Копирайтинг для оптимизации коэффициента конверсий

В чем важность копирайтинга

Задачи контента:

• показать ценность предложения для пользователя;
• сформировать желание у пользователя;
• помочь понять, что и когда делать пользователю, чтобы получить желаемое;
• ответить на максимально возможное количество вопросов.

Давайте разберемся в базовых моментах: что нужно делать, чтобы пользователь не закрыл ваш сайт.

Проверяйте емкость контента

Не заставляйте много читать:

Х Сэкономьте деньги и не тратьте нервы: начните изучать немецкий самостоятельно с новым репетитором онлайн в нашей суперпрофессиональной школе

✓ Учите немецкий просто с онлайн-репетитором

Сокращайте:

Х 60% скидка на вторую покупку для студентов, экономистов, юристов, туроператоров и других!

✓ 60% скидка на вторую покупку для всех!

Будьте внимательны с прилагательными:

Х Улучшенный курс английского с гарантированными самыми молниеносными результатами просто, эффективно и без усилий!

✓ Курс по авторской методике.

Проверяйте заголовок и подзаголовок

Заголовок влияет на кликабельность. Он должен:

• отражать суть предложения;
• быть коротким и понятным с первого раза;
• показывать решение проблемы читателя.

Заголовок может содержать юмор. Однако если вы сомневаетесь, нужно шутить или нет, то лучше не шутить.

Вы можете придумать надцать заголовков, менять их местами в сплит-тестах и выбрать самый конверсионный.

Подзаголовок нужен, чтобы донести ту мысль, которая не поместилась в заголовок. Он тоже играет важную роль в принятии решения. По сути эффект должен быть таков: пользователь видит суть предложения и УТП в заголовке → переходит к подзаголовку и получает дополнительный аргумент в пользу покупки.

Используйте СТА с пользой

Призыв к действию должен говорить пользователю, что он получит. При этом он не должен вызывать вопросов. Главная задача — использовать емкий СТА с максимально возможной ценностью от следующего шага или действия.

Х Подписаться

✓ Оставить заявку на бесплатное демо

✓ Хочу бесплатно!

✓ Получить бесплатную демо-версию

Можно протестировать СТА от первого лица. Это создает ощущение живого диалога.

— Хочешь...?

— Да, я хочу...

Не игнорируйте пользователя

Фразы «Наши клиенты что-то там...» лучше не использовать, потому что они как бы отстраняют пользователя и делают его «не вашим» клиентом. Не нужно говорить о клиентах в третьем лице.

Х Наши клиенты получают скидочную карту...

✓ После покупки вы получите скидочную карту...

Применяйте дисклеймер

Важно нести пользу и заботу, снимать реальные опасения. Для этого используют фразы типа «Контактные данные не будут отображаться», «Вы сможете отписаться в любое время», «Это займет 2 минуты».

Но учтите, если в вашей сфере никогда не нужна была карта, то фраза про нее может больше насторожить. А если для регистрации потребуется больше 2 минут, то фраза про быстроту вызовет раздражение.

Попробуйте динамическую подстановку ключевых слов

Динамическая подстановка помогает сделать страницу наиболее релевантной рекламному объявлению. Ведь так будет меняться заголовок, подзаголовок, СТА с учетом того, что ищут пользователи.

Но тут важно грамотно продумывать алгоритм замены. Убедитесь, что все правильно и у вас не появится «Английский учить Москва недорого онлайн»

Тестируйте все и всегда

И конечно же, проводите тесты, в том числе всех элементов копирайтинга: заголовки, подзаголовки, кнопки, формы, формулировки выгод, гарантии.

Принимайте решения по результатам: то, что лучше зашло вашим посетителям. Так вы наверняка будете знать, что приносит вашему бизнесу прибыль!