О проекте «myTips»
В результате:
- повышение конверсии среди новых пользователей в среднем на 23%
- уменьшение времени потраченного на изучение продукта
- экономия на обращениях в службу поддержки
Сервис создавался для решения собственных проблем с новыми пользователями, которые терялись на сайте, и чтобы не отвлекать разработчиков от работы над основным продуктом. Так и родился myTips - чтобы дать product managerам простой инструмент для быстрого создания подсказок, которые сразу же можно показывать пользователям.
myTips - это по настоящему простой в использовании инструмент для создания пошаговых инструкций с красивым внешним видом и аналитикой использования для облегчения восприятия продукта новыми пользователями и повышения конверсии.