Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
Выбор редакции:
234 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

«Магнит» расширил возможности программы лояльности

Розничная сеть начала предоставлять покупателям прямые скидки в дополнение к традиционному начислению бонусов.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Так, держатели виртуальных карт лояльности «Магнит» во всех 67 регионах присутствия компании за три дня до своего дня рождения, в сам день и три дня после теперь получают 10% скидку на все товары с белыми (не акционными) ценниками.

Дополнение бонусной программы прямой скидкой позволит увеличить долю покупок с использованием карт, частоту визитов в магазины и повысить лояльность потребителей. В ближайшее время розничная сеть планирует запустить для держателей карт «Магнит» новые предложения, связанные с дисконтом.

Мы хотим оставаться самым привлекательным магазином для наших покупателей, поэтому начали предоставлять держателям карт лояльности «Магнит» прямые скидки. Мы рассчитываем, что гибридная система получения преимуществ в программе лояльности позволит привлечь новых участников и повысить ценность бренда «Магнит» для уже существующих. Кроме того, мы получим новые данные о потребительском поведении, которые помогут создавать новые и тиражировать эффективно работающие клиентские предложения,

— рассказала Людмила Подъяпольская, директор департамента по управлению ценностью покупателей и клиентским опытом розничной сети «Магнит».

Число держателей карт лояльности «Магнит» достигло 63 млн, доля покупок с использованием карт составляет 65% в продажах и 50% в чеках, а средний чек активного пользователя карты в 1,8 раза выше по сравнению с транзакцией без нее. 39% покупателей-участников программы лояльности «Магнита» посещают два и более формата магазинов.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.