Как мы превратили сайт архитектурного бюро в систему привлечения клиентов

Для московского архитектурного бюро мы расширили одностраничный сайт до полноценного многостраничного ресурса, обновили дизайн и реализовали проект на WordPress. Одновременно запустили SEO-продвижение и рекламу в Яндекс Директе, подключили amoCRM, мессенджеры и коллтрекинг.

За первые два месяца новый сайт получил около 500 визитов из органического поиска. Контекстная реклама принесла более 100 обращений, среди которых было 10 квалифицированных лидов. На третий месяц один из привлечённых клиентов перешёл к реализации проекта.

Название архитектурного бюро не раскрывается в соответствии с условиями NDA.

Год: 2025–2026

Что сделали: UX/UI-дизайн, разработка сайта, SEO-продвижение, контекстная реклама, интеграция CRM.

Стек: WordPress, amoCRM, Яндекс Директ, системы аналитики и коллтрекинга.

О клиенте

Архитектурное бюро работает в Москве и ориентируется на средний и высокий ценовой сегмент. Команда проектирует частные интерьеры и сопровождает их дальнейшую реализацию по четырём основным направлениям:

1. дизайн интерьера;
2. проектирование интерьера;
3. авторский надзор;
4. управление строительством.

Целевая аудитория бюро — владельцы квартир и других частных объектов, готовые вкладывать в профессиональное проектирование от 10 000 рублей за квадратный метр.

Даже для относительно небольшого пространства площадью около 30 квадратных метров ориентировочная стоимость проектирования составляет примерно 300–400 тысяч рублей.

Исходная ситуация

До начала сотрудничества у архитектурного бюро был только одностраничный сайт. Фактически он выполнял функцию небольшой презентации компании, но не помогал решать задачи бизнеса.

Существующий ресурс:

1. практически не привлекал посетителей из поисковых систем;
2. не содержал отдельных посадочных страниц для каждой услуги;
3. не был адаптирован под запуск рекламных кампаний;
4. не обеспечивал стабильный поток обращений;
5. не передавал полученные заявки в CRM;
6. не позволял полноценно отслеживать путь клиента от первого посещения до сделки.

Основная часть проектов приходила через личные знакомства и рекомендации. Для дальнейшего роста такой модели было недостаточно: компании требовался прогнозируемый источник привлечения новой аудитории.

Проблема заключалась не в отсутствии какой-либо отдельной страницы или рекламной кампании. У проекта фактически не было целостной инфраструктуры digital-продаж.

Задача

Основной целью стало создание системы, которая позволила бы архитектурному бюро регулярно привлекать новых клиентов и получать первые продажи из digital-каналов.

Для этого предстояло:

1. сформировать понятный и убедительный образ бюро для аудитории сегмента middle+;
2. превратить одностраничный сайт в полноценный многостраничный инструмент продаж;
3. разработать отдельные страницы под услуги и рекламные запросы;
4. создать базу для дальнейшего органического продвижения;
5. запустить платное привлечение трафика;
6. объединить все обращения в одной CRM;
7. настроить понятную воронку продаж и отслеживание каждого лида.

Мы не создавали позиционирование бюро с нуля. У клиента уже были сформированы бренд и визуальное направление.

Наша задача носила прикладной характер: существующую основу необходимо было адаптировать под реальные пользовательские сценарии, привлечение трафика и конвертацию посетителей в обращения.

Исследование и подготовка

До начала проектирования мы провели базовое исследование проекта и рынка.

В рамках подготовительного этапа:

1. изучили основных конкурентов;
2. составили SWOT-анализ;
3. проанализировали действующий сайт;
4. провели интервью с несколькими клиентами бюро;
5. уточнили характеристики целевой аудитории, её ожидания и основные барьеры;
6. определили структуру спроса по направлениям услуг.

Проведённое исследование позволило разделить имиджевые и практические задачи.

Новый сайт должен был не только формировать доверие к архитектурному бюро, но и подробно объяснять процесс сотрудничества, раскрывать особенности услуг и отвечать на конкретные поисковые и рекламные запросы пользователей.

Расширили сайт до полноценной системы посадочных страниц

Вместо одного длинного лендинга мы разработали многостраничную структуру.

Под каждое из четырёх основных направлений работы создали отдельную посадочную страницу:

1. дизайн интерьера;
2. проектирование интерьера;
3. авторский надзор;
4. управление строительством.

Помимо страниц услуг, в структуру нового сайта вошли:

1. страница об архитектурном бюро;
2. контактная страница;
3. раздел с реализованными проектами;
4. блог;
5. отдельные посадочные страницы для рекламных кампаний;
6. формы обратной связи, интегрированные с CRM.

Благодаря такой структуре каждая услуга получила отдельный пользовательский сценарий. Посетитель мог последовательно познакомиться с конкретным направлением, а сама страница могла продвигаться независимо в поисковых системах и использоваться в рекламных кампаниях.

Адаптировали дизайн под задачи привлечения клиентов

Полностью менять визуальный стиль бюро не требовалось. Мы сохранили существующее направление, но адаптировали его под новую структуру сайта и задачи продвижения.

В макеты добавили недостающие смысловые блоки, усилили визуальную и информационную иерархию, а также разделили имиджевые и конверсионные элементы.

Крупные изображения интерьеров формируют первое впечатление о подходе бюро. При этом структура страниц последовательно знакомит пользователя с услугой, особенностями работы команды и следующим целевым действием.

Отдельно были проработаны:

1. первые экраны и основные предложения;
2. страницы направлений работы;
3. портфолио;
4. описание процесса взаимодействия с бюро;
5. блоки, усиливающие доверие;
6. формы обратной связи;
7. адаптивная версия сайта для мобильных устройств.

В результате сайт перестал быть только визуальной презентацией. Каждый экран получил конкретную функцию внутри пользовательского пути.

Совместили высокие требования к визуалу с задачами продаж

Одной из основных сложностей проекта стала специфика архитектурной отрасли.

Сайт архитектурного бюро аудитория оценивает почти с той же требовательностью, что и сами интерьеры. Значение имеют композиция, типографика, качество и подбор изображений, пропорции блоков и точность каждой детали.

Одновременно сайт должен был выполнять вполне практические функции: подробно рассказывать об услугах, принимать рекламный трафик и постепенно подводить посетителя к обращению.

При этом продающие элементы не должны были превращать ресурс в типовой коммерческий лендинг и снижать воспринимаемый уровень архитектурного бюро.

Поэтому дизайн создавался и согласовывался итерационно. Мы детально прорабатывали каждый элемент, чтобы сохранить визуальную цельность и одновременно получить структуру, подходящую для SEO-продвижения, контекстной рекламы и конвертации пользователей.

Разработали сайт на WordPress

Новый сайт был реализован на WordPress.

Выбранная платформа позволяет сотрудникам бюро самостоятельно добавлять новые проекты, редактировать страницы услуг и публиковать материалы в блоге.

В процессе разработки особое внимание уделили:

1. корректной работе многостраничной архитектуры;
2. отображению сайта на мобильных устройствах;
3. скорости загрузки большого количества визуального контента;
4. работе форм и передаче обращений;
5. возможности дальнейшего развития SEO-разделов;
6. удобному добавлению новых статей и проектов.

Подготовили основу для SEO-продвижения

Требования поискового продвижения учитывались ещё во время проектирования структуры сайта.

Мы собрали поисковые запросы, распределили их между посадочными страницами и подготовили ресурс к корректной индексации.

В рамках базовой SEO-оптимизации:

1. собрали и кластеризовали семантическое ядро;
2. сформировали структуру целевых страниц;
3. подготовили заголовки и метатеги;
4. настроили внутреннюю перелинковку;
5. выполнили базовые технические работы;
6. подготовили и разместили контент;
7. написали четыре статьи для блога.

За первые два месяца после запуска новый сайт получил около 500 визитов из органического поиска.

Дальнейшее изменение позиций и поискового трафика можно будет представить в формате обезличенных графиков.

Собрали единый процесс работы с обращениями

Параллельно с разработкой сайта и запуском продвижения мы выстроили инфраструктуру обработки поступающих лидов.

Для этого подключили и настроили amoCRM:

1. создали воронку продаж;
2. настроили автоматическую передачу заявок с сайта;
3. интегрировали CRM с мессенджерами и социальными сетями;
4. подключили WhatsApp;
5. внедрили коллтрекинг;
6. объединили обращения из разных источников.

После внедрения системы заявки перестали оставаться в отдельных формах, переписках и телефонных звонках.

Команда получила единый процесс работы с потенциальными клиентами: от первого обращения и квалификации до подготовки расчёта и запуска проекта.

Результаты

После запуска нового сайта и каналов продвижения архитектурное бюро получило работающую digital-инфраструктуру и первые измеримые результаты уже в течение двух месяцев:

1. около 500 органических визитов;
2. более 100 первичных обращений от новых клиентов из контекстной рекламы;
3. CPL около 500–600 рублей;
4. 10 квалифицированных лидов;
5. CPQL около 3 000 рублей;
6. на третий месяц один из привлечённых лидов стал реальным проектом и перешёл в работу.

Основным результатом проекта стал не отдельно взятый сайт и не одна рекламная кампания.

У бюро появилась полноценная инфраструктура, которой раньше не существовало: многостраничный сайт, органический трафик, платные каналы привлечения, CRM и прозрачная система обработки обращений.

Благодаря этому компания смогла выйти за пределы модели, основанной только на рекомендациях, и начать системно работать с новой аудиторией.

Клиент положительно оценил созданную систему. Сайт, рекламные инструменты и все точки взаимодействия с потенциальными заказчиками стали частью единого процесса, а поступающие обращения начали централизованно фиксироваться и отслеживаться в CRM.

Если вашему бизнесу нужен корпоративный сайт, который работает не только как презентация, но и как полноценный инструмент привлечения клиентов, обращайтесь в Pickles team.