8 возможностей Instagram для бизнеса

С их помощью можно наладить эффективную работу, а также публиковать контент по заранее определенному расписанию.

Для того, чтобы пользоваться сервисами нужно зарегистрироваться там, привязать свой аккаунт, создать график публикаций, добавить нужные материалы.

Такие сервисы позволяют уделять больше внимания на аналитике и создании постов, не отвлекаясь на процесс публикации. Также это добавляет уверенности, что никто не забудет опубликовать пост в нужное время.

Напишите первые сообщения для новых пользователей

Это возможность автоматически отправлять новым подписчикам заранее записанное приветственное сообщение. Это может быть сразу коммерческое предложение, либо просто приветствие — зависит от того, что выберете вы. Многим пользователям заходит такой подход, ведь им нравится, что бизнес оперативно и лично реагирует на их активность.

Для этого нужно выбрать специальный сервис (например, бот BossDirect), привязать свой аккаунт, написать текст сообщения.

Получите больше лайков под постами

Алгоритмы Instagram показывают посты не в хронологическом порядке, а по уровню вовлеченности аудитории. Поэтому это нужно учитывать во время публикации контента.

Что делать:

1. Не публиковать несколько фотографий подряд. Ведь показывать соцсеть будет в основном одну, которая показала лучший результат. Часть созданного контента попросту пройдет мимо аудитории.

1. Регулярно чистить профиль от ботов и «мертвых подписчиков». Дело в том, что если на аккаунт подписано много людей, которые не ставят лайки, то посты страницы получат низкий приоритет выдачи.

1. Контролируйте и анализируйте коэффициент вовлеченности. Это показатель соотношения лайков и подписчиков за определенный период. Регулярная аналитика помогает понять, что заходит, а где нужно лучше поработать.

Например, для личных страниц в Instagram хороший показатель вовлеченности — 5-10 %, а для бизнес-аккаунтов — 3-5 %.

Модерируйте комментарии

Чем крупнее и популярнее аккаунт, тем там больше спама в комментариях. Чтобы решить эту проблему можно настроить фильтр входящих комментариев.

Вот что нужно сделать:

1. Зайти на главную страницу аккаунта
2. Нажать на «Шестеренку» для перехода в меню настроек
3. Выбрать раздел «Комментарии»
4. Запустить функцию «Скрывать неуместные комментарии».
5. Добавить слова и фразы, упоминание которых ты не должно быть.
6. Подтвердить это все.

Теперь все нежелательные комментарии будут автоматически удаляться.

Смотреть комментарии из Facebook

Функция, которая доступна бизнес-аккаунтам в Instagram. Она позволяет видеть в одном окне комментарии, которые оставляют в Instagram и Facebook. Также в этом режиме можно реагировать на них.

Как это сделать:

1. Привязать профиль к странице в Facebook.
2. Зайти во вкладку «Сообщения».
3. Нажать на иконку Instagram.

Это дает возможность упростить работу по организации коммуникации с аудиторией.

Постить из Instagram на другие платформы

Даже если Instagram ваша основная соцсеть, то все равно не стоит забывать о других соцсетях и стоит показать, что там тоже есть активность. Вдруг часть аудитории находится в них. К тому же, Instagram позволяет удобно импортировать контент на другие платформы.

Для этого нужно:

1. Зайти на главную страницу аккаунта.
2. Войти в меню главных настроек.
3. Нажать «Связанные аккаунты».

Теперь можно привязать профили в других социальных сетях. С помощью этой функции во время публикации контента необходимо ставить галочки напротив соцсетей, куда нужно запостить материал.