Всё, везде и сразу: как сократить рутину в гостинично-ресторанном бизнесе и торговле

Пространство Авито Бизнес 360 появилось как ответ на запрос бизнеса — закрывать большинство задач в одном месте и тратить меньше времени на коммуникации с поставщиками и переключение между контекстами. На платформе, согласно «РБК исследованию рынков», можно закрыть 91% задач малого и среднего бизнеса. Здесь собрано 9 бизнес-категорий с миллионами предложений по всей России.

Всё для кафе и магазинов — на отдельной странице собраны предложения кассового оборудования, холодильников и витрин. Здесь же услуги: бухгалтерия, поиск сотрудников и аренда помещений.

Оборудование — можно найти как распространенные и очевидные опции вроде оборудования для складов, станков, холодильников и кухонных плит, так и более специфическое для лабораторий или майнинга криптовалюты.

Стройматериалы и сырьё — категория, закрывающая потребности строительства. Отделочные материалы, сантехника, окна и двери, представлены даже камины и заборы.

Всё для офиса — здесь можно решить задачи по благоустройству рабочего пространства: компьютеры, мониторы, оргтехника и расходники, а также кресла и столы.

Логистика — закажите грузоперевозки внутри города и по стране или трансфер для пассажиров. В категории также можно найти складские услуги, нанять грузчиков или заказать эвакуатор.

Услуги для бизнеса — среди разделов ремонт и обслуживание техники, деловые услуги (юридические, бухгалтерские), бытовые услуги (клининг, дезинфекция), ремонт и строительство, а также обучение и организация досуга.

Транспорт — грузовые и легковые автомобили, а также специальная техника и запчасти. Есть предложения как для покупки, так и аренды.

Недвижимость — коммерческая недвижимость и земельные участки для покупки или аренды.

Поиск сотрудников — широкий пул резюме от специалистов разных профилей.

Уже из описания категорий видно, что Авито Бизнес 360 позволяет объединить задачи, которые раньше требовали ручной поиск по разным каналам. Но это не все преимущества платформы, здесь также доступно два сервиса: «Каталог поставщиков» и «Запрос коммерческих предложений».

«Каталог поставщиков» позволяет искать контрагентов не по товару или услуге, а по отрасли. Так можно найти поставщика исходя из отзывов, общего ассортимента и наличия собственного производства. В карточках каталога есть информация, которую обычно приходится искать вручную: специализация, ИНН для юрлиц, рейтинг и количество отзывов. Поиск по поставщику позволит найти контрагента, закрывающего больше потребностей сразу, или найти компанию, готовую выполнить специфический индивидуальный заказ.

«Запрос коммерческих предложений» — сервис по запуску «мини-тендера» для закупки оборудования. К примеру, если вы открываете пункт выдачи заказов и вам нужны два комплекта кассового оборудования, заполните небольшую анкету, указав количество, модели, сроки и условия оплаты. Сервис автоматически отправит запрос подходящим поставщикам. В течение 24 часов в личном кабинете появится сводная таблица с предложениями: цены, сроки и контакты поставщиков. Связаться можно по телефону или через встроенный мессенджер Авито.

Сценарии использования

Выход из строя оборудования

Поломка оборудования — достаточно рядовая ситуация, с которой бизнес, особенно в секторе HoReCa должен уметь справляться без лишних советов. Однако стоит чуть изменить переменные, например, уточнить что поломка произошла в сезон или добавить, что все проверенные мастера сейчас недоступны — сценарий переходит в разряд форс-мажоров, приводящих к простоям, перегрузке бизнеса и потере выручки.

Авито Бизнес 360 позволяет решить такую проблему двумя способами: вызовом мастера из «Услуг» и закупкой нового оборудования из соответствующей категории или с помощью «Запроса коммерческих предложений». Ключевая польза пространства на данном этапе — автоматизированное формирование пула предложений. Для ремонта предпринимателю не нужно вбивать в поисковик «ремонт холодильников Москва» и обзванивать знакомых коллег в надежде, что у них найдётся подходящий мастер под рукой. А для закупок не придётся составлять сводную таблицу и неделями изучать предложения.

Найм временного персонала для новогодних праздников

В HoReCa тесно сотрудничают с агентствами по подбору персонала, в первую очередь это актуально для найма горничных, официантов и других специалистов с традиционно высокой кадровой текучкой. Однако сезонный спрос значительно повышает агентскую комиссию и может привести к неоправданным переплатам. Более того, есть шанс, что найти агентство со свободными руками вообще не получиться.

Благодаря пулу резюме в категории «Сотрудники», предприниматель может обратиться к требуемым специалистам напрямую, сузив поиск с помощью фильтров: опыт работы, наличие медицинской книжки, готовность выйти завтра — несколько кликов и перед вами готовый пул с фотографиями, кратким описанием и зарплатными ожиданиями. Связаться можно не покидая платформы через встроенный мессенджер.

Аутсорс услуги

Малый и средний бизнес часто не может держать в штате специалистов, услуги которых требуются лишь эпизодически. Дизайнеры интерьеров, юридические и экономические консультанты, в некоторых случаях даже бухгалтеры. Благодаря категории «Услуги» можно легко найти необходимую услугу, сравнив предложения по стоимости, типу исполнителя (частный или компания) и необходимости предоплаты. Также можно уточнить, когда нужна услуга, например, завтра.

Комплексные задачи

Наиболее яркий сценарий, демонстрирующий преимущества Авито Бизнес 360 — решение составных задач. Например, ремонт заведения. Платформа позволяет решить её поэтапно: нанять дизайнера интерьеров в категории «Сотрудники», найти поставщика стройматериалов в каталоге или «Стройматериалах и сырьё», выбрать команду строителей в «Услугах», там же найти специалистов по противопожарной безопасности и логистику.

Итоги

Будущее МСП — в экосистемах, которые позволяют предпринимателю и закупщикам тратить меньше времени на «борьбу с хаосом» и больше — на развитие. Как раз такой подход и предлагает пространство Авито Бизнес 360.

А если вы работаете с малым и средним, протестируйте пространство Авито Бизнес 360 для продавцов как новый канал для привлечения клиентов. Здесь компании могут размещать свои товары и услуги, получать обращения напрямую от предпринимателей и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения. Это простой способ расширить клиентскую базу и повысить видимость бренда в профессиональной среде.

Реклама. Erid: F7NfYUJCUneTUTAg2WgP