Блог команды
Этот текст не о медицинских роботах, которые проводят операции, а о сервисных — тех, что встречают, обслуживают, консультируют и помогают пациентам. Сервис влияет на клиента также, как и качество лечения: с хорошим сервисом еда вкуснее, банк — человечнее, а почта — быстрее.