильные приложения для Android и iOS. Минусы:
нет инструментов для контроля; множество функций есть исключительно в дорогой премиум-подписке; отсутствует возможность блокировать поддомены отдельно от сайтов; нельзя изменить частоту скриншотов; интерфейс не на русском языке. Сервис имеет три тарифных плана:
«Бесплатный» — до трех сотрудников, на один месяц; «Самое необходимое» — 10$, от пяти работников; «Для профессионалов» — 17$, от пяти подчиненных. Стоимость указана за подключение одного человека на месяц. Также есть возможность индивидуально настроить систему под нужды конкретной компании, в таком случае цена рассчитывается отдельно.
Заключение Программа для контроля посещаемости и действий персонала может пойти бизнесу как на пользу, так и во вред. Если руководитель сделает все грамотно и прозрачно, будет учитывать мнение своих подчиненных и этично использовать данные мониторинга, то коллектив выиграет от внедрения подобной системы.
В статье упомянуты только некоторые из популярных отечественных и зарубежных сервисов учета рабочего времени и посещаемости сотрудников. Каждой компании подойдут свои системы мониторинга — все зависит от структуры организации и перечня актуальных задач. При выборе необходимо учитывать индивидуальные потребности конкретного бизнеса.
Если вам сложно принять решение в пользу какой-либо из программ, то можете попробовать сервис для учета посещаемости сотрудников ИНСАЙДЕР. Он контролирует любое количество работников и предоставляет все необходимые инструменты мониторинга. Новые пользователи могут бесплатно протестировать весь функционал системы в течение двух недель.