Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Главное Свежее   Проекты
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
1 373 11 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Кейс: как "убить" дешевые переходы почти нулевой конверсией сайта. Продвижение производителя лодок

Что будет, если продвигать сложный товар в ВК - надувные лодки? Расскажу, что было: много дешевых кликов, не подготовленный для приема трафика сайт = малое число конверсий.Тест - успешен, конверсия сайта для трафика из ВК - ужасна.

Приветствую! На связи эксперт по белому продвижению, таргетолог Юрий Брильков с кейсом продвижение производителя надувных лодок социальной сети ВКонтакте. Давайте посмотрим, чего удалось достичь. если сайт заточен под поисковые машины, а средняя цена товара начинается от 12-14 т.р. Особенно если использовать комбинированный подход, и глубоко изучать целевую аудиторию проекта и ее специфику!

Ситуация клиента

Есть сайт с множеством разделов ( разделенных на категории товаров), оптимизированный под SEO, и приносящий основную долю заказов через него. товарные агрегаторы и контекстную рекламу. Товары - практически любые изделия из ПВХ, начиная от от рыболовных лодок и заказнчивая бассейнами и квадробаллонами. Есть группа в ВК, через которую продаж нет. Дело осложнялось еще и высокой стоимостью изделий - в среднем цена начиналась от 14000 рублей, более дешевые товары - это расходники и аксессуары к лодкам.

Задача

Провести тестовую рекламную кампанию, чтобы выявить заинтересованность аудитории, и качество сайта для приема теплого трафика из социальной сети ВКонтакте.

Начало работы

После того как договорились о начале старта работы - были созданы и отданы для установки коды ретаргетинга, которые стали собирать аудиторию, пришедшую с других каналов ( в лучшем случае - собиралось 30% ). Всего было создано более 20 аудиторий посетителей сайта:rnY08cuJ1Ss.jpgПока коды устанавливались и начали собирать посетителей сайта - я определял и собирал сегменты аудитории, на которые в дальнейшем таргетировали в ВК.

Сегменты аудитории

Одним из наиболее очевидных сегментов являлись рыболовы и охотники - на них основной акцент и делался. Также анализ группы ( которая оказалась чистой, и дала много полезной информации), так и посетителей сайта позволил выделить еще и другие сегменты, таким образом таргетировали на следующую аудиторию: 1. Рыболовы ( отдельно - участники нескольких групп, отдельно - на аудиторию обсуждений, которая и оказалась наиболее горячей, также отдельно - топ5 ) 2. Охотники ( аналогично пункту 1 ) 3. Представители гребных видов спорта. 4. Конкуренты по пакрафтам ( экспедиционным лодкам) 5. Йоги - поскольку были также товары и для них - йогаплоты ( сразу отмечу - что аудитория себя показала плохо, поскольку ценность йогаплота для них не ясна - надо для популяризации товара идти через спортивные центры и тренеров по йоге ) Для всех сегментов, кроме 5 - возрастной таргетинг от 27 лет, преимущественно мужчины. Но где-то из-за узкости аудитории прихидось планку снижать до 21 года.

Особенности продвижения

После диалога с заказчиком, и погружением в эту тематику выяснилось, что большое значение имеет длина и вес лодок. Вес у этих лодок оказался весьма небольшим, акцент на это и делался. В промо-постах описание лодок с сайта перерабатывалось, превращая сухие характеристики в сочные выгоды для потенциального покупателя. Это принесло хороший результат.

Боковой формат

Использовался формат "Заголовок+ картинка+ описание" по той причине, что в большом изображение лодки смотрелись плохо. Плюс описание позволило донести больше информации до ЦА. Пример удачного объявления на мужчин, интересующихся рыбалкой, старше 30 лет в Москве и Санкт-Петербурге. Результат - высокий CTR и клик по 3 рубля: lzoBmx87Ebw.jpgНо кроме рыболовов был еще более горячий сегмент - это пакрафты. Аудитория была очень и очень узкая, поэтому пришлось настраиваться на конкурентов, и аудитория получилась крайне незначительная.Рекламировали товар "лицом", в объявление пояснили, почему это лодка прекрасно подходит для походов ( из-за малого веса).Грамотный подбор аудитории и качественный тизер принес прекрасный результат -цена клика составила около 1,6 рубля. kt_Tv9dTazA.jpg

Промопосты

Для промопостов использовались разные механики. в том числе - и сочетание в посте опросоа и нескольких видов товара. Пример - промо-пост для каяков: один вариант каяка предназначен для высоких гребцов, другая - для обычных. Текст и опрос акцентировали на этом внимание.Jwtl3lIusHM.jpgТакой нестандартный подход позволил достичь неплохо результата - кликов дешевле 3-х рублейPjc1-Gft9Rw.jpgВместе с тем продажа товара в "лоб" при грамотном подходе позволяет достичь еще более "вкусных" результатов - рассмотрим на сегменте рыболовов:cgRMC49nhF4.jpgДля большего удобства приведу текст объявления:3WlWNipr_bA.jpgОбратите внимание - мы говорим с нашими потенциальными клиентами на их языке, понятно показывая, что означает та или иная особенность нашего товара ( начало выгоды подчеркнуто красным цветом). Также использовали несколько разных по силе призывов к действию. Это дало нам великолепные результаты, которые видны на скриншоте:hg4kOby1IkU.jpgИзначально. когда у нас стояло ограничение в 1 показ на человека - переход получался в районе 0,7 рубле, после увеличение до 2-х показов на человека цена выросла, и в итоге мы получили более 3400 целевых переходов по цене менее одного рубля!

Ретаргетинг

Ретаргетинг на посителей сайта всегда приносит хорошие результаты, однако если таргетировать релевантные предложение на посетителей определенного раздела - то результаты будут вас радовать. Но не все разделы одинаково интересны :)Kbh8abzxtGQ.jpgРезультат - клики стоимостью 2,39 рубля.

А к чему это все привело? ( конверсии)

Как я уже ранее говорил - сайт был заточен под SEO, и очень не подходил для приема трафика из социальных стей. Тестовая рекламная кампания это и показало - с более чем 5300 посетителей сайта мы получили только 4 конверсии, общей стоимостью примерно 60000 рублей. Вторичным показателем является также рост участников группы более чем на 200 человек:

Скриншоты статистики

Статистика рекламного кабинета

gA1xhoawwkM.jpg

Статистика посещамости сайта - обратите внимание на низкую долю отказов и на очень высокий % новых посетителей сайта!

KffLTmip7OY.jpgСтатистика конверсий:GaoMPNjxta0.jpgРост числа участников группы более, чем на 200 человек:zUIv-W4cRqE.jpg

Общая статистика по рекламной кампании

Потрачено 8000 рублей. Получено 5362 целевых перехода. Средняя цена перехода ~ 1,5 рубля благодаря качественной настройке РК. Получено 4 лида общей стоимостью 60000 рублей.

Выводы и заключение

1. Аудитория для рыболовных и туристических товаров в социальной сети ВКонтакте есть, и она весьма и весьма теплая, что позволяет получить низкую цену перехода. 2. Для трафика из социальной сети нужно делать отдельные лендинги, поскольку классические многостраничные сайты, заточенные под SEO показывают очень низкую конверсию. 3. Объявления в левом формате показывают замечательные результаты при грамотном подборе аудитории и составление объявлений - особенно когда мы работам на узких аудиториях. 4. Промопосты на текущий момент - один из лучших рекламных форматов, который позволяет продавать товар в "лоб", при условии, что вы можете преподнести характеристики в виде выгод для ваших будущих клиентов! Я всегда люблю работать с такими воодушевленными заказчиками, и интересными тематиками. С вами был таргетолог Юрий Брильков - обращайтесь ко мне за продвижением ваших проектов, особенно если они по сложной или необычной тематике - я такие люблю ;)
+7
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Подбираем рекоммендации...
Комментарии
Первые Новые Популярные
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Точнее, весь платный трафик нужно приземлять на лендинги, иначе деньги на ветер.
Ответить
WikiPlanet.ru
Активные и экскурсионные туры по России.
Маревский Сергей
Про необходимость затачивать сайт под соцсеть - бред. Разница между вк и сео в том, что в первом случае более молодая аудитория, настроенная на "посмотреть", а во втором те, кто осознанно ищет продукт.

Зато такая аналитика позволит развести заказчика на новые лендинги. Вот такой вот выращенный псевдобизнес.

Лендинг может быть нужен если идет фокус на каком-то одном, доступном массе продукте. Смысл лендинга? Со стороны потребителя это выглядит примерно так: "О, клевый продукт, да еще мне по-карману, хочу!". Но кто по таким параметрам покупает лодку?
Ответить
Продуктивный Таргет
SMM-агентство по белому продвижению в социальных сетях
Юрий Брильков
Речь шла о том, что оптимизированный под SEO сайт будет плохо конвертировать трафик из соц.сетей ( поскольку тот - более холодный )
Поэтому - либо делать отдельную версию сайта. адаптированный под "теплый" трафик из соцсетей, либо делать лендинги под товары-локомотивы
Ответить
WikiPlanet.ru
Активные и экскурсионные туры по России.
Маревский Сергей
Со стороны разработчика - отличный развод заказчика. Интересно, кто-либо из предлагающих делать лендинги готов нести ответственность, если лендинги будут сделаны, а конвертация не изменится?

Вообще, любимая отговорка исполнителей, которые не смогли дать результат (в данном случае продажи): "вам надо сайт адаптировать".

Я же увидел только то, что качество аудитории ВК хуже чем seo. Так это и без расходов ясно.
Ответить
Bulat Rakhmanov
аудитория в сео несколько другая.
надо понимать что если сайт собирает трафик из сео, то он собирает тех кто не кликнули на 3 верхних объявления в директе. и ушли смотреть дальше.
ТО ЕСТЬ: сео трафик уже заранее ближе к моменту оплаты.
я лично делал в конце 2013 года настройку директа по надувным лодкам.
так там ровным счетом такая же ситуация была.
-
просто в сео никто не считает цену лида. почему то.
предприниматель сперва платит-платит-платит. потом начинают приходить заявки. и он продолжает платить.
но он не считает цену заявки.
в контексте (и в таргетке) же четко видно: на сколько ты вложился, и сколько ты получил.
Ответить
Igor Iovenko
Кейс подробный, только лично я не понял, при чем тут название кейса. Но да ладно.
Вопрос такой: рекламная кампания в итоге оказалось выгодна клиенту или нет? А то потратили 8к, получили 4 лида на 60к в сумме. А может там у каждого товара маржа 1,5к всего и в итоге кейс на самом деле в минус?
Ответить
WikiPlanet.ru
Активные и экскурсионные туры по России.
Маревский Сергей
А еще лид не равно продажа:)
Ответить
Igor Iovenko
Это да. Но из контекста я так понял, что имеется ввиду именно продажи. Хотя если это действительно только лиды, тогда кейс нужно срочно удалить!
Ответить
Андрей Тутов
публикуйте частями рассказы Паустовского. начните с "резиновая лодка", потом остальные про рыбалку...собачку
Ответить
Smart
Персонализированная реклама
Виктор
В лоб в вк почти не возможно продать (не берём в расчёт "wow" говнотовары), люди приходят за контентом. А история с рассказами о экспедициях, походах, с созданием сообщества путешественников или рыбаков, это долго, дорого и для такого продукта почти наверняка не окупиться в ближайшей перспективе. Кейс - антикейс, но спасибо о подробных цифрах.
Ответить
Серый Жернаков
Не стоит ещё забывать, что лодки - сложный продукт с большим чеком. Перед тем, как купить, человек долго думает, выбирает, сравнивает стоимость на разных сайтах, поэтому сходу конверсий может не быть. Если сайт заинтересовывает, он добавляется в закладки до лучших времен. Поэтому покупки могут быть через какое-то время после проведения РК, когда покупатель "созреет" по каким-то своим причинам. За цифры и кейс - спасибо, было интересно почитать.
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать