Товар как искусство: идеи интеграции для маркетплейсов

Продажа через Интернет не всегда так интуитивна, как некоторым кажется. Даже для опытного владельца бизнеса конкурентная площадка электронной коммерции часто преподносит препятствия, из-за которых онлайн-бизнес становится сложной задачей: от решения, какие продукты продавать, до выбора правильной платформы электронной коммерции. Тем не менее, преимущества онлайн-продаж могут значительно перевесить проблемы: трансграничные продажи, доступ к новым клиентам, большая гибкость и масштабируемость — возможности безграничны. Эксперты МПромо предлагают вам попробовать выйти на несколько маркетплейсов одновременно.

Давайте определимся с понятиями, данными в заголовке. Интеграция (от лат. integratio — «восстановление», «восполнение», «соединение») — процесс объединения частей в целое. Мы предлагаем вам объединить все ваши усилия в онлайн-продажах, распространяя результаты этих усилий на несколько площадок одновременно, добиваясь единообразия.

Основные компоненты интернет-магазина

Конечно, если ваша цель — увеличить продажи и заработать деньги, вы не можете просто выложить продукт в Интернет и надеяться, что ваш бизнес пойдет на взлет — сначала вам нужно заложить некоторую основу.

Да, создание хорошего продукта имеет решающее значение для успешного бизнеса, но есть несколько других компонентов работы интернет-магазина, которые не следует упускать из виду. Здесь мы углубимся в самые важные из них, которые помогут начать работу хорошо.

Относитесь к товару, который вы продаете, как к произведению искусства — с любовью, отмечая все его особенности, акцентируя внимание на красоте, которую каждый оценит для себя в соответствии со своим вкусом и предпочтениями. Это игра на эмоциях — самая значительная в сфере продаж.

Имя бренда

Первое впечатление имеет значение, поэтому выбор правильного названия бренда может улучшить или разрушить ваш бизнес.

Независимо от того, насколько хорош ваш продукт, забываемое название бренда рискует затеряться среди остальных. Но броское, интригующее название бренда может привлечь аудиторию на вашу площадку.

Во многих отношениях название бренда рассказывает историю вашего бизнеса. Он передает, что представляет собой ваш бизнес, каковы ваши ценности и что вы можете предложить своим клиентам. В результате клиенты часто будут ассоциировать название вашего бренда с вашим продуктом и с тем, какие чувства он вызывает у них.

5 шагов для создания запоминающегося бренда

1. Проведите мозговой штурм с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы составить список возможных названий.

2. Будьте проще, используйте ясные, описательные слова и стремитесь к положительному подтексту.

3. Выделитесь из толпы и убедитесь, что ваше название не похоже на название ваших конкурентов.

4. Держитесь подальше от супермодных слов, вместо этого выберите классическое и вневременное имя, чтобы не уйти в прошлое вместе со словом.

5. Выберите имя, которое будет хорошо выглядеть в логотипах, звучать в слоганах и вашем доменном имени.

Дизайн карточек

Ваш бренд должен быть узнаваемым и последовательным на каждом этапе пути покупателя. Как и название компании, визуальные элементы будут сильно зависеть от того, как клиенты воспринимают бренд. Прежде чем даже увидеть ваши продукты, потенциальные клиенты, скорее всего, сначала увидят веб-дизайн, поэтому очень важно, чтобы он производил впечатление, к которому вы стремитесь.

По данным исследований о том, какие визуальные элементы ценят на веб-сайте электронной коммерции, 40% клиентов ответили — изображения, 39% — цвет и 21% — видео. Если это так, то вашему бизнесу следует сначала уделить первоочередное внимание высококачественным фотографиям продукта и выбору цветовой палитры, а затем рассмотреть такие элементы, как видео, анимация и другие.

К сожалению, для предпринимателя с ограниченным опытом в дизайне создание карточек товаров может оказаться сложной задачей. Фактически, 60% дизайнеров говорят, что тратят от 11 до 40 часов в неделю на создание визуала, прежде чем он будет готов к запуску.

Хорошей новостью является то, что есть профессионалы, которые позволяют продавцам "оформлять свою витрину, как картинную галерею — на любой вкус.

Маркетинг

Еще до запуска вашего магазина вы можете начать продвигать свой бренд, чтобы привлекать постоянный поток клиентов.

Одна из лучших маркетинговых тактик — использовать омниканальный подход, используя несколько каналов продаж для создания единообразного впечатления от бренда во всех точках взаимодействия. Используя такие каналы, как информационные бюллетени по электронной почте, платную рекламу и возможности SEO, вы сможете заявить о своем имени еще до того, как клиенты увидят ваш продукт.

Социальные сети, например, должны быть несложными, когда дело доходит до маркетинга вашего бренда. Создайте бизнес-страницу или профиль в доступной соц. сети, на которых будут освещаться новые списки продуктов или клиенты, которые используют ваши продукты, и включающие ссылки, ведущие на маркетплейс.

Маркетинг в социальных сетях — это не только прекрасная возможность взаимодействия с вашими клиентами, многие социальные платформы даже предлагают возможность продавать товары прямо из вашего профиля.