Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
46 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

QR-оплата в ресторанах: почему она становится новой нормой

Безналичные терминалы ещё недавно казались инновацией, а теперь воспринимаются как данность. То же самое происходит с QR-оплатой: гости выбирают удобство, а рестораны получают не только быстрый расчёт, но и новые инструменты для маркетинга и лояльности.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Удобство для гостей

Оплата занимает несколько секунд: гость сканирует код и закрывает чек прямо со смартфона. Это исключает ожидание официанта с терминалом и сокращает трение в обслуживании.

Выгода для ресторанов

  1. Меньше времени на рутину у персонала.
  2. Прозрачный контроль оплат.
  3. Снижение ошибок и задержек при закрытии счетов.

QR-оплата как маркетинговый инструмент

Главное преимущество — QR-код превращается в точку входа в коммуникацию с гостем. Сценарий работает так:

  1. Гость оплачивает счёт через QR.
  2. Чтобы забрать бонус, подписывается на сообщество и рассылку ресторана во ВКонтакте.
  3. Автоматическая рассылка: оценка визита по шкале от 1 до 5; при 5 — предложение оставить отзыв на картах; при 1–4 — запрос обратной связи; поздравления с днём рождения и предложение забронировать стол.
  4. Оценка визита по шкале от 1 до 5;
  5. При 5 — предложение оставить отзыв на картах;
  6. При 1–4 — запрос обратной связи;
  7. Поздравления с днём рождения и предложение забронировать стол;
  8. Возможность отправлять рассылки по собранной базе со специальными предложениями от заведения.

Таким образом ресторан получает и публичные отзывы, и честную аналитику качества обслуживания.

Система лояльности и геймификация

Бонусы и баллы мотивируют гостей подписываться и возвращаться. Элемент игры превращает оплату в привычку, а программа лояльности закрепляет интерес к повторным визитам.

Готовое решение: LETIT CONNECT

Все описанные функции реализованы в сервисе LETIT CONNECT:

  1. полностью бесплатный для ресторанов;
  2. эквайринг всего 0,5%;
  3. QR-оплата счёта и чаевых;
  4. автоматический сбор базы гостей во ВКонтакте;
  5. геймификация с бонусами;
  6. авторассылки с оценками, отзывами и поздравлениями;
  7. встроенная система лояльности.

Итог

QR-оплата перестаёт быть «дополнительной опцией» и превращается в стандарт ресторанного бизнеса. Она объединяет удобство расчётов, маркетинг и удержание гостей. Для ресторанов это значит не только экономию времени и ресурсов, но и рост отзывов, лояльности и повторных визитов.

Хотите улучшить сервис и увеличить прибыль вашего ресторана?

Подключитесь к полностью бесплатному сервису онлайн-оплаты счета и чаевых по QR-коду LETIT CONNECT, который включает систему лояльности, бесплатные рассылки, инструменты для роста соц. сетей и рейтинга на отзовиках.

Свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы расскажем, как быстро внедрить эту технологию в вашем ресторане!

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.