Проблема с Яндекс.Почта: Веб-клиент не отображает письма с сайта

Нравится

Send

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Проблема следующая. Делегировали почту адрес@neovima.com на сервер Яндекс.Почта. Все письма приходят исправно и их видно в веб-клиенте и мобильном приложении Яндекс.Почта.

НО, письма которые приходят с форм (CMS Worpdress) сайта neovima.com, нет в клиентах Яндекс.Почты (как через веб, так и через мобильное приложение).

Ради интереса мы решили посмотреть почту через клиент Mail.ru. Там лежат все наши письма с форм сайта neovima.com, но нет ни больше ни одного письма.

В чем может быть проблема? Внизу скриншоты.

Первый скриншот (Яндекс.Почта), второй скриншот Mail.ru.

P.S В тех. поддержки Яндекса говорят много умных слов, пока не может разобраться.

В избр. Сохранено

Нравится

Комментарии

Владимир 1377

21 сен 2015

Спам? высокий приоритет MX записи?

Ответить

ZABOT24

Бесплатный сервис для автоматизации онлайн – записи

Осипов Павел

Да в том то и дело на клиенте Яндекс нет ни одного письма с сайта. Ни в спаме, не в удалённых. А открываешь почту через клиент Mail.ru письма лежат в папке входящие с сайта.

Taras Nikitin

Скриншоты конечно это хорошо, но заголовки писем важнее, всякие поля:
X-Yandex-Spam:
X-PHP-Originating-Script:
Content-Transfer-Encoding:
Content-Type:
MIME-Version:
Вы бы сохранили как MSG письмо которое нормально прошло и письмо которое не прошло и показали бы сохранённое. Или просто наляли бы настоящего, не игрушечного администратора, который понимает каждое из многих умных слов сказанных поддержкой Яндекс.

Увы на администратора пока денег нет )) а так с проблемой разобрались. Спасибо.

Замечательно, что разобрались с проблемой.
Интересно, что было?

Wordpress очень своеобразная CMS и чтобы там всё нормально работало надо настроить SMPT сервер на сайте, а не просто указать емайл для получения писем.

Понятно. Но это не только Wordpress требует. Хорошо что разобрались. Так пока стартап запустите уже и администраторами станете и программистами.