Личный бренд: что это, кому нужно и зачем В силу нашего менталитета, причудливых шаблонов и стереотипа «тише едешь — дальше будешь», многие люди ошибочно воспринимают личный бренд и из-за этого страдают. А если не страдают, то будут, когда узнают пару нюансов.
Ошибочка № 1: Предприниматели часто считают, что персональный бренд — это только про звезд шоу-бизнеса, спортсменов, политиков и героев желтой прессы.
Ошибочка № 2: Людям кажется, что бренд — это то, что ты говоришь о себе, о чем вещает твой любимый канал, как тебя красочно показывают СМИ.
Ошибочка № 3: Многие думают, что персональное продвижение нужно, чтобы тешить свое эго, получать тысячи лайков к посту со своим завтраком и говорить остальным: «Смотри, я крут, а ты — вряд ли».
Что мы думаем на этот счет?
Личный бренд — это не то, что вы говорите о себе. Это то, что и как думают о вас другие.
Формировать и продвигать личный бренд нужно, чтобы сформировать крепкую связь между собой, своим бизнесом, деятельностью. Если углубляться в философию и добрые посылы, то это еще про миссию, ценности, цели и прекрасное будущее (на Марсе!). Но вернемся к более прагматичным и выгодным аспектам.
Кому нужно продвигать личный бренд Сотрудникам компаний, специалистам
Причем это выгодно самой компании. Те же публикации в личных профилях сотрудников более эффективны для бренда, чем собственные бизнес-страницы. Потому что:
они получают на 571% больше охвата ; их в 24 раза чаще репостят; даже репосты публикаций получают в 8 раз больше охвата, чем на странице бренда компании. Тем, кто заинтересован в маркетинге и продажах
Лиды, полученные через личные каналы сотрудников, в 7 раз чаще конвертируются в продажу, чем через другие каналы. 92% людей верят в рекомендации других, конкретных людей (даже если не знают их лично), чем в рекомендации компаний/брендов. Компании, которые выделяют приоритетными направлениями блогинг и личное продвижение, в 13 раз чаще добиваются положительного ROI. HR-менеджерам и тем, кто трудоустраивается
95% рекрутеров уверены, что требования и конкуренция растут, а те, кто занимаются личным брендом, не просто выделяются, а несут дополнительную ценность компании. 75% рекрутеров ищут кандидатов онлайн, изучают их соцсети. Веселые постики с вечеринок, маршруты в Instagram, 250 постов в стиле «сегодня я ем...» — о вас знают всё. Предпринимателям, ТОП-менеджерам
88% бизнесменов считают , что репутационные риски — это вызов № 1 для них.41% предпринимателей , столкнувшихся с репутационными кризисами и скандалами, отметили, что это больнее всего сказалось на прибыли компании.Большинство крупных сделок (особенно в СНГ) по-прежнему напрямую зависят от ТОП-менеджмента, лидера компании, его репутации. Чем бы вы не занимались, есть одна универсальная мысль. Люди выбирают людей: с кем строить семью, у кого покупать продукты, кому доверять чистку машины, кого смотреть на YouTube.
Составляющие личного бренда Всё, вы решились, персональный бренд — must have, погнали подписчиков собирать. Нет, стоп! Это так не сработает, да и вы устанете. Тут должен быть важный блок про миссию, ценности, стратегию и игру в конструктор Lego.
Почему Lego?!
Ваш личный бренд — это такая-себе космо-будка, уникальная, странная, футуристическая, но чертовски необычная. Она состоит из разных компонентов, блоков.
Из чего состоит личный бренд Самоидентификация
Кто вы как человек, личность, специалист. Как вы себя позиционируете, какими желаниями и убеждениями руководствуетесь.
Экспертность
В чем ваше мастерство? В чем ваша супер-сила, в какой области вы действительно разбираетесь.
Ценности
Это про вашу философию, ориентиры не только в бизнесе, но и отношениях, семье и т.д.
Цели
Больше они ориентированы на социум, а не на вас лично. Не про то, какого цвета Porsche хочется, а про то, как вы хотели бы что-либо изменить для своей аудитории, общества, мира.
Оригинальность
В чем вы уникальны, чем вы отличаетесь от конкурентов и коллег. Какое уникальное предложение/товар/услугу вы можете сделать для своей аудитории.
Образ
Внешнее восприятие вас как человека. То самое первое, визуальное впечатление. Сюда входит ваш стиль одежды, манера поведения, жесты, речь и т.д.
Story/Легенда
Это некая ваша история, ваш путь к успеху, точке, в которой вы сейчас. Тут могут быть важные, переломные моменты, даже факапы, вкрапления личных потрясений.
Собрать всё это в единую, гармоничную фигурку под названием «Личный бренд» порой непросто. Нужно, как минимум, уделить достаточно времени, пообщаться со своей аудиторией, коллегами, покопаться в себе, возможно, нанять психотерапевта.
Сделать космо-будку из Lego нужно обязательно, даже если она в самом начале будет казаться не очень привлекательной и понятной.
Примечание: чтобы правильно собрать все данные для компонентов персонального бренда, нужно тщательно проанализировать и понять свою целевую аудиторию. В блоге есть 2 части инструкции про целевую аудиторию:
Как определить целевую аудиторию. Часть 1: анализ, сегменты, виды
Как определить целевую аудиторию. Часть 2: портреты, психотипы и примеры
Продвижение личного бренда: пошаговый алгоритм Когда соберете воедино все компоненты своего бренда, нужно провести подготовительные работы и приступать к активным, систематическим действиям.
Цели и стратегия личного продвижения Поставьте понятные и измеримые цели, которые будут четко показывать, что ваш личный бренд работает, что вы движетесь в нужном направлении.
Плохие цели:
я буду популярен в узких кругах; меня будут узнавать на конференциях; у меня будет много подписчиков в Instagram. Нормальные цели:
увеличить количество подписчиков на Facebook до 2500, а в Instagram — до 20 000; получать не менее 10 обращений в месяц на консультацию или продукт через личные каналы: соцсети, блог, выступления. Когда у вас будут четкие и понятные цели, вам нужно составить понятную и пошаговую стратегию, как прийти к этим целям. Можете использовать для этого MindMap, обычный блокнот, таск-менеджер.
Нюанс: разбейте цели на отрезки с четкими показателями, чтобы отслеживать, всё ли верно вы делаете.
Коммуникация и посылы Вам нужен четкий и понятный посыл в коммуникации: что и как вы хотите донести своей аудитории, чем поделиться, чего добиться, как связать с собственными целями.
Определитесь с такими моментами:
О чем вы будете рассказывать и какие ценности транслировать — например, про вашу компанию, внутреннюю кухню и то, как корпоративная культура помогает выделяться с акцентом на ценность «компания — это люди». Насколько ваша коммуникация будет личной — будете ли вы освещать отдельные аспекты про семью, увлечения, слабости. С помощью каких каналов вы будете общаться с миром и показывать ваш персональный бренд — писать в СМИ, вести блог, выступать на конференциях, публиковать посты в блоге, устраивать тематические встречи и т.д. Лучше выбирать 3-5 каналов, а не распыляться на 5-10. Планирование Без комплексной системы, контент-плана, четких дедлайнов вся история с личным брендом может закончиться через 1-2 месяца.
Сформируйте большой план всей работы по продвижению персонального бренда: когда и где выступить, куда и что писать, в какие СМИ стучаться, о чем записывать видео и когда. Создайте единый контент-план для публикаций в социальных сетях и блоге, старайтесь соблюдать некий баланс между направлениями и посылами. Чтобы соблюдать баланс в публикациях (бизнес, личное, общественное, интересное и т.д.), продумайте рубрики/тематики вашего контента.
Упаковка Вот-вот вы начнете активно продвигать свой бренд, но это не тот случай, где первый, второй и десятый блин могут быть комом. Здесь нужен яркий и правильный старт, поскольку неправильное впечатление и образ будет сложно исправить.
Соберите все свои наряды, найдите лучшее фото с выпускного, и можно покорять мир. Шутка. Пойдем по порядку:
Проверьте актуальность и адекватность всей информации о вас в сети — старый профиль на Одноклассниках, случайная регистрация в сообществе любителей японского пива и т.д. Подчищайте/исправляйте всё, что может негативно сказать на вашем образе, ярком бренде, который вы уже так четко представляете. Сделайте качественную, студийную фотосессию, которая будет соответствовать образу, ценности, имиджу, стилю. Примечание: профессиональная фотосессия — это не всегда про строгость, деловой костюм и юбку карандаш. Если вы занимаетесь организацией молодежных мероприятий или учите маленьких детей рисовать маслом, скорее всего, вас люди представляют по-другому. Постарайтесь быть максимально естественными и улыбчивыми — это притягивает.
Поставьте во всех социальных сетях, мессенджерах, почте 1 фото. Используйте именно этот удачный портрет во время публикаций в СМИ, у друзей в блогах. Так ваш аватар начнут узнавать, считывать, легко выделять в новостной ленте. Оформите все дополнительные элементы внешнего образа и коммуникаций (подписи email, визитки и т.д.). Реализация Самый интересный момент. Многие начинают с этого этапа, потом что-то идет не так, и оказывается, нужно было проделать хорошую подготовительную работу. Но вы ведь уже подготовлены, поэтому можно переходить к действиям.
Типы активности
Отталкиваясь от стратегии, поймите, какие направления и виды активности приоритетные, эффективные, доступные. Одному специалисту для личного бренда лучше подойдут живые выступления, другому — прямые эфиры (поскольку география шире), третьему — статьи в СМИ и личном блоге.
Контент, хороший и разный
Готовите качественный, авторский контент, который помогает в достижении целей, попадает в целевую аудиторию и подходит под формат площадки. Статьи в СМИ, тексты в блог, прямые эфиры, видео. Со всем этим будем разбираться в следующем разделе, но уже сейчас приготовьтесь — контент нужен, без коммуникации — никак.
Выступления
Личный бренд — это про публичность, хоть в Instagram Stories, хоть в прямом эфире национального ТВ, но про публичность. Вам нужно выступать перед людьми вживую или в онлайн формате. Старайтесь принимать участие в отраслевых конференциях, форумах, локальных встречах и т.д. Когда вы выступаете перед своими же коллегами, конкурентами и партнерами, вы становитесь экспертом в глазах других экспертов, а это дорогого стоит.
Разумеется, уровень и ценность этих выступлений должны быть достойными. Если такого опыта пока нет, начинайте с начинающих специалистов, студентов. Потренируйтесь на прямых эфирах и вебинарах, проведите встречу со студентами из родного вуза и т.д.
Аналитика
Отслеживайте результаты своих активностей, чтобы определить, как и что делать дальше:
какие публикации больше репостят, комментируют; как меняется количество подписчиков; насколько часто обращаются лично через сайт, соцсети и т.д.; как реагируют на новые форматы публикаций; что хотят подписчики, чем интересуются (узнать можно через опросы). Вам нужно собирать эти данные, чтобы понимать, насколько правильно выбран вектор. Возможно, вы считаете свои статьи в блоге феноменальными за их глубину и большой объем, а 7 из 10 подписчиков читают вас за короткие и искрометные истории про вашу работу.
Постепенно вы будете сравнивать эти показатели и статистику со своими целями и промежуточными этапами, чтобы корректировать всю стратегию. Теперь самое время разобраться с нюансами.
Что и куда писать: площадки и виды контента Может показаться, что нужно по максимуму и везде о себе заявлять, тогда дела пойдут отлично. Но всё не так просто, ведь есть нюансы.
Нюанс № 1: не везде есть ваша целевая аудитория.
Нюанс № 2: не везде одинаково работают все виды контента.
Нюанс № 3: создавать контент — это долго, дорого и непросто.
Поэтому нужно выбирать наиболее перспективные, близкие вам, вашей аудитории, вашей цели. Лучше сначала использовать 2-3 основных канала и экспериментировать постепенно с другими. Ниже покажем, какие виды контента можно использовать для продвижения личного бренда.
Какие площадки выбрать для продвижения личного бренда Всё упирается в специфику вашей сферы и аудиторию. Мы лишь дадим некоторые рекомендации, которые вам нужно учесть при выборе.
Соцсети и мессенджеры
Очевидный лидер по видео — YouTube, но прямые эфиры отлично работают еще и в Facebook, Instagram. Instagram — про визуальный контент, качественные фото и видео. Если ваш бизнес, деятельность плотно связаны с визуальной частью или вы производите красочные товары (одежда, аксессуары, hand made), Instagram отлично подойдет. LinkedIn считается сугубо профессиональной, рабочей соцсетью, больше пользуется популярностью за границей. Если вам нужно «закинуть удочку» с прицелом на новые рынки, начинайте активничать там. Сейчас в тренде мессенджеры, особенно авторские каналы в Telegram. В плане визуального контента очень мало людей использует Pinterest, он может быть источником дополнительных посещений на личный сайт. Сайты, блоги
Можно завести блог на уже раскрученной площадке или внутри сервиса: Medium, Дзен и т.д. Личный, уникальный сайт — лучший вариант, но он должен обновляться. Например, сайт-визитка + личный блог, анонсы мероприятий. Блоги коллег, партнеров и корпоративные блоги в вашей теме — вы можете публиковаться в них. Главное — сохранение вашего имени и фото в материале. Так вы не тратите на раскрутку своего ресурса время, деньги, а получаете сразу готовую аудиторию. СМИ
Публиковаться в СМИ можно не только после Нобелевской или Оскара — достаточно постучаться с интересным предложением на тему, в которой работает издание. Лучше сначала наработать свою лояльную аудиторию в социальных сетях, личном блоге, чтобы вы тоже были интересны СМИ в плане трафика, чтобы сами могли привести пользователей на сайт издания. Можно использовать сервисы, соцсети для связи между экспертами и журналистами. Они работают по простому принципу. Журналист пишет статью по теме, делает запрос. Разные эксперты делятся своим мнением/наработками. Журналист отбирает кусочки ценной информации и публикует их в статье и подписывает «Комментарий Маши Фрейд, эксперта по теме из компании ХХХ». В идеале у вас может быть такая связка:
Личный сайт с блогом. 2-3 основных социальных сети. Периодические публикации в СМИ и на профильных сайтах. Живые выступления на конференциях, форумах или собственные мероприятия.
Книги по персональному бренду Если вы хотите копнуть глубже, вот вам подборка книг, которые помогут сформировать и продвинуть личный бренд.
Том Питерс «Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью»
Необычное изложение, много советов, историй и мотивации от эксперта по консалтингу, который работал с «Microsoft», «Intel», «Coca-Cola», «Starbucks».
Хьюберт К. Рамперсад «Аутентичный персональный бренд. Продай себя, когда никого не покупают»
Мягкая модель формирования личного бренда, отталкиваясь от собственных целей, желаний, ценностей. Авторы предлагают пошаговый путь, который поможет в карьере как топ-менеджменту, так и начинающим специалистам.
Андрей Рябых и Вероника Кириллова (Ника Зебра) «Персональный бренд: создание и продвижение»
Книга-руководство от практиков из СНГ, который по полочкам разбирают, что и как делать, чтобы создать, упаковать и продвинуть персональный бренд.
Игорь Манн «Номер 1»
Книга от одного из самых известных экспертов в сфере маркетинга о том, как стать № 1 в том, что ты делаешь. Игорь Манн делится целым набором инструментов и массой советов не о самом личном бренде, а о достижении экспертности, которая и лежит в основе бренда.
Как жить с этим и что делать для продвижения личного бренда Покопайтесь хорошенько в себе и поймите, для чего это вам. Какие цели можно и нужно поставить. Соберите из своего Lego каркас и не бойтесь того, что сначала он будет слабо похож на спорткар типа Ferrari. Пропишите стратегию, промежуточные этапы, цели, ресурсы, необходимые инструменты и каналы коммуникации. Создавайте и распространяйте (!) ценный, полезный контент. Старайтесь больше отдавать и делиться искренне. Вовлекайте аудиторию, будьте открытыми — это поможет получить массу новых идей. Терпите. Системно работайте, анализируйте показатели, корректируйте стратегию, экспериментируйте и повторяйте то, что сработало. Прокачивайтесь в теме личного бренда за счет книг и смежных областей. Прокачивайте навыки в плане контента, вовлечения, публичных выступлений.