IT-экосистема Mindbox запустила новую платформу для персонализации цен и автоматической переоценки товаров

По данным Mindbox, около 80% компаний в сфере розничной торговли и услуг (B2C) в России вынуждены постоянно использовать скидки из-за жесткой конкуренции и давления на потребительский спрос, что ведет к падению маржинальности бизнеса. В ответ на этот тренд, рынок начинает уходить от массовых промо акций к персональному ценообразованию.

Новая платформа ежедневно анализирует историю заказов клиента, его реакцию на скидки, вероятность покупки при разных условиях и рассчитывает персональную скидку. В офлайн-магазинах механика работает через QR-коды на ценниках.

Связка PDP с платформой клиентских данных (CDP Mindbox) позволяет рассчитывать оптимальный оффер для каждого покупателя. А алгоритмы PDP назначают оптимальную цену для каждого SKU — с учетом остатков, скорости продаж и жизненного цикла товара. Всё это омниканально, без ручных настроек каждой акции.

Сейчас у Mindbox запущено 6 пилотов PDP, до конца года компания планирует увеличить их число до 12. Наибольший эффект разработка принесет в fashion, beauty, аптеках и food retail — категориях, где скидки особенно заметно влияют на маржу. Первые внедрения уже показали эффективность: в пилоте «Бетховена» объем выдаваемых скидок снизился на 70% при сохранении выручки, а маржа офлайн-покупки выросла на 1 п.п.