Может ли работодатель читать корпоративную переписку сотрудников?

Однако вместе с удобством возникает этический вопрос: есть ли у руководителя право контролировать рабочие чаты сотрудников? Вправе ли работодатель знакомиться с содержанием переписки подчиненных, рассказал Дмитрий Селезнев — юрист, эксперт в области корпоративного и трудового права с 20-летним стажем, ведущий юрист компании «Лигал Бутик».

Конституционная гарантия и трудовые реалии

Статья 23 Конституции РФ гарантирует каждому гражданину право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Это положение распространяется на всех без исключения, в том числе работающих по найму.

Трудовой кодекс не содержит предписаний, наделяющих работодателя полномочием просматривать переписку сотрудников. Напротив, Уголовный кодекс РФ в статье 138 устанавливает ответственность за нарушение тайны переписки, телефонных переговоров и иных сообщений граждан. Таким образом, закон изначально находится на стороне сотрудника, но и у работодателя есть свои права.

Права работодателя как собственника

Компания предоставляет сотрудникам компьютеры, ноутбуки, корпоративную почту и другие средства для работы. Все это — собственность работодателя. По Гражданскому кодексу ст. 209 владелец имеет право контролировать, как используется его имущество. Трудовой кодекс в ст. 22 обязывает работодателя обеспечивать сотрудников техникой, но при этом последние должны использовать ее добросовестно, только для рабочих целей.

Именно из этого вытекает право компании следить за корпоративной перепиской. Руководитель может проверять, что пишут сотрудники в рабочей почте, в служебных мессенджерах, чатах. Но делать это можно только при соблюдении трех условий:

• У компании должны быть внутренние документы, в которых прописано право на такой контроль. Например, Правила внутреннего трудового распорядка, Политика информационной безопасности или отдельное Положение об использовании корпоративной связи. Без этих бумаг любые проверки переписки не имеют оснований.
• Все сотрудники должны быть ознакомлены с этими документами под подпись. Человек имеет право знать, что его рабочую переписку могут проверить. Если он не дал согласия и не расписался, что предупрежден, работодатель не может что-либо читать.
• Контроль должен преследовать только рабочие цели. Например, предотвратить утечку коммерческой тайны, отследить качество коммуникации с клиентами или убедиться, что сотрудник не тратит рабочее время на посторонние дела. Проверка должна быть обоснованной и связанной с производственной необходимостью.

Если все три условия соблюдены, работодатель может читать корпоративную переписку, но это касается только служебных сообщений.

Личная переписка — под защитой

Работодатель не имеет права читать личные сообщения сотрудника, даже если они отправлены с рабочего компьютера или корпоративного телефона, — только фиксировать движение трафика. Персональные аккаунты в мессенджерах, электронная почта, соцсети — это зона частной жизни. Вмешиваться туда без согласия человека незаконно.

Именно поэтому для компаний очень важно разделить рабочие и личные каналы. Например, можно запретить использование персональных мессенджеров на рабочих устройствах или, наоборот, предупредить, что корпоративные каналы предназначены только для работы, а все остальное — вне зоны контроля.

Что грозит работодателю за нарушение

Если работодатель нарушил тайну личной переписки, последствия могут быть серьезными. Сотрудник имеет право подать в суд и потребовать компенсацию морального вреда. Если он докажет, что его личную жизнь нарушили, компания выплатит немалую сумму и потеряет репутацию.

Чтобы избежать рисков, бизнесу стоит:

• Разработать понятные внутренние правила, где четко прописано, что относится к служебной переписке, а что — к личной, и какие чаты работодатель может контролировать.
• Ознакомить всех сотрудников с этими правилами под роспись, а новых — сразу при приеме на работу.
• Технически отделить рабочие каналы от личных.
• Проводить контроль только при наличии реальной служебной необходимости и фиксировать причины проверки.
• Регулярно напоминать коллективу о правилах корпоративной коммуникации и о последствиях утечек данных.

Итак, работодатель вправе контролировать служебные сообщения в корпоративных каналах, если это прописано в документах, подчиненные предупреждены, и проверка делается в рабочих целях. Главное — найти баланс между интересами бизнеса и правами сотрудников. Чем прозрачнее правила, тем меньше конфликтов. В конечном счете, доверие в коллективе строится не на слежке, а на взаимном уважении и четких договоренностях.