Переход с Trello на Битрикс24
Теперь, чтобы вести дело, нужно срочно искать среди отечественных систем подходящую замену для популярных Slack или Trello.
В данной статье проанализируем достоинства и недостатки Битрикс24 и Trello, чтобы выяснить: сможет ли российское программное обеспечение (ПО) полноценно заменить западный сервис?
Для начала отметим ряд преимуществ Битрикс24:
- Битрикс — лицензионный российский продукт
- Все серверы системы расположены на территории России
- Цены на лицензии устанавливаются в рублях — привязки к иностранной валюте нет
- Разработчики Битрикс24 предоставляют как облачное, так и коробочное решение
В следующей части статьи расскажем об основных преимуществах обеих программ и поможем определить, для каких компаний подходит Битрикс24, а для каких — Trello.
Возможности систем
Начнём разбор с возможностей программы, разработанной Fog Creek Software.
В Trello понятный
интерфейс, знакомство с которым у современного пользователя ПК не вызовет
затруднений. Основной инструментарий
программного обеспечения — канбан-доска, в которой просто создавать и редактировать задачи; перемещать их по этапам, расставлять приоритетность и назначать ответственных. Разработчики Trello предоставляют тариф «Бесплатный», возможности которого включают в себя: Отметим, что в западном ПО можно также настроить экспорт файлов в формате JSON. Помимо этого приятной особенностью является обширный арсенал эмодзи и стикеров, а также встроенная система автоматизации. А каковы же преимущества Битрикс24? Задачи в Битрикс можно анализировать в пяти разных форматах: Последний формат наглядно
показывает время, которое было затрачено на задачи. В бесплатной версии Битрикс24 также доступны следующие
возможности: Помимо прочего, Битрикс24 предоставляет экстранет-доступ к порталу для клиентов, а также телефонию,
облачное хранилище (объем зависит от тарифа), конструктор сайтов, CRM, видеоконференции, онлайн-офис с
возможностью интеграции с мессенджерами, почтой и социальными сетями. Благодаря
обширному набору инструментов можно работать, не отвлекаясь на поиск информации
по социальным сетям и прочим ресурсам, поскольку все необходимое находится в
одной программе. Благодаря этому, работа в Битрикс24 становится эффективнее и
прозрачнее. На первый взгляд интерфейс Битрикс24 может показаться громоздким и сложным, к тому же на его изучение
понадобится много времени. Trello в этом плане проще, но этот ресурс больше похож на личный ежедневник, чем на эффективный инструмент ведения дел. Как Битрикс24, так и Trello предоставляют
возможность интеграции с другими приложениями. В Trello их
около 200, а в Битрикс24 — более 600. Рассмотрим возможности каждого сервиса подробнее. В Trello настраивается
интеграция с сервисами для синхронной работы (Beeminder, Zapier), а также с
расширениями Google: Hangouts и Календарь. Помимо этого встречаются: Что же предлагает
Битрикс24? Тот же импорт данных в формате CSV возможен и без дополнительных интеграций, чего не скажешь о Трелло. А экспорт данных можно осуществить и в
формате XLSX: Кроме того, Битрикс24 дает
пользователям возможность интегрироваться и с другими сервисами. Например, разработчик 1C-Битрикс предоставляет своим клиентам пакет «Готовые
интеграции», в который входят SMS-провайдеры, платежные агрегаторы, доставка Яндекс GO, телефония,
мессенджеры и популярные социальные сети. Подключить телефонию
легко, ведь доступны почти все современные провайдеры, например: Отдельно отметим, что в
Битрикс24 можно обмениваться данными с 1С. Также приятной особенностью для владельцев платных тарифов является бесплатный пакет интеграций, расширяющий стандартные инструменты Битрикс24. В пакет входят Rest API и WebHooks без
ограничений. Не хватает возможностей? Для вас доступна подписка на Битрикс24.Маркет, где свыше 1500 приложений уже готовы для установки.
В Трелло также нет
необходимости в интеграциях: бесплатные инструменты помогают справляться с
поставленными задачами. Вначале опишем 4 тарифа
Trello: Как мы уже упоминали выше, разработчики Битрикс24
предоставляют два вида решений: облачный и коробочный. Ниже расскажем о 4
тарифах «Облака»: Стоимость «Коробки»
также варьируется в зависимости от желаний потребителя. Цена на год стартует от
99 000 рублей (тариф Интернет-магазин + CRM) и доходит до
999 000 рублей (тариф Энтерпрайз). Более детальное
сравнение облачного и коробочного тарифов вы можете прочитать в
этой статье. Следует подчеркнуть,
что бесплатные тарифы Битрикс24 и Трелло дают возможность бесконечному
количеству пользователей работать на канбан-доске, составлять чек-листы и
создавать проекты. Но стоит обратить
внимание, что Битрикс24 в тарифе «Бесплатный» покрывает множество платных
функций Trello.
А в тарифах «Базовый», «Стандартный» и «Профессиональный» от Битрикс24
инструментарий гораздо обширнее, чем в западном сервисе, хотя есть ограничения по количеству пользователей. На российский продукт стоит
обратить внимание как частному бизнесу (если он строится вокруг продаж), так и крупным корпорациям. В этом плане Битрикс24 трудно найти равных себе на
отечественном рынке. А в случае бурного роста вашей компании все важные инструменты
по типу конструктора сайтов, инструментов для продаж и интернет-магазина уже
есть в сервисе, не нужно ничего докупать и интегрировать. Также доступны все возможности CRM: информация о клиенте сохраняется напрямую в карточке клиента и не теряется
на прочих ресурсах. В Trello не
хватает инструментов для успешного ведения крупного бизнеса, ведь продукт хорош
в роли личного органайзера или ведения маленького дела. В западном сервисе просто
разобраться, а в бесплатной версии есть все инструменты для выполнения плановых
задач. С помощью Трелло небольшая команда сможет повысить продуктивность, но большим командам будет проблематично отслеживать уровень производительности. Если вы — фрилансер или владелец бизнеса с командой до 30 человек, то присмотритесь к Трелло. А если у вас
масштабное дело с большим количеством клиентов и четкими дедлайнами, то стоит рассмотреть Битрикс24. В любом случае — каждая из этих программ сможет стать вам незаменимым помощником! Нужна помощь с установкой
продукта? Мы предоставляем услугу по внедрению Битрикс24!
Все возможности Trello доступны в разделе Битрикс Задачи и Проекты и составляют лишь малую часть доступных ресурсов данной CRM-системы
Интеграции
Важная ремарка: не все интеграции для Битрикс24 можно установить бесплатно, но и базовых инструментов вполне хватает для эффективной работы
Стоимость
На стоимость облачного тарифа сильно влияет срок приобретения лицензии: если вы оплачиваете «Облако» на год вперед, то получаете скидку — 20%
Заключение
Так что же выбрать — Трелло или Битрикс?