О проекте «Opiner»
Opiner - сервис мониторинга и аналитики социальных сетей для проведения маркетинговых исследований и управления репутацией.
Наш продукт обладает уникальным набором технологий обработки естественного языка, которые подтвердили свое высокое качество на нескольких открытых соревнованиях. Данная автоматизация позволяет сократить ручной труд во время анализа неструктурированных сообщений в социальных сетях.
Текущие решения Opiner:
Opiner Search - Благодаря сервису Opiner вы сможете отслеживать все основные источники в рунете: социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Twitter, ОК), Живой журнал, Яндекс. Блоги и другие. Opiner Monitoring - Оперативный мониторинг новостей про компанию, продукты и конкурентов. Выявление ключевых трендов. Работа с лидерами мнений. Opiner Analytics - Сравнительный анализ конкурентов по социальному рейтингу. Аналитика по компании, продуктам, качеству обслуживания и другим атрибутам.
Opiner Management - Мониторинг социальных групп и внешних источников отзывов клиентов. Реакция на отзывы клиентов. Разделение работы между SMM и CS менеджерами.
Всю подробную информацию можно найти на нашем сайте: http://opiner.ru/
Страница Фейсбук https://www.facebook.com/Opiner.ru
Вконтакте https://vk.com/opiner
Твиттер https://twitter.com/OpinerInfo