Как салону красоты генерировать заявки каждый день
Индустрия красоты — это огромная, динамичная и невероятно прибыльная экоситстема. Большинство салонов красоты (маникюр, педикюрп, барбершоп и другие) ежедневно сталкиваются с одной и той же проблемой: утерянные заявки. Возможно это из-за ошибок администраторов, из-за человеческого фактора или постоянной борьбы за внимание клиента
Но факт остаётся фактом, огромное количество денег теряется из-за человеческого фактора
Мы видим простое решение этой проблемы — искусственный интеллект. Именно он сможет преобразить рынок, но пока что был внедрен лишь частичноПоэтому мы решили создать полноценное beauty-направление, объединяющее алгоритмы, промпты, чат-боты и автоматизацию в одно, чтобы вывести салоны красоты на новый уровень эффективности и обслуживания
Наша цель — закрыть ключевые боли индустрии. Об этом мы расскажем более подробно ниже
Почему индустрии красоты нужен ИИ уже сейчас
Особенность бьюти сектора заключается в том, что клиент будет ожидать моментальный ответ (или по-крайней мере очень быстрый). Если салон долго отвечает или даёт не точные ответы клиент быстро уходит к конкурентам
Результаты долгих работ показали, что большинство обращений не получает своевременный ответ, а четверть запросов приходит ночью или поздним вечером, когда все сотрудники уже давно дома
Вот и получается, что путаница в ответах, несогласованные слоты приводит к прямым денежным потерям и снижению лояльности у клиентов
ИИ способен снять эту нагрузку, обеспечить понятность и предсказуемость на всех этапах. Так что ваш салон красоты выйдет на новый уровень. Как же именно это будет происходить? Об этом ниже
Beauty-направление и искусственный интелект.
Чтобы хотел получить любой владелец салонов?
Постоянный приток лидов?
Рост выручки?
Сотрудники, которые работают больше обычного?
— Все это может перестать быть мечтой, если подключить нейро-сотрудника
Благодаря расширенной экосистеме решений специально для салонов красоты это решается в два счета. В отличие от универсальных ботов, предлагаемых на рынке наши ассистенты обучены специально для бьюти-ниши. Они понимают особенности услуг, поведение клиентов, стилистику общения салона и индивидуальный подход мастеров. Внутри системы объединены десятки прикладных промптов
Мы создаём ИИ-администраторов, интеграции с популярными системами бронирования и CRM, а также решения для сетевых студий — и все это в рамках одной системы
Главные боли салонов и как мы их закрываем
Мы уже обсудили какие преимущества получает салон при внедрении своего чат-бота, но давайте также посмотрим о проблемах
Все они часто сводятся к одному — человеческому фактору.
Ошибки администраторов, задержки ответов, неполные консультации, забытые сообщения и просто слабые продажи
ИИ позволяет устранить большинство таких проблем: он сверяет данные с системой бронирования, избегает неточностей и мгновенно отвечает даже в периоды высокой нагрузки.
Общение с клиентом становится простым и продающим: консультации по услугам, выбор мастера и подтверждения записи
Как работает ИИ-администратор — функции под капотом
«Хорошо, вещь полезная. Но как именно он работает?»
ИИ-админ выполняет задачи нескольких сотрудников одновременно, без перерывов и потери качества. Он создается на безе простой low-code платформы, далее боту добавляется 2 основной вещи: база знаний и мастер-промпт
База знаний это огромное хранилище данных специально о вашей компании, ваших мастерах и услугах. Создание такой базы как правильно займет не больше 1-2 дней, а чат-бот с помощью векторного поиска сможет с легкостью ориентироваться и давать четкую информацию
Мастер-промпт же это как мозг вашего будущего чат-бота. Именно в этом огромном промпте (15-20 страниц) содержиться вся информация о поведении, стиле ответов и методике продаж. Создание такого обычно требует высокого уровня владения промпт-инжинирингом и несколько недель написания. Мы же предоставляем это бесплатно
Благодаря распознаванию изображений и голосовых сообщений он способен работать даже в сложных ситуациях: сравнить примеры маникюра, определить желаемую прическу, уточнять детали и слушать голосовые сообщения.
Не хотите разбираться? Мы создадим ИИ-бота за вас
Для тех, кто хочет получить результат, не углубляясь в детали, мы предлагаем полный цикл разработки: создаём промпт под конкретный салон, подготавливаем Базу знаний, формируем стиль общения и подключаем интеграции с системами бронирования и CRM. Далее мы тестируем поведение ИИ на реальных диалогах и адаптируем его под формат бренда.
В итоге вы получаете готового виртуального администратора уже на первой неделе. Если вы заинтересованы то просто заполните эту анкету — и мы соберём бота под ваш салон
Реальный кейс: рост конверсии до 60%
Один из салонов, подключивший ИИ‑администратора, показал значительный рост уже в первые недели.
Время ответа сократилось с минут до нескольких секунд, увеличилось количество записей, исчезли пропущенные лиды и снизилась нагрузка на персонал. Благодаря внедрению общий поток новых клиентов вырос примерно на треть. Средний чек также поднялся благодаря корректным рекомендациям дополнительных услуг и навыкам продаж
ИИ-администратор взял на себя весь процесс — консультировал, отвечал на вопросы, помогал выбрать мастера, показывал свободные слоты и формировал запись в CRM.
Это не теория, а реальная практика.
Хотите такие же результаты? Оставь заявку
Мы готовы помочь вашему салону перейти на новый уровень: автоматизировать запись, снизить нагрузку на сотрудников, повысить конверсию, вернуть клиентов, которые раньше терялись, и создать более качественный клиентский опыт.
Если вы хотите стать частью нового стандарта обслуживания, присоединяйтесь к нам